Técnico/a de Soporte IT

hace 9 horas

Madrid, Madrid, España Clear Channel España A tiempo completo

¿Quiénes somos?

En Clear Channel España formamos parte de uno de los mayores grupos de Publicidad Exterior del mundo. Estamos presentes en 36 provincias y somos líderes por audiencia y calidad en ciudades como Madrid y Barcelona.

Más de 200 personas forman nuestro equipo en España, con oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga y Zaragoza.

Nuestra misión es
crear el futuro de los medios de comunicación
, impulsados por nuestros valores, el talento de nuestra gente y una cultura basada en la transparencia, la colaboración y la mejora continua. Aquí, tu voz cuenta, tus ideas tienen espacio y tu crecimiento importa.


Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte IT (Junior)

Buscamos incorporar un perfil
junior de soporte
para reforzar el equipo de IT, dando soporte técnico y funcional en entornos corporativos Microsoft y colaborando en la gestión de incidencias, mantenimiento operativo y mejora continua del servicio.

¿Qué harás en tu día a día?

  • Soporte técnico de
    primer y segundo nivel
    (Helpdesk / Mesa de Servicio).
  • Resolución de incidencias relacionadas con
    Microsoft 365
    , dispositivos corporativos y aplicaciones de negocio.
  • Gestión y seguimiento de tickets a través de herramientas ITSM (HaloITSM).
  • Soporte básico en
    Azure Cloud
    , MDM y administración de usuarios.
  • Apoyo en tareas de
    seguridad de la información
    y buenas prácticas IT.
  • Documentación de procedimientos y resolución de incidencias recurrentes.
  • Escalado de incidencias a equipos internos o proveedores externos cuando proceda.
  • Colaboración con el equipo de Juan Pablo en tareas operativas del área.

Lo que buscamos en ti

Formación

Grado o Grado Superior/Medio en Informática, Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o similar (requerido).

Experiencia

  • Entre
    2 y 3 años de experiencia
    en soporte IT, Helpdesk o Mesa de Servicio (requerido).

Requisitos técnicos (requeridos)

  • Experiencia en entornos
    Microsoft 365
    .
  • Conocimientos de
    Azure Cloud
    .
  • Experiencia o conocimientos en
    MDM
    , preferiblemente
    Microsoft Intune
    .
  • Conocimientos básicos de
    seguridad de la información
    .
  • Uso de herramientas de
    ticketing / ITSM
    , idealmente
    HaloITSM
    .

Valorable

  • Experiencia con
    Meraki Cloud
    ,
    redes
    ,
    FortiGate
    .
  • Conocimientos de
    Dynamics 365
    .
  • Metodologías ITIL / entornos ágiles.
  • Conocimientos de
    Power BI
    y
    SQL
    .

Idiomas

  • Inglés fluido (mínimo B1)
    , tanto oral como escrito.

Competencias personales

Persona organizada, resolutiva, con orientación al usuario, capacidad de aprendizaje, buena comunicación y trabajo en equipo.

¿Qué te ofrecemos?

  • 25 días laborables de vacaciones al año.
  • Paquete de retribución flexible (transporte, comida, guardería…).
  • Jornada intensiva los viernes.
  • Jornada intensiva de verano.
  • Flexibilidad horaria de entrada y salida.
  • 6 días de teletrabajo al mes.
  • Formación continua y desarrollo profesional.
  • Un equipo colaborativo, con foco en la mejora continua y la calidad del servicio.

  • Técnico Soporte IT

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Anyway 3D A tiempo completo

    del puesto Como Técnico de Soporte IT, serás responsable de proporcionar soporte técnico diario y resolver incidencias a usuarios, relacionadas con equipos de escritorio y periféricos. Tus tareas incluirán la reparación de ordenadores, soporte de impresoras y resolución de problemas técnicos. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de...

