Asistente de Customer Success

hace 3 días

Valencia, Valencia, España GCM Asesores A tiempo completo

Estamos buscando talento para unirse a GCM Asesores

¿Te interesa el mundo de la fiscalidad internacional? ¿Te gustaría trabajar en una consultora que asesora a emprendedores digitales en todo el mundo? Entonces esto te va a interesar.

Puesto: Asistente de Customer Success (Prácticas)

Buscamos a alguien con ganas de aprender y crecer dentro del equipo. Como Asistente de Customer Success, formarás parte del área de consultoría fiscal internacional y colaborarás en la atención y gestión diaria de nuestros clientes: emprendedores digitales, creadores de contenido y fundadores de startups que operan con distintas estructuras fiscales.

Tu día a día incluirá:

– Atender y dar seguimiento a consultas por WhatsApp o videollamada

– Gestionar cuentas activas y ayudar a coordinar documentación y procesos

– Asistencia en aperturas de cuentas bancarias y procesadores de pago

– Resolver incidencias junto al equipo legal y fiscal

– Asegurar que cada cliente entienda claramente qué pasos dar y se sienta bien acompañado

– Participar en la mejora continua del servicio al cliente y automatización de tareas

Es un puesto clave para alguien que quiera empezar su carrera en un entorno profesional real, con exposición directa a clientes y aprendizaje práctico en temas fiscales, legales y de negocio internacional.

Ubicación: Presencial – Oficinas en Valencia

Requisitos clave:

– Has finalizado o estas a punto de finalizar tus estudios relacionados con el ámbito empresarial

– Tienes una capacidad analítica para resolver problemas y analizar situaciones de manera eficaz

– Dispones de habilidades de comunicación para mantener una relación fluida con los clientes y entre equipos

– Te gusta tratar con personas, resolver dudas y organizar procesos

– No es necesaria experiencia previa en el sector, pero sí una gran predisposición para poder formarte y trabajar de manera autónoma

Qué ofrecemos:

– Prácticas iniciales con posibilidad real de incorporación a corto plazo

– Formación directa y aplicada en fiscalidad internacional, estructuras offshore, cumplimiento normativo, y gestión de clientes en entorno digital

– Mentoring personalizado: trabajarás codo a codo con el equipo de consultores y tendrás feedback constante para crecer rápido

– Exposición a casos reales de clientes en diferentes sectores: e-commerce, influencers, agencias digitales, cripto...

– Un equipo joven, profesional y con mentalidad internacional

– Oportunidad de hacer carrera en un sector de alta demanda, con visión de largo plazo y expansión internacional

Si te interesa, puedes aplicar directamente por LinkedIn o enviarnos tu CV a junto a un breve texto contándonos por qué te gustaría trabajar con nosotros y qué te motiva de este puesto.

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    Valencia, Valencia, España Global People Sphere A tiempo completo

    Are you passionate about sales and building strong customer relationships? Do you thrive in a dynamic, multicultural environment where your success is rewarded?Were looking for an energeticDutch-speaking Sales Growth Specialistto join our vibrant Valencia team and help us connect with customers, drive results, and make every interaction countWhat You´ll...

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    Valencia, Valencia, España Cross Border Talents A tiempo completo

    Are you passionate about sales and building strong customer relationships? Do you thrive in a dynamic, multicultural environment where your success is rewarded? Were looking for an energetic Dutch-speaking Sales Growth Specialist to join our vibrant Valencia team and help us connect with customers, drive results, and make every interaction count What...