Service Manager Middleware
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• Liderar el servicio de extremo a extremo, asegurando SLAs, KPIs, disponibilidad y compromisos con las áreas usuarias.
• Coordinar equipos internos y proveedores, estableciendo prioridades, responsabilidades, entregables y planes de mejora.
• Gestionar demanda y proyectos, supervisando recursos, planificación, presupuesto, dependencias y transición a producción.
• Definir con Arquitectura y los especialistas el roadmap de evolución, priorizando modernización, obsolescencia, capacidad y necesidades del negocio.
• Supervisar presupuestos, licencias y costes operativos, impulsando eficiencia y racionalización de plataformas.
• Liderar la coordinación de incidencias críticas y escalados, asegurando comunicación, recuperación del servicio y acciones correctivas.
• Gobernar cambios, actualizaciones, migraciones y despliegues, validando riesgos, pruebas, reversión y aceptación operativa.
• Asegurar que los equipos responsables implementen y prueben las medidas de continuidad, recuperación, seguridad y cumplimiento.
• Impulsar la automatización, observabilidad y estandarización de configuraciones y despliegues, en coordinación con los equipos DevOps.
• Supervisar inventario, documentación y CMDB, y presentar en comités el estado del servicio, proyectos, riesgos, costes y decisiones pendientes. Experiencia y conocimientos
• Experiencia acreditada como Service Manager, responsable de plataformas, responsable de producción o líder de equipos de middleware en entornos críticos.
• Experiencia en gestión de proveedores, coordinación de equipos y seguimiento de niveles de servicio.
• Experiencia gestionando proyectos tecnológicos, presupuestos, prioridades y riesgos.
• Base técnica en Apache HTTP Server y Tomcat, suficiente para supervisar el servicio e interlocutar con especialistas.
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Service Manager
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Barcelona, Catalonia, España TalentHackers Jornada completaSobre la compañía Nuestro cliente es una compañía tecnológica de referencia en el sector financiero, especializada en el desarrollo, mantenimiento y operación de soluciones digitales críticas para el negocio. Actualmente se encuentra inmersa en un ambicioso proceso de transformación de su modelo de gestión de servicios tecnológicos, evolucionando...
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IT Service Manager
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Barcelona, Catalonia, España Empresa Confidencial Jornada completaAre you passionate about technological innovation and digital transformation? We are an international technology consulting company specializing in digital transformation, IT solutions and process automation within Microsoft environments. With a team of over 330 professionals across several European and Latin American countries, we are a results-driven...
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Customer Service Manager
Hace 4 días
Barcelona, Catalonia, España Paulig Group Jornada completaCustomer Service Manager, Customer Brands At Paulig, we believe every meal, cup, and moment should be full of flavour — and that bold ideas can make the world a tastier, more sustainable place. As a house of iconic brands, we can make an impact that counts – and careers that matter. Now we’re looking for a Customer Service Manager, Customer Brands to...
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Service Delivery Manager
Hace 5 días
Barcelona, Catalonia, España MIGx AG Jornada completaJD ID JD0024 Position Name About the profile Our company is rapidly growing and now we are looking for a Service Delivery Manager Manager to join our team of professionals. Responsibilities • Independently manage end-to-end delivery of IT projects, ensuring agreed scope, schedule, budget, and quality are achieved. • Engage with clients to clarify...
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Service Manager Base de Datos
Hace 2 días
Barcelona, Catalonia, España METRICA Jornada completaBuscamos un/a Responsable de Servicio de Bases de Datos para liderar la gestión, el gobierno y la evolución de las plataformas corporativas Oracle, SQL Server, MongoDB y Db2. Tu principal responsabilidad será coordinar equipos y proveedores, gestionar la demanda y los proyectos, controlar costes y asegurar la calidad y continuidad del servicio, actuando...
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Senior Service Delivery Manager
Hace 5 días
Barcelona, Catalonia, España MIGx Jornada completaAbout the profile Our company is rapidly growing and now we are looking for a Service Delivery Manager Manager to join our team of professionals. Responsibilities • Independently manage end-to-end delivery of IT projects, ensuring agreed scope, schedule, budget, and quality are achieved. • Engage with clients to clarify project goals, requirements, and...
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IT Service Manager
Hace 4 días
Barcelona, Catalonia, España Sopra Steria Jornada completaEn Sopra Steria trabajamos para hacer posible la transformación digital de nuestros clientes y para conseguirlo necesitamos seguir creciendo y sumando gracias a personas como tú. Con presencia en más de 25 países y con más de 45.000 colaboradores, nuestra misión es unir talento y proyectos, tratando de ayudarte a que encuentres un lugar en el que...
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Service Manager
Hace 5 días
Barcelona, Catalonia, España SEIDOR Jornada completaSomos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.¿Está pensando en solicitar este empleo? No se demore, desplácese hacia abajo y envíe su solicitud lo antes posible para no perder la oportunidad.Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer...
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Puestos vacantes: Service manager
Hace 5 días
Barcelona, Catalonia, España SEIDOR Jornada completaHumanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la...
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Customer Service Team Manager
Hace 4 días
Barcelona, Catalonia, España Quince Jornada completaABOUT QUINCE Quince is a destination for builders, creators, innovators, and operators who want to come together and challenge the status quo. Our mission is simple: make really high quality essentials for really low prices, fairly and sustainably. We deliver on that mission through a unique manufacturer-to-consumer (M2C) model eliminating the layers of...
