Técnico/a de Soporte técnico EEUU

Hace 1 semana

Málaga Andalusia, AN, España The Adecco Group Jornada completa
💻 ¿Eres realmente bilingüe en inglés y te gusta resolver problemas técnicos? Sigue leyendo... Desde Adecco Selección buscamos un/a Técnico/a de Soporte para mercado EEUU para incorporarse a una importante multinacional del sector de la climatización inteligente. ⚠️ Antes de postularte, por favor, revisa estos dos requisitos imprescindibles: ✅ Nivel de inglés bilingüe (C1+/C2 real). El trabajo se desarrolla diariamente con clientes de EEUU y Latinoamérica. Si no puedes mantener una conversación técnica fluida y profesional en inglés, la posición no encajará. ✅ Disponibilidad para trabajar una semana PRESENCIAL en Málaga (PTA). Aunque parte de la jornada y una de las semanas son en teletrabajo, es imprescindible poder acudir presencialmente a las oficinas del Parque Tecnológico de Málaga durante la semana asignada. 🎯 ¿Qué harás?
• Dar soporte técnico a distribuidores e instaladores.
• Gestionar incidencias por teléfono, email y videollamada.
• Analizar problemas técnicos y proporcionar soluciones.
• Trabajar con herramientas especializadas y sistemas de ticketing. 🔧 Buscamos personas con: ✔ Experiencia en soporte técnico o atención al cliente técnico. ✔ Base técnica en informática, electricidad o electrónica. ✔ Capacidad de análisis y resolución de incidencias. ✔ Experiencia con herramientas de ticketing (valorable). ✔ Inglés bilingüe para trabajar con clientes de EEUU. 📍 Málaga
- PTA
🕒 Horario rotativo semanal 🏢 Semana presencial
• 14:00 a 23:00 h.
• Un día hasta las 20:30 h.
• A partir de las 18:00 h teletrabajo. 🏠 Semana teletrabajo 100%
• 17:00 a 02:00 h. 🎁 ¿Qué ofrece la empresa? ✅ Contrato indefinido. ✅ Proyecto estable. ✅ Formación a cargo de la empresa. ✅ Desarrollo profesional internacional. ✅ Seguro médico y ticket restaurante. ✅ Compañía multinacional en crecimiento. 📧 Si cumples ambos requisitos (inglés bilingüe y disponibilidad para la semana presencial en Málaga) me encantará conocerte: p.guerrasconde@adecco.com