Customer Service con Portugués

hace 2 semanas

Vilassar de Mar, Barcelona, España Optima Retail A tiempo completo

En
Optima Retail
seguimos creciendo

En Optima Retail tenemos la misión de ofrecer el mejor servicio de calidad en el mantenimiento Retail a nivel mundial. Actualmente trabajamos en más de 70 países siendo expertos en Facility Management a través de la calidad respaldado por el prestigioso sello de certificación de procedimientos de Bureau Veritas.

Buscamos un/a
Customer Service
para coordinar y planificar el mantenimiento para grandes marcas del sector Retail
para el mercado portugués
. Sus responsabilidades incluyen planificar intervenciones, supervisar técnicos, garantizar el cumplimiento de los contratos y registrar datos en el sistema. También elaborará informes internos detallados sobre las operaciones realizadas.

¿Qué harás en tu día a día?:

Coordinar y planificar la correcta ejecución del mantenimiento preventivo para grandes marcas del sector Retail.

Planificar intervenciones necesarias para la ejecución del mantenimiento de las instalaciones.

Informar y agendar citas a los operarios técnicos, coordinándose con las marcas.

Controlar que se cumplan las especificaciones técnicas definidas en los contratos de mantenimiento.

Elaboración de informes internos en relación con las actuaciones realizadas.

Realizar el correcto registro de la información en nuestra base de datos y programas.

Requisitos
mínimos:

Experiencia previa en gestión de incidencias.

Experiencia previa en trato con clientes y proveedores.

Nivel alto o bilingüe de portugués e inglés.

Valorable conocimiento en el mundo del Retail.

Residencia en la zona del Maresme o alrededores.

Capacidad de aprendizaje.

Trabajo en equipo.

Persona proactiva, metódica, resolutiva y dinámica.

¿Qué ofrecemos?

Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento.

Descuento en seguro médico privado.

Jornada completa de lunes a viernes.

Un viernes al mes con jornada intensiva.

Buen ambiente laboral, con un equipo joven i dinámico.

Fruta y café en nuestra oficina.

En Optima Retail tenemos un espacio de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad de todas las personas por igual. Por ello, tenemos el compromiso de estar a tu disposición para lo qué necesites.

  • Customer Service con excel y portugués

    hace 2 semanas

    Sant Andreu de la Barca, Barcelona, España Ehlis, S.A. A tiempo completo

    EHLIS, S.A., es una empresa líder en la distribución de productos de ferretería, bricolaje, jardinería y menaje. Nos caracterizamos por ser una compañía dinámica, marcada por la constante innovación tecnológica y por el estudio de las nuevas perspectivas de mercado.Actualmente, buscamos incorporar a una persona en nuestro equipo de Atención al...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    San Quintin de Mediona, Barcelona, España GP-Pharm A tiempo completo

    GP Pharmis a pharmaceutical company dedicated to development, manufacture and marketing of injectable products based in Hospitalet de Llobregat. The company is especially focused towards high-tech and niche injectable products based on peptides and depot systems. In concrete, GP Pharm has a wide expertise in microspheres and liposome-based depot injectables....

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Ecofiltro Europe SL A tiempo completo

    Location: Barcelona, Spain (On-site / Hybrid / Remote)Contract: Full-time (Maternity leave cover)Language: English required; other European languages are a plusRole OverviewAs a Customer Service Agent at Ecofiltro Europe, you will be the first point of contact for our customers across multiple European markets. Your role is essential in ensuring a positive...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona, España Grup Essentia A tiempo completo

    Empresa internacional líder del sector de la construcción, con más de 80 años de experiencia, en el campo de adhesivos, selladores y productos químicos busca incorporar un/aCustomer Service Assistantcomo primer punto de contacto en el equipo de Customer Service.FUNCIONES:Atención al cliente: responder llamadas, correos y mensajes; resolver dudas sobre...

  • Customer Service Representative- Barcelona

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Survitec A tiempo completo

    Customer Service RepresentativeJob Family – Customer ServiceThis family is dedicated to supporting the customer before, during and after their purchase. They own and manage all in-bound and outbound reactive customer channels; they effectively turn enquiries into orders, in line with pricing policy and promotions. They are focused on delivering an...

  • Customer Service Representative- Barcelona

    hace 1 semana

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Survitec Group Ltd. A tiempo completo

    Customer Service RepresentativeJob Family – Customer ServiceThis family is dedicated to supporting the customer before, during and after their purchase. They own and manage all in-bound and outbound reactive customer channels; they effectively turn enquiries into orders, in line with pricing policy and promotions. They are focused on delivering an...

  • Service Manager, EMEA, Customer Care

    hace 2 semanas

    Sant Feliu de Llobregat, Barcelona, España Lincoln Electric A tiempo completo

    Lincoln Electric is the world leader in the engineering, design, and manufacturing of advanced arc welding solutions, automated joining, assembly and cutting systems, plasma and oxy-fuel cutting equipment, and has a leading global position in brazing and soldering alloys. Lincoln is recognized as the Welding Expert for its leading materials science, software...

  • E-commerce & Customer Service Specialist

    hace 2 días

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España ASSA ABLOY Group A tiempo completo

    ASSA ABLOY Global Solutionsis part of the ASSA ABLOY Group, aworld leader in access solutions. Every day we reimagine how people move with ease in asafer and more open world. If you've ever walked through an automated gate, stayed in a hotel, or gone through passport control, you've probably used one of our products or services. We have operations inmore...

  • Customer Experience Specialist

    hace 2 semanas

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España Edenred A tiempo completo

    Take a step forward and let Edenred surprise you.Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.Dare to join...

  • Field Technical Service

    hace 3 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Danaher Corporation A tiempo completo

    Wondering what's within Beckman Coulter Diagnostics? Take a closer look.At first glance, you'll see that for more than 80 years we've been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. We're building a culture that celebrates backgrounds,...