Atención al Cliente con italiano

hace 2 horas

Pozuelo de Alarcón, Madrid, España CTAIMA A tiempo completo

¿Quiénes somos?
En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países distintos y continuamos en proceso de fuerte crecimiento y expansión internacional.

Nuestro ADN CTAIMA

  • Demuestra ownership
  • Resuelve
  • Pon al cliente primero
  • Sé entusiasta
  • Prioriza el crecimiento

¿Cuál es la misión del puesto?
Ser el primer punto de contacto para nuestros clientes

Tu tarea será garantizar su satisfacción, resolver sus dudas y problemas, y construir relaciones sólidas ofreciendo un servicio excepcional.

En CTAIMA queremos incorporar talentos dinámicos para nuestro equipo de Customer Service.

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Atender consultas por teléfono, email, chat y WhatsApp.
  • Resolver problemas técnicos y dudas sobre nuestros productos.
  • Registrar y hacer seguimiento de los casos en nuestra plataforma.
  • Colaborar con otros equipos para encontrar soluciones rápidas y efectivas.
  • Identificar mejoras basadas en el feedback de los clientes.
  • Crear guías y mantener nuestra base de conocimientos actualizada.

¿Qué buscamos en ti?

  • Actitud: Proactividad, iniciativa y ganas de crecer en un equipo dinámico.
  • Habilidades: Comunicación efectiva, empatía, resolución de problemas y trabajo en equipo.
  • Idiomas: Se requiere un buen nivel de italiano. Si además hablas inglés, mejor que mejor
  • Tecnología: Conocimientos básicos de software.

Si encajas con este perfil, queremos conocerte

¿Qué ofrecemos?
Café, té, infusiones y fruta en la oficina, para que disfrutes de un snack saludable

Viernes, periodo estival y el día de cumpleaños podrás disfrutar de jornada intensiva de 8h a 15h

Programas de formación y desarrollo profesional, para que no dejes de crecer

Iniciativas de estilo de vida feliz y saludable

Descuentos en fisioterapia, gimnasios, centros médicos, hoteles,…

Seguro médico como retribución flexible

Ticket guardería como retribución flexible con Edenred

¿Te interesa esta oportunidad?
No dudes en hacérnoslo saber y nuestro equipo de selección se pondrá en contacto contigo lo antes posible. Esperamos contar con tu talento y entusiasmo

¿No es el puesto adecuado para ti?
No te preocupes Puedes consultar nuestro portal de empleo para ver otras oportunidades disponibles. Además, te agradeceríamos si compartes esta oferta con tu red de contactos. Podrías ayudar a alguien a encontrar su próximo desafío profesional

Puedes obtener más información sobre CTAIMA visitando nuestro perfil de LinkedIn o nuestra página web.

CTAIMA

Conocimiento
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Tecnología
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Personas
PROTECCIÓN DE DATOS. Responsable: CTAIMA OUTSOURCING Y CONSULTING S.L. (B ,
[email protected]
. Finalidades: Participar en procesos de selección de personal. DERECHOS: Puede retirar su consentimiento y acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos en
[email protected]
. Más Info en

.

  • Consultor/a de Atención al Cliente e Implantación de Softwar

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    ¿Quiénes somos?En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países distintos y continuamos en proceso de fuerte crecimiento y expansión internacional. Nuestro ADN...

  • Teleoperador/a de atención al cliente

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    ¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Quieres continuar creciendo en una compañía Top Employer? Te estamos buscando Securitas Direct es líder del mercado europeo en seguridad, prestando servicio a más de 4 millones de personas por todo el mundo. En Securitas Direct ofrecemos un ambiente dinámico, donde podrás desarrollarte en diferentes...

  • Consultor/a de Atención al Cliente e Implantación de Software CAE

    hace 2 horas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España CTAIMA A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países distintos y continuamos en proceso de fuerte crecimiento y expansión internacional. Nuestro ADN...

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  • Administrativo/a con italiano

    hace 2 horas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España CTAIMA A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países y seguimos creciendo con expansión internacional.Nuestro ADN CTAIMADemuestra ownershipResuelvePon al cliente...

  • Administrativo/a con italiano

    hace 2 horas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Ctaima A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países y seguimos creciendo con expansión internacional.Nuestro ADN CTAIMADemuestra ownership Resuelve Pon al...

  • Atención al Cliente con inglés

    hace 2 horas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España CTAIMA A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países distintos y continuamos en proceso de fuerte crecimiento y expansión internacional. Nuestro ADN...

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    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Jobhunter A tiempo completo

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