Puestos Vacantes: Soporte Service Desk N1
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Humanizando la Tecnología.
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos
personas inquietas,
que les
motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente
, que se unan a nuestro equipo para tener un
impacto positivo
en el mundo a través de la tecnología.
¿TE APUNTAS AL RETO?
Como
Soporte Service Desk N1
formarás parte de nuestro equipo del
Centro de Atención a Ususarios,
donde asumimos la responsabilidad del soporte multicliente certificado en ISO * y trabajamos bajo metodologías estándares del mercado, como ITIL.
Nuestro Centro de Atención a Usuarios ha establecido una gestión del talento enfocada en potenciar el bienestar y el rendimiento del equipo.
Presencial - Madrid (Sustitución)
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
Tus fnciones principales serán:
Configurar y preparar equipos informáticos, asegurando una correcta instalación inicial y puesta en marcha.
Administrar usuarios, permisos y políticas en los distintos sistemas y entornos corporativos.
Diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software, proporcionando soporte técnico presencial y remoto.
Gestionar y realizar el seguimiento de tickets e incidencias, garantizando su correcta documentación.
Gestionar y mantener actualizado el inventario y control de activos IT.
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
Ciclo formativo de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos.
Experiencia de al menos 2 años en puestos similares
Carnet de conducir / Vehículo propio
Idiomas:
Inglés requerido mínimo nivel B2
¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR?
Un equipo diverso
. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. ?
Compañerismo
. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
Flexibilidad y conciliación
. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. ?
Aprendizaje continuo
. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
Carrera profesional individualizada
, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar. ?
Autonomía
y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
Programa de retribución flexible.
Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
Descuentos exclusivos y condiciones especiales
en tecnología, ocio, viajes, etc. ?
Podrás formar parte de
iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente
.
Si tienes inquietudes internacionales,
estamos en 45 países
. ?
Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología
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