Consultor/a Junior ServiceNow

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Madrid, Community of Madrid, España M> Consulting Media jornada

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Seleccionamos un Consultor/a Junior ServiceNow con 2 años de experiencia con ServiceNow para participar en la evolución y el mantenimiento de la plataforma ServiceNow, contribuyendo a mejorar la experiencia de los usuarios y la eficiencia de los procesos internos. Modelo híbrido: 3 días de trabajo presencial (Madrid) y 2 días en remoto,

Requisitos:
• Al menos 2 años de experiencia trabajando con ServiceNow.
• Perfil funcional con conocimientos técnicos de la plataforma.
• Experiencia o conocimientos en gestión de incidencias, toma de requisitos, pruebas y mantenimiento de aplicaciones.
• Capacidad de organización, autonomía y atención al detalle.
• Buenas habilidades de comunicación e interlocución con distintos perfiles.
• Capacidad para elaborar documentación y realizar seguimiento de tareas.
• Nivel avanzado de inglés (C1 o superior), valorable.

Funciones:
• Participar en la toma de requisitos y en la identificación de necesidades de los usuarios.
• Colaborar en el mantenimiento y la evolución de la plataforma ServiceNow.
• Realizar pruebas funcionales y testing de nuevas funcionalidades y mejoras.
• Realizar el seguimiento y la coordinación de incidencias con equipos locales e internacionales.
• Colaborar en la monitorización de despliegues y en la atención a usuarios.
• Elaborar documentación funcional y realizar el seguimiento de tareas y planes de trabajo.
• Trabajar conjuntamente con el Product Owner y los equipos de soporte y operación. M&GT Consulting es una Consultora Tecnológica y de Negocio con un fuerte bagaje profesional y especialización en sectores como la Banca, las Telecomunicaciones o la Industria. Somos una empresa joven y comprometida con la innovación y los cambios, por lo que apostamos fuerte por los nuevos retos de la tecnología: Big Data, Cloud, Desarrollo Digital o Movilidad. Trabajamos con los clientes más importantes de estos sectores, ofreciendo proyectos acordes a tu formación, experiencia y motivaciones profesionales.

Ofrecemos:
Incorporación a la plantilla de MGT. Formación y seguimiento personalizado para tu desarrollo profesional (mentor). Participación en proyectos de tecnologías destacables en el sector. Salario acorde a la experiencia aportada Responsable del Tratamiento: Management & Global Technologies S.
L Finalidad: Participar en los procesos de selección de personal del responsable del tratamiento Legitimación: Aplicación a solicitud del candidato, de medidas precontractuales o la intención de concluir el contrato de trabajo (Art. 6.1.b Rgpd) Destinatarios: Empresas en las que prestará sus servicios Ejercicio de Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como otros derechos que podrá consultar en nuestra política de privacidad. Puede ejercer sus derechos a través de la dirección de email *texto oculto
* Información Adicional: Puede consultar la información adicional sobre nuestra política de protección de datos en esta dirección web https://www.mgt-consulting.com/politica-de-privacidad

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