PMO CRM Salesforce

hace 2 semanas


Palma, Baleares, España Grupo TECDATA Engineering A tiempo completo

Buscamos un PROJECT MANAGER CRM

El Project Manager CRM se integrará en el equipo de CRM dentro del área Digital, asumiendo la dirección y seguimiento de proyectos clave. El rol exige una sólida experiencia en la implementación,

configuración y administración avanzada de proyectos Salesforce CRM (Service y Marketing Cloud), abarcando el ciclo de vida completo (end-to-end). El profesional deberá coordinar proveedores y áreas de negocio, gestionar riesgos, liderar la toma de requisitos (Design Thinking) y garantizar la comunicación con las partes interesadas. Se requiere formación universitaria en tecnologías de la

información, dominio de herramientas como Azure DevOps y conocimientos técnicos en SQL, API REST y SOAP, valorándose la experiencia en el sector turístico y el manejo de metodologías ágiles y waterfall.

FUNCIONES

● Dirección y seguimiento de los proyectos. Daily, Weekly con proveedor y áreas de negocio.

● Actualización semanal del plan de ejecución de las tareas.

● Liderar el proceso de Design Thinking/Toma de requisitos en los nuevos proyectos en cartera.

● Validación de propuestas funcionales realizadas por el equipo de analistas.

● Ser enlace entre proveedores de IT y áreas de negocio internas.

● Reporting a los responsables del Área de Digital.

● Comunicación con los Business Partners.

● Realizar una correcta gestión de riesgos en los proyectos.

● Liderar las fases de certificación y puesta en producción de las nuevas aplicaciones.

● Seguimiento económico del presupuesto del proyecto y validación de facturas.

Nivel : Ingles B2- Avanzado



  • Palma, Baleares, España Grupo TECDATA Engineering A tiempo completo

    El Project Manager CRM se integrará en el equipo de CRM dentro del área Digital, asumiendo ladirección y seguimiento de proyectos clave.El rol exige una sólida experiencia en la implementación,configuración y administración avanzada de proyectos Salesforce CRM (Service y Marketing Cloud),abarcando el ciclo de vida completo (end-to-end).El profesional...

  • Project Manager CRM

    hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España Grupo TECDATA Engineering A tiempo completo

    ¿Eres experto/a en Salesforce y te apasiona la gestión de proyectos? Buscamos unProject Manager CRMpara liderar la transformación digital en el sector turístico. Un rol clave donde serás el puente entre el negocio y la tecnología.Tus Retos Gestión integral de proyectos CRM (Marketing & Service Cloud). Liderazgo técnico y funcional con Azure DevOps....

  • Project Manager CRM

    hace 4 semanas


    Palma, Baleares, España Grupo TECDATA Engineering A tiempo completo

    Responsabilidades principalesDirección y seguimiento de proyectos, con reuniones diarias y semanales con proveedores y áreas de negocio.Actualización semanal del plan de ejecución de tareas.Liderar el proceso de Design Thinking y toma de requisitos en nuevos proyectos.Validación de propuestas funcionales realizadas por el equipo de analistas.Actuar como...

  • Project Manager CRM

    hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España Grupo TECDATA Engineering A tiempo completo

    Buscamos un/aProject Manager CRMpara integrarse en el equipo de CRM dentro del área Digital, liderando proyectos estratégicos basados enSalesforce CRM(Service y Marketing Cloud).El rol requiere experiencia sólida en proyectos end-to-end, coordinación con proveedores y negocio, gestión de riesgos y comunicación con stakeholders. Funciones...

  • CRM Project Manager

    hace 4 días


    Palma, Baleares, España Iberostar Hotels & Resorts A tiempo completo

    En Iberostar Group estamos buscando a un/a CRM Project Manager para unirse a nuestro equipo de Solutions & Technology en nuestra Sede Central en Palma, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de empleados/as).Tenemos...


  • Palma, Baleares, España AA Hotels & resorts Egypt A tiempo completo

    Política de Privacidad Información adicional sobre tratamiento de datos personales**El responsable del tratamiento de sus datos es Barceló Gestión Hotelera, S.L. (en adelante, "BGH) con domicilio social en c/ José Rover Motta, 27, *****, de Palma. Si tiene alguna consulta relativa a protección de datos puede dirigirse al delegado de protección de...

  • Prácticas CRM

    hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España Barceló Hotel Group A tiempo completo

    Barceló Group is a family-owned company founded in 1931 by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to the world's major destinations, along with our clear growth strategy, has allowed us to position ourselves as the 2nd largest chain in Spain and one of the top 30 in the world in terms of the number of rooms.Our commitment to ensuring the...

  • Prácticas Crm

    hace 24 horas


    Palma, Baleares, España AA Hotels & resorts Egypt A tiempo completo

    Privacy Policy – Additional Information on the Processing of Personal Data**The data controller is Barceló Gestión Hotelera, S.L. (hereinafter, "BGH"), with registered office at c/ José Rover Motta, 27, *****, Palma.If you have any questions regarding data protection, you can contact BGH's Data Protection Officer at ****** your participation in...

  • CRM Project Manager

    hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España Iberostar Hotels & Resorts A tiempo completo

    EnIberostar Groupestamos buscando a un/aCRM Project Managerpara unirse a nuestro equipo deSolutions & Technologyen nuestraSede CentralenPalma,pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de empleados/as).Tenemos presencia en 35...


  • Palma, Baleares, España Piñero A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de un equipo donde la comunicación, la empatía y la excelencia en el servicio son esenciales? ¿Disfrutas ayudando a clientes, gestionando interacciones escritas y garantizando una experiencia impecable en cada contacto?Si la respuesta es sí… en Piñero queremos conocerteBuscamos una persona para el área de Customer...