Agente Call Center con Catalán
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- Atención al Cliente: Asistir a los clientes con consultas sobre productos y resolver problemas.
- Información del Producto: Ofrecer información detallada sobre productos, especificaciones, características y compatibilidad.
- Comentarios y Quejas: Recopilar comentarios de los clientes, manejar quejas y escalar los problemas a los departamentos correspondientes para su resolución.
- Prospectos: Calificar prospectos digitales y asignarlos al distribuidor respectivo; comprender el interés en comprar un modelo, proporcionar la información inicial y, según la ubicación del cliente, asignarlo al distribuidor más cercano.
- Soporte de Ventas: Asistir a los distribuidores o revendedores con consultas sobre ventas e información promocional.
- Información de Marketing: Proporcionar información sobre promociones en curso, nuevos lanzamientos de productos y materiales de marketing. Requisitos
- Experiencia en posiciones de atención al cliente (valorable en el sector automotriz)
- Experiencia en roles de back office y manejo de tareas administrativas.
- Catalán y Español nativos, Nivel de ingles (min B2) para comunicarse con clientes internacionales.
- Conocimientos avanzados en Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Experiencia con sistemas de gestión de atención al cliente o CRM.
- Buenas habilidades comunicativas tanto escritas como verbales. Información adicional MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.
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Agente de atención al cliente con catalán
Hace 2 semanas
Barcelona, CT, España Grupo Crit: Trabajemos juntos Jornada completa 15.600 € - 19.200 € Por obra¿Te apasiona la atención al cliente y buscas una oportunidad estable para crecer profesionalmente? ¡Únete a nuestro equipo en una empresa dinámica y comprometida con el desarrollo del talento! Desde Grupo Crit Barcelona, estamos buscando Teleoperadores/as - Agente de Atención al Cliente con experiencia y un alto nivel de catalán para formar parte de...
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Atención Al Cliente con CATALAN + INGLÉS
Hace 2 semanas
Barcelona, CT, España Randstad Trabajo remoto Jornada completa¿Tienes experiencia como Teleoperador/a? ¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Te consideras proactivo, resolutivo y tienes capacidad para detectar las necesidades del cliente? Desde Randstad ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! nuestro cliente Es una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del...
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Teleoperador/a servicio al cliente 40horas.
Hace 1 semana
Barcelona, CT, España SOSmatic Jornada completa 17.000 € - 18.000 € Por obra¿Buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en atención al cliente y gestión telefónica ? Nos complace anunciar una vacante para un puesto de Teleoperador ATC - Servicio al Cliente y venta cruzada en un horario de lunes a Viernes (40 horas a la semana). En este rol, serás responsable de atender llamadas entrantes, brindar soluciones a los...
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Teleoperador/a servicio al cliente/ Ingles 40horas.
Hace 1 semana
Barcelona, CT, España SOSmatic Jornada completa 17.000 € - 18.000 € Por obra¿Buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en atención al cliente y gestión telefónica ? Nos complace anunciar una vacante para un puesto de Teleoperador ATC - Servicio al Cliente y venta cruzada en un horario de lunes a Viernes (40 horas a la semana). En este rol, serás responsable de atender llamadas entrantes, brindar soluciones a los...
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Centro de atención telefónica
Hace 1 semana
Barcelona, Catalonia, CT, España CSM Farmatic Jornada completa**Descripción:** Buscamos una persona para el call center para una empresa distribuidora de un sofware de farmacias (Farmatic), que sirva de enlace entre nuestra empresa y los clientes actuales y potenciales. El candidato que sea seleccionado será capaz de asumir la responsabilidad de resolver eficientemente incidencias, quejas y consultas de...
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Senior DevOps Engineer
Hace 1 semana
Barcelona, Catalonia, CT, España Mainloop AI Jornada completaPart 2 - Tech Lab Senior DevOps Engineer Build a company's entire delivery platform from the first commit, own it outright, and never carry a pager. Both halves of that sentence are deliberate. - Barcelona - on site - Open - 1 seat Apply for Senior DevOps Engineer What you own - 01 Infrastructure-as-code, from zero - 02...
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Product Owner
Hace 1 semana
Barcelona, Catalonia, CT, España Mainloop AI Jornada completaPart 2 - Tech Lab Product Owner Own the product, not the ticket queue — the business relationship, the backlog, acceptance, and whether the thing actually gets used. - Barcelona - Open - 1 seat Apply for Product Owner What you own - 01 The relationship with the business - 02 Needs, backlog and roadmap - 03 Acceptance - 04...
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Forward Deployed Engineer
Hace 1 semana
Barcelona, Catalonia, CT, España Mainloop AI Jornada completaPart 1 - PoC Services Forward Deployed Engineer Go into a business that has never been automated, work out how it actually runs, and have something working in front of them in two weeks. Then hand it over properly, and go and do it somewhere else. - Barcelona - travels - Open - 5 seats - 1 lead, 4 junior Apply for Forward Deployed...
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Recepcionista
Hace 2 semanas
Greater Barcelona Metropolitan Area, CT, España Pilar Domínguez Jornada completaEn Método Pilar Domínguez e Instituto MEFIR buscamos recepcionista a jornada completa para la recepción de ambos centros, en Barcelona. Qué harás: Atención presencial y telefónica, gestión de agendas y citas, cobros y facturación básica, y apoyo al día a día del equipo. Eres la primera cara que ven quienes entran: tu papel es clave. Qué...
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Agente de fraude N1
Hace 2 semanas
Barcelona, CT, España AIRON Sistemas S.L. Jornada completa 17.000 € - 18.000 € Por obraFunciones Agente de fraude N1 FUNCIONES: - Gestionar y analizar alertas relacionadas con operaciones de tarjetas - -Recepción de llamadas de clientes para la validación de posibles casos de fraude - Aplicar los procedimientos establecidos para minimizar riesgos - Garantizar la seguridad de las operaciones. Se ofrece Contrato indefinido Beneficios...
