Customer Care Specialist

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Incorporación inmediata

Reporting to

Purchasing & Logistics Manager

Responsabilidades:

• Gestión integral de compras de materiales, repuestos y servicios técnicos para proyectos de reparación y mantenimiento de yates.
• Búsqueda, evaluación y negociación con proveedores nacionales e internacionales.
• Control de costes y seguimiento de presupuestos asignados a cada proyecto.
• Coordinación con los departamentos de logística, almacén y producción para asegurar el suministro en tiempo y forma.
• Gestión documental: pedidos, albaranes, facturas, certificados de conformidad, etc.
• Supervisión de entregas y resolución de incidencias con proveedores.

Formación Académica y otra formación:

Se valorará formación en alguna de las siguientes áreas:

• Grado en Ingeniería Naval o Náutica
• Grado en Comercio
• Grado en Logística y Transporte
• Técnico Superior en Comercio Internacional.
• Técnico Superior en Transporte y Logística.
• Máster en Supply Chain Management, Compras, o Logística Internacional.
• Cursos específicos en negociación con proveedores, gestión de compras, o ERP (SAP)

Habilidades Requeridas:

• Experiencia previa en compras industriales, preferiblemente en sectores como náutica, naval, automoción o maquinaria.
• Conocimiento de materiales técnicos, componentes mecánicos, eléctricos y electrónicos.
• Nivel medio-alto de inglés
• Capacidad de negociación, organización y trabajo en equipo.
• Manejo de ERP y herramientas ofimáticas.

Experiencia:

• Experiencia mínima de 1 año en otros departamentos de compras

Condiciones laborales:

• Beneficios: ticket restaurante 10.50 Eur/día
• Horario: 8h diarias de lunes a viernes, flexible, con entrada de 7 a 9 y salida 16 a 18, con una hora para comer
• Lugar de trabajo: astillero MB92 Barcelona, presencial durante los primeros meses de formación, después 2 días de teletrabajo a coordinar con el resto de integrantes del equipo
• Tipo de contrato: temporal- sustitución

Start date

ASAP

Reporting to

Purchasing & Logistics Manager

Responsibilities:

• Full-cycle purchasing management of materials, spare parts, and technical services for yacht refit and maintenance projects.
• Sourcing, evaluating, and negotiating with national and international suppliers.
• Cost control and budget tracking for each assigned project.
• Coordination with the logistics, warehouse, and production departments to ensure timely and accurate delivery of supplies.
• Document management: purchase orders, delivery notes, invoices, certificates of conformity, etc.
• Monitoring deliveries and resolving supplier-related issues.

Education & Training:

Training in any of the following areas will be considered a plus:

• Degree in Naval Engineering or Nautical Studies
• Degree in International Trade or Commerce
• Degree in Logistics and Transportation
• Advanced Vocational Training in International Trade
• Advanced Vocational Training in Transport and Logistics
• Master's degree in Supply Chain Management, Purchasing, or International Logistics
• Specialized courses in supplier negotiation, procurement management, or ERP (SAP)

Required Skills:

• Previous experience in industrial procurement, preferably in sectors such as yachting, shipbuilding, automotive, or heavy machinery.
• Knowledge of technical materials, mechanical, electrical, and electronic components.
• Intermediate to high level of English.
• Strong negotiation, organizational, and teamwork skills.
• Proficiency with ERP systems and standard office software.

Experience:

• Minimum of 1 year of experience in a procurement or purchasing department.

Working Conditions:

• Benefits: Meal voucher of €10.50/day
• Working hours: 8 hours per day, Monday to Friday. Flexible schedule: start between 7:00 and 9:00, finish between 16:00 and 18:00, with a 1-hour lunch break.
• Workplace: MB92 Barcelona shipyard. On-site presence required during the initial training period; afterwards, 2 remote work days per week (to be coordinated with the rest of the team).
• Contract type: Temporary (maternity/leave cover)