IT Service Manager
hace 2 semanas
Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa ECONOCOM SERVICIOS SAU. ¿Tienes experiencia en puestos de Service Manager en proyectos de Infraestructura virtual y Cloud? Entonces esto te interesa En Econocom Servicios estamos buscando un/a Service Manager IT con pasión por la tecnología y muchas ganas de seguir creciendo en un entorno técnico, dinámico y en constante evolución.¿Qué harás en tu día a día?La información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes.Perfil Service Manager senior con capacidad para gestionar un servicio de infraestructura IT y Cloud. En dependencia directa del SMO serás el responsable directo de la entrega del servicio en un pool de clientes de un servicio en entorno crítico, por lo que has de tener capacidad de gestión en situaciones de crisis.Asegurar la entrega eficiente y efectiva de servicios de TI a los clientes según los acuerdos de nivel de servicio (SLA).Supervisar al equipo de entrega de servicios de TI, garantizando la calidad en la entrega del servicio.Colaborar con los departamentos internos y clientes externos para identificar necesidades y desarrollar soluciones tecnológicas adecuadas.Monitorizar y evaluar el desempeño del servicio, implementando mejoras continuas y solucionando problemas críticos.Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los proveedores de servicios, asegurando el cumplimiento de los contratos y la calidad del servicio.Disponibilidad para escalados de incidencias criticas fuera de horario laboral.Implementar las mejores prácticas y estándares de ITIL en los procesos de entrega de servicios.Participar en la planificación estratégica y la toma de decisiones del área de TI.Requisitos mínimos:Experiencia demostrable de 5 años en gestión de servicios de TI.Conocimientos profundos de ITIL (se valorará Certificación ITIL) y metodologías de gestión de servicios.Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.Capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades simultáneamente.Habilidad para analizar datos y tomar decisiones informadas.¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido.Horario de L a V de 8 a 20h. (Flexible).Modelo híbrido de teletrabajo (80%).Beneficios sociales (vales comida...)Desarrollo profesional y plan formativo a cargo de la empresa. Queremos que sigas creciendo con en un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. xohynlm Trabajamos día a día para crear un fantástico clima laboral
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IT Service Delivery Manager
hace 1 semana
Barcelona, España Zurich Insurance A tiempo completo**Our opportunity** Join our dynamic IT team dedicated to: - Delivering high-quality IT services that meet the needs of our clients and staff - Implementing and managing service delivery processes, metrics, and reporting - Continuously improving our IT service delivery standards and practices As an IT Service Delivery Manager, you will oversee all aspects...
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IT Service Manager
hace 7 días
Barcelona, España COFCO International North America A tiempo completoCOFCO International is a global agri-business with a clear vision, strong values and a positive culture, focused on being a leader in the global grains, oilseeds and sugar supply chains. We provide the food the world needs in a responsible way. Headquartered is Geneva, Switzerland, we are ambitious, with the right structures and culture to meet the world's...
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IT Service Delivery Manager
hace 2 semanas
Barcelona, España Arxada A tiempo completoIT Service Delivery Manager Arxada is a pioneering leader with a powerful legacy: Over 120 years of creating specialty chemicals and solutions that potentiate the performance of our customers and their products. Our solutions, our expertise and our support help them to perform better - to be more efficient, more effective and more sustainable. We are...
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Service Manager It
hace 7 días
Barcelona, España Grupo Sothis A tiempo completoContrato**Contrato Indefinido** **Jornada completa** - Localización**Barcelona, España (Híbrido)** **INSCRIBIRME** Descripción - En - **Sothis **estamos creciendo a pasos agigantados y tenemos una gran oportunidad para ti. ¡Abrimos vacante para incorporar a un/a - **Service Manager en nuestra sede de Barcelona!** **¿A qué nos dedicamos?** -...
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IT Service Desk Manager
hace 2 semanas
Barcelona, España AXA Partners A tiempo completo*** Within the IT Operations area of Axa Partners Europe, the ServiceDesk Manager is responsible for overseeing the helpdesk support team to provide excellent and exemplary technical support to the organization. The ServiceDesk Manager will be accountable for the Workplace and End-User Services infrastructures’ operations and ensures they run with...
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Service Manager
hace 2 semanas
Barcelona, España Set Europa A tiempo completoNuestra empresa cliente es el primer grupo editorial y de comunicación español de capital familiar que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura, la formación, la información y el entretenimiento audiovisual. Hoy en día, el grupo se ha convertido en una multinacional que combina una sólida tradición empresarial con una gran capacidad de...
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IT Service and Application Manager Investment
hace 5 días
Barcelona, España Zurich Insurance A tiempo completo**Our opportunity** We are looking for an **IT Service and Application Manager** to join our Investment Applications team! **Your role** **As an IT Service and Application Manager** **your main responsibilities will involve**: - Act as a Financial IT Service Manager and support various teams in Investment Management area. - Ensure that IT is enabled to...
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IT Service Manager
hace 2 semanas
Barcelona, España Econocom Servicios España A tiempo completoDentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa ECONOCOM SERVICIOS SAU.¿Tienes experiencia en puestos de Service Manager en proyectos de Infraestructura virtual y Cloud? ¡Entonces esto te interesa! En Econocom Servicios estamos buscando un/a Service Manager IT con pasión por la tecnología y muchas ganas de seguir creciendo en un entorno...
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IT Service Manager
hace 2 semanas
Barcelona, España Econocom Servicios España A tiempo completoDentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa ECONOCOM SERVICIOS SAU. ¿Tienes experiencia en puestos de Service Manager en proyectos de Infraestructura virtual y Cloud? ¡Entonces esto te interesa! En Econocom Servicios estamos buscando un/a Service Manager IT con pasión por la tecnología y muchas ganas de seguir creciendo en un...
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IT Service Manager
hace 3 semanas
Barcelona, España Econocom Servicios España A tiempo completoDentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa ECONOCOM SERVICIOS SAU. ¿Tienes experiencia en puestos de Service Manager en proyectos de Infraestructura virtual y Cloud? ¡Entonces esto te interesa! En Econocom Servicios estamos buscando un/a Service Manager IT con pasión por la tecnología y muchas ganas de seguir creciendo en un...