  • Técnico/a Soporte 24x7

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Experience IT Solutions A tiempo completo

    Descripción:Únete a nuestro equipo como Técnico de Soporte 24x7 en eXperience IT SolutionseXperience IT Solutions, una destacada empresa nacional española en el sector de servicios IT con una sólida presencia en toda España, está buscando un recién graduados en Técnicos en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR), y/o Grado Superior en Técnico...

  • Técnico/a de Soporte IT Junior

    hace 9 horas

    Madrid, Madrid, España GOIKO A tiempo completo

    En GOIKO no nos conformamos. Nuestro reto es superarnos cada día, guiados por la convicción de que todo es posible cuando se hacen las cosas bien. Con esta mentalidad, nos hemos consolidado como la marca líder en restauración moderna.Ahora, queremos incorporar a nuestro departamento de IT a un/una Técnico/a de Soporte Junior con ganas de aprender y...

  • IT Support

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España AMURA IT A tiempo completo

    ¿En qué consiste esta oportunidad?Como parte de nuestro proceso de crecimiento, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona comoIT Supportcon experiencia en analítica de datos ysoporte de CRMpara participar en la red de venta y el departamento de excelencia comercial de importante empresa farmacéutica internacional.¿Qué estamos...

  • Técnico/a de Soporte IT

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España TRC A tiempo completo

    TRCes una empresa de integración de tecnología con 35 años de experiencia en el sector y sedes en todo el territorio nacional. Actualmente estamos inmersos en un proceso de expansión, crecimiento y profesionalización de cara a afrontar los nuevos retos y objetivos resultado de un crecimiento conjunto con nuestros clientes.Estamos ampliando el Área...

  • IT & Backend Support Engineer / Developer

    hace 7 horas

    Madrid, Madrid, España IT Partner A tiempo completo

    Pozuelo de Alarcón (Madrid) | Modelo híbridoContrato indefinido | Jornada completaReporta al CTOSobre la posiciónEnSmartfy, buscamos unIT & Backend Support Engineer / Developerpara incorporarse a nuestro equipo interno y asumir un rol técnico clave en la operatividad, mantenimiento y evolución de nuestra plataforma.Tu misión será garantizar la...

  • Técnico/a de Soporte .NET

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Grupo TECDATA Engineering A tiempo completo

    Oferta: Técnico/a de Soporte .NET – Sistemas de Gestión SanitariaCliente: Servicio Canario de la SaludUbicación: RemotoLunes a jueves: 9:00 – 19:00Viernes: 8:30 – 15:00Guardias: SíNivel: IT Troubleshooting (P1 – Beginner)Descripción del puestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte IT con conocimientos en .NET para dar soporte a usuarios de...

  • Tecnica/o de Soporte Infraestructura IT

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Fujitsu A tiempo completo

    Buscamos un/a ingeniero/a de soporte técnico con experiencia en infraestructuras de servidores y almacenamiento, y con conocimientos o interés en entornos Oracle y Solaris. La persona seleccionada formará parte del equipo de soporte, dando servicio tanto a técnicos de campo, clientes finales, equipos preventa y partners.El puesto combina trabajo remoto...

  • Técnico/a CAU – soporte IT N1

    hace 8 horas

    Madrid, Madrid, España Mensoft Consultores A tiempo completo

    ¿Interesado/a en nuevos retos? En Mensoft Consultores estamos buscando un/aTécnico/a CAU - Soporte IT N1, que quiera entrar a formar parte de un proyecto estable, en uno de nuestros clientes más importantes.REQUISITOS:Experiencia en soporte técnico N1 / CAU.Conocimientos de infraestructura TI y componentes clave.Uso de herramientas de diagnóstico y...

  • Soporte IT Junior

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Glintt A tiempo completo

    Somos Glintt Global, una empresa portuguesa/española, líder en tecnología, con más de 30 años de experiencia. Queremos impactar en la calidad de vida de las personas a través de la innovación, la tecnología, el conocimiento y la ambición. Este es nuestro compromisoPara eso, te necesitamos Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte IT Junior...