IT Helpdesk

hace 22 horas

Madrid, Madrid, España Pepper Finance Corporation Ireland A tiempo completo

IT Helpdesk/sysadmin

Pepper Advantage, compañía líder en gestión de activos financieros, con presencia en 9 países y más de 1,100 empleados, gestiona activos por valor de más de millones de euros y gracias al crecimiento del negocio quiere ampliar su plantilla, por ello buscamos un/a Helpdesk/sysadmin para el departamento de Sistemas (IT).

La persona seleccionada se responsabilizará de mantener el
correcto funcionamiento de todos los sistemas informáticos de la empresa y de
las comunicaciones internas y externas, así como la orientación a nuevas
tecnologías y solicitudes de los usuarios.

FUNCIONES

  • Resolución de incidencias de usuario final.
  • Gestión del equipo de soporte.
  • Montaje y configuración de equipos Windows.
  • Administración de Windows, Active Directory, Azure AD.
  • Gestión de la herramienta de ticketing para manejar incidencias y solicitudes (Jira).
  • Apertura de incidencias con proveedores o entidades colaboradoras.
  • Mantenimiento de procedimientos de soporte.
  • Gestión del proceso de gestión de accesos.

CONDICIONES

  • Salario: Según valía de Candidato/a.
  • Horario: De lunes a jueves (9:00-18:15) y viernes (9:00-15:00).
  • Formato de trabajo: Híbrido
  • DESARROLLO PROFESIONAL Y PERSONAL.
  • Incorporación: Febrero 2026.

LUGAR DE TRABAJO:

  • Madrid
  • Zona Ciudad Lineal (Suances).

BENEFICIOS SOCIALES:

  • Seguro de vida desde el primer día.
  • Seguro médico con Sanitas a partir del 3er mes

REQUISITOS

  • Grado Superior en Ingeniería Informática o Grado Superior en Formación Profesional técnica.
  • Inglés medio-alto.

EXPERIENCIA

  • 2 años de experiencia en Active Directory.
  • 2 años de experiencia en administración de sistemas Windows.
  • Experiencia gestionando firewalls Fortinet deseable.

CONOCIMIENTOS NECESARIOS

  • Amplios conocimientos de plataformas cliente Windows.
  • Conocimientos de telefonía IP Genesys es un plus.
  • Conocimientos de metodología ITIL.

COMPETENCIAS

  • Capacidad Analítica, de organización y proactiva.
  • Perfil dinámico y resolutivo.
  • Persona exigente, comprometida, responsable y flexible, que genere confianza.
  • Capacidad de priorización.
  • Rigurosidad y autónomía.
  • Persona meticulosa con los procedimientos.
  • Capacidad
    de diálogo con el usuario.

  • IT Helpdesk

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Pepper Finance Corporation Ireland A tiempo completo

    IT Helpdesk/sysadminPepper Advantage, compañía líder en gestión de activos financieros, con presencia en 9 países y más de 1,100 empleados, gestiona activos por valor de más de millones de euros y gracias al crecimiento del negocio quiere ampliar su plantilla, por ello buscamos un/a Helpdesk/sysadmin para el departamento de Sistemas (IT).La persona...

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    Madrid, Madrid, España ASPHALION A tiempo completo

    Would you like to apply your technical knowledge while supporting the daily operations of a dynamic and growing office?We are looking for a proactive, organized, and service-oriented person who can provide basic IT support to users while assisting with the day-to-day management of the office.Main responsibilities:Office & Administrative Support (50%):Handle...

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    Desde Fervimax buscamos un perfil con experiencia comoIT Service Managerpara un proyecto con uno de nuestros clientes más destacados de Madrid.Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer y aprender a través del desafío de desarrollarte en un entorno altamente dinámico e innovador ¿Cuál es la CLAVE de este puesto?...

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