Service Manager

hace 1 semana

Barcelona, Barcelona, España Proarcai A tiempo completo

SAUTER ) es una empresa multinacional suiza líder en el sector de automatización de edificios, que diseña, fabrica, instala y mantiene sistemas de gestión técnica de instalaciones y equipos de regulación y control, haciendo que los edificios sean fiables y eficientes energéticamente. Nacidos en 1910, con más de 3.500 empleados en todo el mundo, seguimos innovando y creciendo cada día y, continuando con nuestros planes de expansión en España, buscamos en Barcelona un/a:

SERVICE MANAGER - Sistemas de Automatización y Control

Reportando al Director General, y en estrecha colaboración con la División de Sistemas y Componentes, formará parte de equipo de dirección de Sauter Ibérica y se responsabilizará de la Unidad de Negocio de Servicio para el Área Noreste. Será responsable del P&L y dirigirá tanto la parte comercial como la de ejecución de los contratos de mantenimiento y su gestión administrativa, dando servicio a cliente finales y a empresas de mantenimiento y/o facility management. Sus funciones incluyen, entre otras:

  • La gestión de los Técnicos, Comerciales y Soporte Administrativo que forman el equipo de Servicio bajo su responsabilidad.
  • La elaboración de los objetivos anuales en base a los criterios establecidos por la compañía y la planificación de los recursos necesarios para su consecución.
  • El cumplimiento de los objetivos de venta, márgenes y costes asignados de acuerdo con los estándares de calidad y los valores establecidos por SAUTER.
  • El análisis de mercado, la identificación de las necesidades de los clientes y la búsqueda de nuevos contratos de mantenimiento y/o actualizaciones en la base instalada, tanto propia como de terceros.
  • La colaboración con Dirección General y con el resto de las Áreas de la compañía, para la consecución de los objetivos globales y el cumplimiento del Código de Conducta y las políticas del Grupo.

Buscamos una persona con formación adecuada al puesto, preferiblemente en áreas de ingeniería, automatización y/o climatización, que aporte experiencia contrastada en el liderazgo integral de equipos de Servicio Postventa de soluciones técnicas vinculadas con la automatización y control de edificios, la climatización y/o la eficiencia energética, tanto a clientes finales como a empresas instaladoras, mantenedores o de facility management.

Deberá ser usuario/a avanzado/a de herramientas informáticas de análisis y gestión, ser capaz de comunicarse en inglés y tener disponibilidad para viajar.

Ofrecemos incorporación a un grupo multinacional líder en un sector en crecimiento dónde las posibilidades de desarrollo profesional son reales y continuas.

  • Customer Service Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España coty A tiempo completo

    Location: Barcelona, SpainWe are seeking an experienced Customer Service Manager to drive excellence in service delivery, mentor a dynamic team, and implement strategic initiatives to achieve operational goals.The Customer Service Operations Manager oversees the day-to-day operations, ensuring the efficient delivery of high-quality customer service. This...

  • IT Service Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Econocom Servicios España A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en puestos de Service Manager en proyectos de Infraestructura virtual y Cloud?Entonces esto te interesa En Econocom Servicios estamos buscando un/aService Manager ITcon pasión por la tecnología y muchas ganas de seguir creciendo en un entorno técnico, dinámico y en constante evolución. ¿Qué harás en tu día a día?Perfil Service...

  • Service Delivery Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Talent-R A tiempo completo

    OverviewWe are looking for a Service Delivery Manager to join our Global IT Operations team. This role will be responsible for defining, implementing, and governing Service Management practices across the organization, ensuring consistent delivery of services to regional IT teams and applications teams. The ideal candidate will bring strong expertise in...

  • Service Manager

    hace 16 horas

    Barcelona, Barcelona, España AGH Ibérica A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de un reto innovador en el mundo de la seguridad?Desde AGH Ibérica, buscamos un/a Service Manager de Ciberseguridad para liderar la gestión de proyectos y equipos técnicos especializados en seguridad de red (NGFW), para uno de nuestros clientes del sector de la seguridad digital .La persona será responsable de la coordinación de...

  • ecommerce service manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Talent-R A tiempo completo

    Segment: DEVELOPPEMENT_OPEN_MAINFRAME Requested Profile: Expert Consultant (Open and Mainframe) Job title: eCommerce Service Manager Prefered experience: eCommerce backgroundRequired technical skills : ITILOptionals technical skills : Azure DevopsInterpersonal skills: Stakeholder management, Technical understandingBackground a...

  • Customer Service Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Coty A tiempo completo

    Location:BarcelonaTHE ROLEThe Customer Service Manager Dutch Speaking oversees the day-to-day operations, ensuring the efficient delivery of high-quality Customer Service across multiple markets. This role focuses on creating a customercentric culture, optimizing team performance, and driving continuous improvement initiatives whilst ensuring alignment with...

  • Cloud Service Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España K-LAGAN A tiempo completo

    En K-LAGAN te estamos esperando para continuar creciendo juntosSomos una empresa estratégica internacional de servicios tecnológicos, comprometida esencialmente con su equipo y con la sociedad. Ofrecemos soluciones en servicios IT, desarrollos de ingeniería, electrónica y proyectos de I+D. Nuestro compromiso es contratar a los mejores talentos...

  • Service Manager con Frances

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?:Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar...

  • Service Delivery Manager

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España NTT A tiempo completo

    Continue to make an impact with a company that is pushing the boundaries of what is possible. At NTT DATA, we are renowned for our technical excellence, leading innovations, and making a difference for our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can continue to grow, belong, and thrive.Your career here...

  • Service Delivery Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Talent-R A tiempo completo

    Service Delivery Manager | QoS MIM Team | Spain Where: Hybrid - Barcelona City Center (onsite presence required, not daily) Who: Service Delivery Manager Company: [Confidential] Location: Barcelona (Spain)The CompanyA global organization with a strong focus on digital transformation, operational excellence, and customer-centric innovation, operating across...