Customer Account Analyst

Únete a LPR y haz crecer tu carrera en una compañía referente en Europa🌟 Sobre LPR En LPR somos los responsables de los pallets rojos que ves en supermercados y tiendas de toda Europa. Estamos especializados en el Pool de Pallets, ofreciendo soluciones de alquiler y gestión de pallets reutilizables. Llevamos más de 30 años ayudando a las empresas de gran consumo, como fabricantes de alimentos, bebidas o productos del hogar, a mover sus productos de forma segura, higiénica y eficiente. Bajo nuestro lema “Together towards a sustainable future”, estamos comprometidos con la eficiencia en la cadena de suministro y con el desarrollo sostenible 🌱. Además, promovemos una economía circular y el bienestar de nuestros empleados porque sabemos que invertir en las personas es invertir en el futuro. 📽️ Conócenos mejor aquí: https://youtu.be/6Dwwc29LO4A Debido a nuestro constante crecimiento, buscamos: ADMINISTRATIVO COMERCIAL / INSIDE SALES PRINCIPALES RESPONSABILIDADES 1. Gestión de Clientes y contratos:
• Seguimiento y gestión de las cuentas de clientes asignadas y seguimiento de contratos para garantizar la correcta aplicación de las condiciones contractuales.
• Gestor de las cuentas de clientes asignadas como interlocutor en las operativas con los clientes.
• Calcular periódicamente el tiempo de permanencia, el stock final y la diferencia respecto a inventario.
• Facilitar informes mensuales a los clientes con puntos específicos y recomendaciones.
• Facturar la diferencia contractual con el acuerdo del cliente. 2. Procesamiento de KPI:
• Llevar a cabo el completo procesamiento de los análisis de KPI y trabajar conjuntamente con todas las partes involucradas para lograr entender los resultados e informar a los clientes y departamentos.
• Coordinar el seguimiento de los resultados de KPI. 3. Soporte comercial:
• Ser el back office comercial del departamento de ventas para prestarle apoyo en caso de visitas y reuniones con clientes.
• Gestionar actividades internas como procesamiento de órdenes, facturas, KPI's y red de distribución.
• Identificar problemas y resolverlos o informar a quien corresponda para emprender medidas. COMPETENCIAS
• Capacidad de análisis
• Iniciativa / proactividad
• Empatía
• Capacidad de trabajo en equipo
• Actitud colaboradora
• Atención al detalle REQUISITOS
• Se valorará formación en Grado Administración de Empresas, Economía, Comercio o similares, Grado Superior o Medio en Administración, Contabilidad, Comercio o similares.
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Se requiere
una experiencia mínima de 3 años en posiciones relacionadas con tareas administrativas y gestión de cuentas.
• Se valorará de forma positiva experiencia anterior en el sector de logística y cadena de suministro.
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Se requiere
un nivel avanzado en Excel. Además, se valorará positivamente el manejo de SAP.
• Nivel medio/alto en inglés, tanto hablado como escrito. ¿Por qué elegirnos? Si buscas un entorno activo, dinámico y en crecimiento, donde puedas desarrollar tu carrera en el mundo de las soluciones logísticas sostenibles, esta es tu oportunidad. 👉 Te integrarás a un equipo profesional y comprometido, con posibilidades de desarrollo a través de planes de formación contínua. Además, contarás con una atractiva gama de beneficios sociales diseñados para cuidar de ti y tu bienestar:
• Seguro médico privado.
• Teletrabajo y horario flexible.
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