CUSTOMER SERVICE
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• Administrar y gestionar los pedidos generados por el equipo comercial.
• Atender y fidelizar a los clientes de forma telefónica y por email.
• Introducir datos en el sistema ERP para la confección de pedidos.
• Coordinar con el equipo Comercial y de Producción las fechas y detalles de la entrega del pedido.
• Gestionar el envío de los pedidos, con equipo de logística, transportes y el cliente.
• Comunicar por teléfono y email con los clientes para aclarar dudas o gestionar incidencias.
• Archivar la documentación e información relativa a clientes, pedidos y datos técnicos. ¿QUÉ VALORAMOS DE TU PERFIL? en orden de importancia:
• Experiencia en: ventas o en gestión administrativa comercial o gestión postventa o atención al cliente.
• Dominio de idiomas: Español y Catalán, y un nivel de Inglés que le permita la comunicación con clientes y proveedores.
• Dominio del paquete Office.
• Buenas habilidades de comunicación, planificación y organización.
• Formación universitaria o Grado superior en un ámbito administrativo o comercial. ¿QUÉ OFRECEMOS?
• Empresa familiar con muchas décadas de recorrido y prestigio.
• Buen clima laboral y ambiente profesional. Eventos de empresa 1 o 2 veces al año.
• Horario de lunes a jueves de 8h a 17h, con 1/2h para comer y los viernes de 8h a 14h.
• Jornada intensiva en Agosto.
• Formación a cargo de la empresa.
• Parking gratuito.
• Salario a valorar en función de los valores y experiencia aportados por el/la candidato/a seleccionado/a dentro de un rango entre 24.000€
- 27.000€.
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CUSTOMER SERVICE
Hace 4 días
terrassa, catalonia, España RAS Tempo Jornada completaDesde la oficina RAS INTERIM TERRASSA seleccionamos CUSTOMER SERVICE para empresa del sector logístico ubicada en TERRASSA TUS RESPONSABILIDADES - Gestión y validación de pedidos a través de email y e-commerce en ERP.- Coordinación de logística y transporte a nivel europeo, incluyendo seguimiento de envíos e incidencias.- Control de costes...
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Customer Service Representative
Hace 4 días
Terrassa, Catalonia, España Donaldson Jornada completaDonaldson is committed to solving the world’s most complex filtration challenges. Together, we make cool things. As an established technology and innovation leader, we are continuously evolving to meet the filtration needs of our changing world. Join a culture of collaboration and innovation that matters and a chance to learn, effect change, and make...
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CUSTOMER SERVICE CON INGLÉS
Hace 12 horas
terrassa, catalonia, España RAS Tempo Jornada completaDesde la oficina RAS INTERIM TERRASSA seleccionamos CUSTOMER SERVICE para empresa del sector logístico ubicada en TERRASSA TUS RESPONSABILIDADES - Gestión y validación de pedidos a través de email y e-commerce en ERP.- Coordinación de logística y transporte a nivel europeo, incluyendo seguimiento de envíos e incidencias.- Control de costes...
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CUSTOMER SERVICE CON INGLÉS
Hace 14 horas
terrassa, catalonia, España Ras Interim (Spain) Jornada completaDesde la oficina RAS INTERIM TERRASSA seleccionamos CUSTOMER SERVICE para empresa del sector logístico ubicada en TERRASSATUS RESPONSABILIDADES Gestión y validación de pedidos a través de email y e-commerce en ERP.Coordinación de logística y transporte a nivel europeo, incluyendo seguimiento de envíos e incidencias.Control de costes...
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Customer Service Field Engineer
Hace 12 horas
terrassa, catalonia, España Syntegon Telstar Jornada completaDescripción del empleoEstamos buscando para el área de Customer Service (CS LSE), un/a Técnico/a Frigorista especializado/a en equipos de liofilización, tanto de laboratorio como industriales, para incorporarse a nuestro equipo. La persona seleccionada tendrá un rol clave en el soporte técnico, mantenimiento y puesta en marcha de liofilizadores de...
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Customer Service Representative
Hace 2 días
Terrassa, Catalonia, España Concentrix Jornada completaReady to ditch the ordinary and embrace the extraordinary? We're a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands - the ones you use every day - improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries.If you're looking to grow and be inspired, as a Customer Service...
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Customer Service Representative
Hace 15 horas
terrassa, catalonia, España Barcelona, Spain Donaldson Ibèrica Soluciones Jornada completaDonaldson is committed to solving the world’s most complex filtration challenges. Together, we make cool things. As an established technology and innovation leader, we are continuously evolving to meet the filtration needs of our changing world. Join a culture of collaboration and innovation that matters and a chance to learn, effect change, and make...
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Customer Service Technician
Hace 12 horas
terrassa, catalonia, España Syntegon Telstar Jornada completaDescripción del empleoLa función principal es realizar las ordenes de servicio (ODS) que se le asignan, estas incluyen ensayos de control ambiental en Salas, Cabinas, Equipos y locales de ambiente controlado, conforme a los procedimientos establecidos, puestas en marcha de equipos (conocimiento intermedio electricidad / electrónica), las instrucciones de...
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Global Customer Service
Hace 4 días
terrassa, catalonia, España RAS España Jornada completaUna empresa del sector industrial en Terrassa busca un/a CUSTOMER SERVICE EXPORT. El candidato ideal gestionará la atención a clientes internacionales, coordinará pedidos y resolverá incidencias en inglés, francés y español. Se requiere un alto nivel de idiomas y 2 años de experiencia en atención al cliente o gestión de exportaciones. Ofrecen un...
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terrassa, catalonia, España Barcelona, Spain Donaldson Ibèrica Soluciones Jornada completaDonaldson is seeking a Customer Service Representative in Terrassa, Barcelona, to support Process Filtration with native Italian and strong English. The role handles orders, invoicing, inquiries, and cross‑functional coordination with sales, logistics and finance in a hybrid setup.You will manage pricing inquiries, provide delivery commitments, and ensure...