Service Manager

hace 6 horas


Andalucía, España Job&Talent España A tiempo completo

Estamos contratando Service Manager Ubicación: Sevilla¿Te motiva coordinar servicios tecnológicos de principio a fin y ser el nexo clave entre clientes y equipos internos? ¿Tienes experiencia en entornos de telecomunicaciones o servicios tecnológicos y te gusta trabajar con responsabilidad y visión global?En Servicios Dix, buscamos para Huawei un/a Service Manager para liderar el seguimiento integral de los servicios en clientes de tamaño medio, asegurando una entrega eficiente, alineada con los compromisos adquiridos y con una clara orientación a la satisfacción del cliente.Esta posición actúa como punto de unión entre los equipos técnicos, operaciones y áreas comerciales, garantizando que los servicios se desplieguen, operen y evolucionen correctamente a lo largo de su ciclo de vida. ResponsabilidadesAcompañar todas las fases de la entrega del servicio: despliegue, operación, seguimiento y evolución.Coordinar con equipos técnicos, NOC y soporte para asegurar el cumplimiento de plazos, calidad y disponibilidad del servicio.Ser el principal punto de contacto del cliente en la gestión del servicio, asegurando una comunicación fluida y alineada en cada etapa.Supervisar incidencias, despliegues y evolución de servicios, anticipando riesgos y coordinando acciones correctivas.Colaborar con el equipo comercial para identificar oportunidades de mejora, ampliación o nuevos servicios, a partir del conocimiento de las necesidades del cliente.Documentar y reportar el estado de los servicios, proyectos, incidencias y entregables clave. Perfil idealEntre 2 y 5 años de experiencia en gestión de servicios, coordinación de proyectos o roles de contacto con cliente en entornos IP y telecomunicaciones.Conocimientos generales sobre cómo se despliegan y operan los servicios tecnológicos, especialmente en entornos con NOC o soporte técnico.Background técnico combinado con experiencia en gestión de servicios, entendiendo cómo se planifican y coordinan los proyectos, sin necesidad de ejercer como Project Manager puro.Capacidad para gestionar la comunicación con el cliente, comprender sus necesidades y aportar valor desde una perspectiva de servicio.Experiencia trabajando de forma transversal con equipos técnicos y áreas comerciales.Perfil resolutivo, proactivo, organizado y con clara orientación al cliente y a resultados.Idiomas: nivel alto de inglés.Si estás interesado/a, no dudes en inscribirte y mandar tu cv


  • Service Manager

    hace 7 horas


    Andalucía, España Job&Talent España A tiempo completo

    ¡Estamos contratando! Service ManagerUbicación: Sevilla¿Te motiva coordinar servicios tecnológicos de principio a fin y ser el nexo clave entre clientes y equipos internos? ¿Tienes experiencia en entornos de telecomunicaciones o servicios tecnológicos y te gusta trabajar con responsabilidad y visión global?En Servicios Dix, buscamos para Huawei un/a...


  • Andalucía, España Capgemini A tiempo completo

    ¡Hola! Somos CAPGEMINITenemos la gran suerte de trabajar en un sector que lidera la evolución hacia un futuro sostenible e inclusivo. La TECNOLOGÍA . El catalizador de tantas soluciones que necesitamos ahora más que nunca.Somos 300.000 PERSONAS en todo el mundo unidas por una misma pasión No importa dónde estemos, podemos estar en casa, en la oficina,...

  • Service Lead IT

    hace 1 semana


    Andalucía, España NTT DATA Europe & Latam A tiempo completo

    NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Con equipo de más de 190.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y...

  • Filiaalhouder/manager

    hace 1 día


    Andalucía, España Dollar Tree Stores A tiempo completo

    Overview Your natural leadership skills and ability to inspire teams to deliver exceptional customer service make you the right person for our Store Manager in Training position. Your Role at Dollar Tree As a Store Manager in Training at Dollar Tree, you’ll engage in on-the-job training to learn how to manage the profitable operations of your assigned...

  • Service Lead IT

    hace 7 días


    Fuentes de Andalucía, España NTT DATA Europe & Latam A tiempo completo

    NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Con equipo de más de 190.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad....

  • Service Desk Manager

    hace 2 semanas


    Andalucía, España Grupo Solutia A tiempo completo

    Todavía no lo sabes, pero ¡esta es la empresa en la que quieres trabajar!Grupo Solutia ofrece soluciones informáticas innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes públicos y privados. Está formado por 10 empresas especializadas en diferentes áreas IT que tienen un objetivo común: Ofrecer servicios y soluciones integrales de...

  • Service Desk Manager

    hace 7 días


    Andalucía, España jobtraffic A tiempo completo

    Todavía no lo sabes, pero ¡esta es la empresa en la que quieres trabajar!Grupo Solutia ofrece soluciones informáticas innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes públicos y privados. Está formado por 10 empresas especializadas en diferentes áreas IT que tienen un objetivo común: Ofrecer servicios y soluciones integrales de tecnología.Seguimos...

  • Service Desk Manager

    hace 2 días


    Andalucía, España jobtraffic A tiempo completo

    Todavía no lo sabes, pero ¡esta es la empresa en la que quieres trabajar!Grupo Solutia ofrece soluciones informáticas innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes públicos y privados. Está formado por 10 empresas especializadas en diferentes áreas IT que tienen un objetivo común: Ofrecer servicios y soluciones integrales de tecnología.Seguimos...

  • Store Manager Trainee

    hace 2 días


    andalucía, España Dollar Tree Stores A tiempo completo

    Overview Your natural leadership skills and ability to inspire teams to deliver exceptional customer service make you the right person for our Store Manager in Training position. Join our team today and let’s create a welcoming and positive environment for customers and associates alike. Your Role at Dollar Tree As a Store Manager in Training at Dollar...


  • Andalucía, España Grupo Solutia A tiempo completo

    Todavía no lo sabes, pero ¡esta es la empresa en la que quieres trabajar!Grupo Solutia ofrece soluciones informáticas innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes públicos y privados. Está formado por 10 empresas especializadas en diferentes áreas IT que tienen un objetivo común: Ofrecer servicios y soluciones integrales de...