Atención al Cliente con portugués e inglés

hace 23 horas

Pozuelo de Alarcón, Madrid, España CTAIMA A tiempo completo

¿Quiénes somos?
En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países distintos y continuamos en proceso de fuerte crecimiento y expansión internacional.

Nuestro ADN CTAIMA

  • Demuestra ownership
  • Resuelve
  • Pon al cliente primero
  • Sé entusiasta
  • Prioriza el crecimiento

¿Cuál es la misión del puesto?
Ser el primer punto de contacto para nuestros clientes

Tu tarea será garantizar su satisfacción, resolver sus dudas y problemas, y construir relaciones sólidas ofreciendo un servicio excepcional.

En CTAIMA queremos incorporar talentos dinámicos para nuestro equipo de Customer Service.

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Atender consultas por teléfono, email, chat y WhatsApp.
  • Resolver problemas técnicos y dudas sobre nuestros productos.
  • Registrar y hacer seguimiento de los casos en nuestra plataforma.
  • Colaborar con otros equipos para encontrar soluciones rápidas y efectivas.
  • Identificar mejoras basadas en el feedback de los clientes.
  • Crear guías y mantener nuestra base de conocimientos actualizada.

¿Qué buscamos en ti?

  • Actitud: Proactividad, iniciativa y ganas de crecer en un equipo dinámico.
  • Habilidades: Comunicación efectiva, empatía, resolución de problemas y trabajo en equipo.
  • Idiomas: Se requiere un buen nivel de portugués. Si además hablas inglés, mejor que mejor
  • Tecnología: Conocimientos básicos de software.

Si encajas con este perfil, queremos conocerte

¿Qué ofrecemos?
Está previsto que estemos instalados en una nueva oficina alrededor del día 30/09/2025.

Via de las Dos Castillas, 33 Edificio 7 planta 3ª 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid)

Café, té, infusiones y fruta en la oficina, para que disfrutes de un snack saludable

Viernes, periodo estival y el día de cumpleaños podrás disfrutar de jornada intensiva de 8h a 15h

Programas de formación y desarrollo profesional, para que no dejes de crecer

Iniciativas de estilo de vida feliz y saludable

Descuentos en fisioterapia, gimnasios, centros médicos, hoteles,…

Seguro médico como retribución flexible

Ticket guardería como retribución flexible con Edenred

¿Te interesa esta oportunidad?
No dudes en hacérnoslo saber y nuestro equipo de selección se pondrá en contacto contigo lo antes posible. Esperamos contar con tu talento y entusiasmo

¿No es el puesto adecuado para ti?
No te preocupes Puedes consultar nuestro portal de empleo para ver otras oportunidades disponibles. Además, te agradeceríamos si compartes esta oferta con tu red de contactos. Podrías ayudar a alguien a encontrar su próximo desafío profesional

Puedes obtener más información sobre CTAIMA visitando nuestro perfil de LinkedIn o nuestra página web.

CTAIMA

Conocimiento
|
Tecnología
|
Personas
PROTECCIÓN DE DATOS. Responsable: CTAIMA OUTSOURCING Y CONSULTING S.L. (B ,
delegado-
. Finalidades: Participar en procesos de selección de personal. DERECHOS: Puede retirar su consentimiento y acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos en
delegado-
. Más Info en

.

  • Teleoperador/a de atención al cliente

    hace 1 semana

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Verisure A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Quieres continuar creciendo en una compañía Top Employer? Te estamos buscando Securitas Direct es líder del mercado europeo en seguridad, prestando servicio a más de 4 millones de personas por todo el mundo. En Securitas Direct ofrecemos un ambiente dinámico, donde podrás desarrollarte en diferentes...

  • Gestor/a de Atención al cliente Paracuellos de Jarama

    hace 1 día

    Paracuellos de Jarama, Madrid, España Venta al por menor_ tiendaretail A tiempo completo

    Requisitos:Estudios mínimos:Ciclo Formativo Grado MedioExperiencia mínima:Al menos 1 añoImprescindible residente en:Provincia Puesto VacanteSector:Venta al por menorRequisitos mínimos:Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo.Actitud proactiva y positiva.Facilidad de trato con el público.Valorable residencia próxima al centro de...

  • Atención al Cliente con italiano

    hace 3 días

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España CTAIMA A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países distintos y continuamos en proceso de fuerte crecimiento y expansión internacional. Nuestro ADN...

  • Sales Assistant El Corte Inglés Pozuelo

    hace 5 días

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Blue Banana Brand A tiempo completo

    ¿Todo listo para tu nueva aventura?En Blue Banana creemos firmemente que las personas son el centro de nuestro desarrollo como marca.Por ello, nuestro objetivo es atraer el mejor talento para seguir creciendo en este proyecto sin límites, donde trabajamos para empoderar a las nuevas generaciones a hacer de sus vidas una aventura. Nuestra misión nos invita...

  • Gestor/a Atención al Alumno Universitario

    hace 1 semana

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    En GRUPO PROEDUCA (UNIR) estamos buscando un/a Gestor/a de Atención para unirse a nuestro equipo de Atención al Alumno.¿Qué harás?Atención personalizada a los estudiantes a través de múltiples canales: teléfono, correo electrónico y chat.Gestionar y registrar todas las interacciones en el CRM, asegurando un seguimiento eficiente y un servicio de...

  • Business Development Representative

    hace 1 semana

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España CTAIMA A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países distintos y continuamos en proceso de fuerte crecimiento y expansión internacional. Nuestro ADN...

  • Coordinador/A De Servicios Documentales

    hace 1 semana

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España CTAIMA A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal.Contamos con más de ***** clientes en más de 20 países y seguimos creciendo con expansión internacional.Nuestro ADN CTAIMADemuestra ownershipResuelvePon al cliente...

  • Sales Assistant Corte Ingles de Pozuelo de Alarcón

    hace 2 semanas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Silbon A tiempo completo

    SILBON, NOTHING IS CASUAL¿Te apasiona la moda y quieres formar parte de un equipo dinámico en constante crecimiento?En Silbon, la marca cordobesa de las dos raquetas estamos buscando talento para unirse a nuestro equipo.Desde nuestros inicios en 2009, hemos tenido un propósito claro: conectar la marca con nuevos segmentos de clientes a través de nuestra...

  • Account Executive

    hace 22 horas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España CTAIMA A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables a través de tecnología de gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países distintos y continuamos en proceso de fuerte crecimiento y expansión internacional. Nuestro ADN CTAIMADemuestra...

  • Beca Compras Indirectas

    hace 2 semanas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España FNAC A tiempo completo

    FNACDescripción de la ofertaSi estás buscando realizar tus PRÁCTICAS y quieres desarrollar tus habilidades profesionales en una empresa donde habitan la cultura y la tecnología y donde podrás sentirte uno/a más del equipo, entonces, Esta oferta te interesaráGrandes Almacenes FNAC España selecciona para su Departamento de Compras Indirectas una...