Administrativo/a Atención al Cliente

Hace 1 día

Santa Cruz de Tenerife, Canarias, España DUPLACH Jornada completa

Duplach, empresa líder de su sector, busca un/a profesional para unirse a nuestro equipo como Administrativo/a de Atención al Cliente. La persona seleccionada realizará la gestión de ventas y expansión de nuestra cartera de clientes, trabajo a desempeñar de forma presencial (100%) en nuestras oficinas de Villa del Río.

La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.

Funciones:- Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y usuarios.- Gestión y seguimiento de solicitudes e incidencias.- Emisión y recepción de llamadas (telemarketing y fidelización).- Gestión administrativa y actualización de bases de datos.- Seguimiento oportunidades comerciales.- Apoyo administrativo- Elaboración y archivo de documentación.- Coordinación con otros departamentos para la resolución de consultas.- Registro de la actividad en CRM y herramientas de gestión.

Requisitos:

Experiencia previa en atención al cliente.

Habilidades de comunicación efectivas por teléfono.

Capacidad para gestionar y priorizar tareas de manera autónoma.

Actitud positiva, orientada al cliente y al cumplimiento de objetivos.

Incorporación inmediataOfrecemos: Formación continua y apoyo constanteOportunidades de crecimiento dentro de la empresa. xqziphu Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo y tienes lo que se necesita para tener éxito en ventas, esperamos tu solicitud