Customer Service
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Customer Service & Operations (M/F) | Alicante / Elche
Pinto Basto, empresa de referencia en el sector del transporte marítimo y la logística nacional e internacional, está reforzando su equipo y busca incorporar un/a Customer Service & Operations (M/F) con experiencia en el sector marítimo, para trabajar en Alicante / Elche.
Principales funciones
Seguimiento de las necesidades de los clientes;
Gestión de procesos operativos de importación y exportación;
Preparación y control de la documentación asociada al transporte marítimo;
Contacto con proveedores para la reserva de servicios;
Seguimiento continuo de los procesos;
Garantizar un flujo de información eficaz entre todas las partes implicadas;
Tareas administrativas relacionadas con la facturación de clientes y proveedores.
Requisitos
Profesionales con una experiencia mínima de
1 a 2 años en empresas transitarias
y dominio de la comunicación en español;
Profesionales sin experiencia en empresas transitarias, preferiblemente procedentes de áreas como logística industrial, terminales de contenedores o navieras, siempre que cuenten con un sólido conocimiento del funcionamiento de las operaciones marítimas y dominio del inglés.
Requisitos adicionales
Formación académica relevante;
Capacidad para trabajar bajo presión;
Capacidad para cumplir plazos exigentes;
Buenas habilidades de comunicación;
Sentido de la responsabilidad;
Buenos conocimientos de herramientas informáticas.
Ofrecemos
Incorporación a una empresa de referencia con una sólida presencia nacional e internacional;
Entorno de trabajo colaborativo y orientado al desarrollo profesional;
Oportunidades reales de crecimiento hacia funciones de mayor responsabilidad;
Formación continua en procesos logísticos y comerciales;
Condiciones salariales acordes con la experiencia;
Beneficios adicionales de acuerdo con la política interna.
Sobre Pinto Basto
Pinto Basto es una empresa portuguesa con
255 años de historia
, con una fuerte vinculación a los sectores de la logística, el transporte marítimo y la navegación. A lo largo de más de dos siglos y medio, hemos construido una reputación basada en el rigor operativo, el conocimiento técnico y la capacidad de adaptación a contextos exigentes y en constante evolución. En Pinto Basto valoramos una cultura de responsabilidad, profesionalidad y desarrollo continuo de las personas, ofreciendo un entorno de trabajo estable, exigente y orientado a la calidad y sostenibilidad de las operaciones.
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Spanish Speaking Customer Service Manager
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