Data Analyst

hace 18 horas

Palma, Baleares, España Grupo Piñero A tiempo completo

¿Te apasionan los datos y quieres que tus análisis tengan un impacto real en la experiencia del cliente? ¿Buscas explorar datos, descubrir patrones y proponer mejoras que marquen la diferencia? Entonces, esta oportunidad es para ti.
Queremos conocerte

Como
Data Analyst
, te integrarás en el área de Customer Success, donde transformarás datos en información valiosa para la toma de decisiones. Tu trabajo contribuirá directamente a mejorar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, apoyando a los equipos en la optimización de procesos y resultados.

Tus principales responsabilidades serán:

  • Extraer, analizar y procesar datos relacionados con la operación del Contact Center y la experiencia del cliente.
  • Desarrollar informes y dashboards en MicroStrategy y otras herramientas de visualización.
  • Identificar tendencias, patrones y oportunidades de mejora en KPIs y procesos clave.
  • Colaborar con diferentes áreas internas para definir métricas y garantizar la calidad de los datos.
  • Presentar insights claros y accionables a perfiles no técnicos para facilitar la toma de decisiones.

Buscamos una persona que cuente con:

  • Formación universitaria en Ingeniería, Matemáticas, Estadística, Informática, Economía o similar.
  • Experiencia inicial (1–2 años) o prácticas en análisis de datos o entornos similares.
  • Conocimientos básicos de SQL (consultas y extracción de datos).
  • Nociones de Python para manipulación y análisis.
  • Familiaridad con herramientas de visualización (MicroStrategy, Power BI, Tableau o similares).

Si eres una persona analítica, proactiva, orientada a resultados, además de hábil para el trabajo en equipo y con ganas de aprender, no dudes en inscribirte.
Tu futuro como Data Analyst comienza aquí.

¿Qué te ofrecemos?

  • Formación continua en negocio y técnicas avanzadas de análisis de datos.
  • Crecimiento profesional.
  • Entorno dinámico y retador.
  • Políticas de conciliación y teletrabajo.
  • Plan de Compensación flexible: Seguro Médico, Guardería y Formación a precios especiales.
  • Acceso al catálogo formativo anual y Programa de Ayuda de Estudios para formaciones externas.
  • Estancias Free y descuentos para colaboradores.

  • Data Analyst

    hace 16 horas

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    Palma, Baleares, España agap2 Spain A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España OK Mobility A tiempo completo

    OK Mobility llegó para revolucionar el mundo de la movilidad.Nuestro objetivo es que nuestrxs clientxs encuentren la solución de movilidad que más se ajuste a sus necesidades: alquilando o comprando el vehículo de sus sueños. ¿Qué estamos buscando?En este momento estamos inmersos/as en pleno proceso deexpansión y crecimientoy para ello, buscamos...

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    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España WebBeds A tiempo completo

    About WebBedsLaunched in 2013, WebBeds is a global marketplace for the travel trade, providing powerful distribution solutions that make selling and buying travel products easier. It sources accommodation and destination services from travel suppliers, aggregates and merchandises that content in the WebBeds platform, then distributes it to its global network...

  • Customer Experience Analyst

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Descripción:¿Te apasiona entender al cliente, analizar datos y transformar esa información en experiencias memorables? En Air Europa te unirás a un equipo que trabaja cada día por conectar personas, emociones y destinos con la mejor atención y servicio. Formarás parte del área Comercial, contribuyendo directamente a mejorar la satisfacción y...

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    hace 15 horas

    Palma, Baleares, España HBX Group A tiempo completo

    The role of the Retail Planning & Performance Senior Analyst is to support the Manager to deliver reliable business insights by providing the Leadership team with recurring and ad-hoc data analysis and reports.This candidate should be familiar with Retail sales organization, initiatives and data, to be able to both report performance in a structured manner...

  • FP&A Analyst

    hace 7 días

    Palma, Baleares, España Hyatt A tiempo completo

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  • sales analyst

    hace 7 días

    Palma, Baleares, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...

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    hace 7 días

    Palma, Baleares, España Regional Office - Palma A tiempo completo

    SummaryAt Hyatt 'We care for people so they can be their best'. This is demonstrated in our values of Empathy, Integrity, Respect, Inclusion, Experimentation, and Wellbeing. Joining us means you will be part of the ever-growing Hyatt family which has 1150 hotels in over 70 countries and is recognized as a Great Place to Work Company Being part of Hyatt means...

  • sales analyst

    hace 7 días

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