Production Coordinator | 100% Remoto

Hace 2 días

Castalla, Valencia, España Experis España Jornada completa

¿Te gustaría formar parte de un entorno tecnológico global dentro de una de las principales entidades bancarias internacionales?

Buscamos un/a Production Coordinator con experiencia en gestión operativa, coordinación de incidencias, reporting y mejora continua para incorporarse a un proyecto estratégico.

Modalidad: 100% Remota

Entorno internacional

Proyecto estable y de larga duración

Inglés C1 obligatorio

¿Cuál será tu misión?

Serás el punto central de coordinación de la operativa diaria, garantizando la visibilidad, estabilidad y correcta gestión de los servicios en producción.

Funciones principales

Gestión y elaboración de informes operativos y KPIs.

Seguimiento de disponibilidad y rendimiento de servicios.

Coordinación de incidencias y equipos técnicos involucrados.

Gestión y supervisión de cambios en entornos productivos.

Seguimiento de alertas y monitorización.

Liderazgo de reuniones operativas diarias.

Comunicación con stakeholders sobre el estado del servicio.

Seguimiento de SLAs, riesgos operativos y acciones pendientes.

Identificación de tendencias y oportunidades de mejora continua.

Requisitos

Imprescindibles

  • Inglés C1 o superior (obligatorio).
  • Más de 4 años de experiencia en coordinación operativa, Service Management, Production Support o Technology Operations.
  • Experiencia en Incident Management y Change Management.
  • Capacidad analítica y experiencia en reporting operativo.
  • Excelente comunicación y gestión de stakeholders.
  • Capacidad para coordinar múltiples equipos técnicos.

Valorable

  • ITIL Foundation.
  • Experiencia con herramientas de monitorización y observabilidad.
  • Power BI, Excel avanzado o herramientas de reporting.
  • Automatización o scripting.
  • Experiencia en entornos corporativos complejos.

¿Qué ofrecemos?

Proyecto internacional de alta visibilidad.

Trabajo 100% remoto.

Entorno tecnológico complejo y retador.

Participación en iniciativas de mejora continua y transformación operativa.

Desarrollo profesional dentro de un cliente de referencia.

Si buscas un nuevo reto en coordinación operativa y gestión de servicios, estaremos encantados de conocerte.

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