Service Delivery Manager Operational

hace 2 semanas


Andalucía, España Grupo Solutia A tiempo completo

Todavía no lo sabes, pero esta es la empresa en la que quieres trabajarGrupo Solutia ofrece soluciones informáticas innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes públicos y privados. Está formado por 10 empresas especializadas en diferentes áreas IT que tienen un objetivo común: Ofrecer servicios y soluciones integrales de tecnología.𝐒𝐞𝐠𝐮𝐢𝐦𝐨𝐬 𝐜𝐫𝐞𝐜𝐢𝐞𝐧𝐝𝐨... Buscamos incorporar un/a Jefe/a de Proyectos IT para desempeñar un rol clave a nivel interno, orientado al gobierno, supervisión, aseguramiento de la calidad y mejora continua de los servicios y proyectos TIC de la organización.La persona seleccionada actuará como figura central de coordinación en el nivel táctico, asegurando el cumplimiento de objetivos estratégicos, económicos y de calidad, así como la correcta gestión de los equipos de proyecto.Experiencia requerida:Formación profesional grado superior en el ámbito de las TICSupervisión y coordinación de equiposGestión de servicios, control de proyectos y operaciones ITCapacidad de liderazgo, organización y comunicación a nivel transversalExperiencia sólida en:-Control de costes y presupuestos-Gestión del personal de proyectos-Facturación y contratos-Supervisión de KPI y ANS-Gestión documental y del conocimiento Descripción de tareas y funciones principalesSupervisión, gobierno y seguimiento de proyectos y serviciosControl económico, seguimiento presupuestario y gestión de operacionesGestión, coordinación y desarrollo de equipos y otros jefes de proyectoAsegurar el cumplimiento de pliegos, contratos y ofertas Supervisar el cumplimiento de los ANS, KPIs y compromisos contractualesDiseñar, mantener y presentar cuadros de mando ejecutivos y operativosInterlocución con áreas internas para la correcta alineación estratégica y operativaIdentificar oportunidades de optimización, eficiencia y mejora continua en procesos y serviciosLiderar el plan de mejora continua, impulsando la automatización y la productividad de los equiposValorable:Metodologías y marcos de trabajo: ITIL, PMP, PRINCE2, Lean ITHerramientas ITSM (Jira, ServiceNow, Freshservice, BMC Helix...)Herramientas de planificación y colaborativasMicrosoft 365, Power BINivel de inglés B2 o superiorCertificaciones: ITIL 4, PMP, PRINCE2Buscamos personas apasionadas por la tecnología y la excelencia en el servicio para unirse a nuestro equipo, a cambio te ofrecemos:Crecimiento Profesional: Ofrecemos oportunidades de desarrollo y capacitación continuos para que puedas crecer en tu carrera.Ambiente de Trabajo: Fomentamos un buen ambiente de trabajo diverso e inclusivo donde todas las voces son valoradas.Proyectos: Trabajarás en grandes proyectos que te permitirán expandir tus habilidades y conocimientos. Esta es nuestra propuesta: Salario competitivo. Plan de desarrollo profesional. Flexibilidad de horarios. Modalidad Hibrida Ambiente de trabajo colaborativo. Cursos de formación. Oportunidades de capacitación y crecimiento.... ¿𝐓𝐞 𝐯𝐢𝐞𝐧𝐞𝐬?



  • Andalucía, España jobtraffic A tiempo completo

    Todavía no lo sabes, pero ¡esta es la empresa en la que quieres trabajar!Grupo Solutia ofrece soluciones informáticas innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes públicos y privados. Está formado por 10 empresas especializadas en diferentes áreas IT que tienen un objetivo común: Ofrecer servicios y soluciones integrales de tecnología.Seguimos...


  • Andalucía, España Capgemini A tiempo completo

    ¡Hola! Somos CAPGEMINITenemos la gran suerte de trabajar en un sector que lidera la evolución hacia un futuro sostenible e inclusivo. La TECNOLOGÍA . El catalizador de tantas soluciones que necesitamos ahora más que nunca.Somos 300.000 PERSONAS en todo el mundo unidas por una misma pasión No importa dónde estemos, podemos estar en casa, en la oficina,...


  • Fuentes de Andalucía, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella ! Estamos seleccionando un/a Operational Brand Delivery Manager para que se una a la banda. Inscríbase rápido, consulte la descripción completa desplazándose hacia abajo para conocer todos los requisitos de este puesto....

  • Service Manager

    hace 8 horas


    Andalucía, España Job&Talent España A tiempo completo

    ¡Estamos contratando! Service Manager Ubicación: Sevilla¿Te motiva coordinar servicios tecnológicos de principio a fin y ser el nexo clave entre clientes y equipos internos? ¿Tienes experiencia en entornos de telecomunicaciones o servicios tecnológicos y te gusta trabajar con responsabilidad y visión global?En Servicios Dix, buscamos para Huawei un/a...

  • Service Manager

    hace 8 horas


    Andalucía, España Job&Talent España A tiempo completo

    ¡Estamos contratando! Service ManagerUbicación: Sevilla¿Te motiva coordinar servicios tecnológicos de principio a fin y ser el nexo clave entre clientes y equipos internos? ¿Tienes experiencia en entornos de telecomunicaciones o servicios tecnológicos y te gusta trabajar con responsabilidad y visión global?En Servicios Dix, buscamos para Huawei un/a...

  • Filiaalhouder/manager

    hace 2 días


    Andalucía, España Dollar Tree Stores A tiempo completo

    Overview Your natural leadership skills and ability to inspire teams to deliver exceptional customer service make you the right person for our Store Manager in Training position. Your Role at Dollar Tree As a Store Manager in Training at Dollar Tree, you’ll engage in on-the-job training to learn how to manage the profitable operations of your assigned...


  • Andalucía, España Strada A tiempo completo

    Join us on a journey of endless possibilities At Strada, possibility isn't just a promise – it's the foundation of everything we do. We believe in unlocking potential for every colleague, creating a journey of growth, discovery, and impact. With the support, resources, and opportunities we provide, you'll build a fulfilling future – working on meaningful...


  • andalucía, España Strada A tiempo completo

    Join us on a journey of endless possibilities At Strada, possibility isn’t just a promise – it’s the foundation of everything we do. We believe in unlocking potential for every colleague, creating a journey of growth, discovery, and impact. With the support, resources, and opportunities we provide, you’ll build a fulfilling future – working on...

  • Service Lead IT

    hace 1 semana


    Andalucía, España NTT DATA Europe & Latam A tiempo completo

    NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Con equipo de más de 190.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y...


  • Fuentes de Andalucía, España rindus A tiempo completo

    About the Role Obtenga más información sobre las tareas generales relacionadas con esta oportunidad a continuación, así como sobre las habilidades requeridas. We seek a highly motivated IT Service Management to join our team and take ownership of designing, organising, and optimising IT support and service processes end-to-end. This role is key to...