Técnico/a de Soporte técnico EEUU
Hace 1 semana
Málaga Andalusia, AN, España
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¿Eres realmente bilingüe en inglés y te gusta resolver problemas técnicos? Sigue leyendo...
Desde
Adecco Selección
buscamos un/a
Técnico/a de Soporte para mercado EEUU
para incorporarse a una importante multinacional del sector de la climatización inteligente.
⚠️
Antes de postularte, por favor, revisa estos dos requisitos imprescindibles:
✅
Nivel de inglés bilingüe (C1+/C2 real).
El trabajo se desarrolla diariamente con clientes de EEUU y Latinoamérica. Si no puedes mantener una conversación técnica fluida y profesional en inglés, la posición no encajará.
✅
Disponibilidad para trabajar una semana PRESENCIAL en Málaga (PTA).
Aunque parte de la jornada y una de las semanas son en teletrabajo, es imprescindible poder acudir presencialmente a las oficinas del Parque Tecnológico de Málaga durante la semana asignada.
🎯
¿Qué harás?
• Dar soporte técnico a distribuidores e instaladores.
• Gestionar incidencias por teléfono, email y videollamada.
• Analizar problemas técnicos y proporcionar soluciones.
• Trabajar con herramientas especializadas y sistemas de ticketing. 🔧 Buscamos personas con: ✔ Experiencia en soporte técnico o atención al cliente técnico. ✔ Base técnica en informática, electricidad o electrónica. ✔ Capacidad de análisis y resolución de incidencias. ✔ Experiencia con herramientas de ticketing (valorable). ✔ Inglés bilingüe para trabajar con clientes de EEUU. 📍 Málaga
- PTA 🕒 Horario rotativo semanal 🏢 Semana presencial
• 14:00 a 23:00 h.
• Un día hasta las 20:30 h.
• A partir de las 18:00 h teletrabajo. 🏠 Semana teletrabajo 100%
• 17:00 a 02:00 h. 🎁 ¿Qué ofrece la empresa? ✅ Contrato indefinido. ✅ Proyecto estable. ✅ Formación a cargo de la empresa. ✅ Desarrollo profesional internacional. ✅ Seguro médico y ticket restaurante. ✅ Compañía multinacional en crecimiento. 📧 Si cumples ambos requisitos (inglés bilingüe y disponibilidad para la semana presencial en Málaga) me encantará conocerte: p.guerrasconde@adecco.com
• Dar soporte técnico a distribuidores e instaladores.
• Gestionar incidencias por teléfono, email y videollamada.
• Analizar problemas técnicos y proporcionar soluciones.
• Trabajar con herramientas especializadas y sistemas de ticketing. 🔧 Buscamos personas con: ✔ Experiencia en soporte técnico o atención al cliente técnico. ✔ Base técnica en informática, electricidad o electrónica. ✔ Capacidad de análisis y resolución de incidencias. ✔ Experiencia con herramientas de ticketing (valorable). ✔ Inglés bilingüe para trabajar con clientes de EEUU. 📍 Málaga
- PTA 🕒 Horario rotativo semanal 🏢 Semana presencial
• 14:00 a 23:00 h.
• Un día hasta las 20:30 h.
• A partir de las 18:00 h teletrabajo. 🏠 Semana teletrabajo 100%
• 17:00 a 02:00 h. 🎁 ¿Qué ofrece la empresa? ✅ Contrato indefinido. ✅ Proyecto estable. ✅ Formación a cargo de la empresa. ✅ Desarrollo profesional internacional. ✅ Seguro médico y ticket restaurante. ✅ Compañía multinacional en crecimiento. 📧 Si cumples ambos requisitos (inglés bilingüe y disponibilidad para la semana presencial en Málaga) me encantará conocerte: p.guerrasconde@adecco.com