Jefe/a de Recepción

hace 1 semana

Malgrat de Mar, Barcelona, España ALEGRIA HOTELS A tiempo completo

ALEGRIA Group busca incorporar un/a Jefe/a de Recepción para uno de sus hoteles vacacionales. Buscamos un profesional con experiencia demostrable de al menos 2 años en puestos similares, con gran capacidad de organización, atención al detalle y habilidades de liderazgo. Serás responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de la recepción, asegurando la máxima satisfacción de nuestros huéspedes y la eficiencia del equipo.

Funciones principales:

  • Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y cordial.
  • Supervisar y realizar el control y cierre de caja diario, asegurando la exactitud de las transacciones.
  • Tramitar la facturación de los servicios, garantizando la correcta aplicación de tarifas y políticas del hotel.
  • Gestionar y coordinar las reservas, optimizando la ocupación y la disponibilidad de habitaciones.
  • Proporcionar una atención al cliente excepcional, resolviendo dudas, quejas e incidencias de manera proactiva y profesional.
  • Supervisar y formar al equipo de recepción, fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
  • Coordinar con otros departamentos del hotel (mantenimiento, limpieza, restaurante) para asegurar una experiencia fluida para el huésped.
  • Mantenerse actualizado sobre los servicios y promociones del hotel para poder informar a los huéspedes.
  • Implementar y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de Alegria Hotels.
  • Controlar y gestionar el inventario de material de oficina y uniformes de recepción.

REQUISITOS

  • Experiencia previa mínima de 2 años como Jefe/a de Recepción o puesto similar en hoteles vacacionales.
  • Dominio de software de gestión hotelera (PMS). Preferiblemente AVALON.
  • Idiomas: Inglés - nivel alto. Se valorarán otros idiomas.

Otros requisitos:

  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
  • Persona organizada, proactiva y con gran atención al detalle.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
  • Conocimiento de los procesos de control de caja, cierre de caja y facturación.
  • Experiencia en la gestión de reservas y control de ocupación.
  • Competencias de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.

Se valorará:

  • Estudios en Turismo, Hostelería o similar.
  • Conocimiento de otros idiomas (especialmente inglés, francés, alemán).
  • Experiencia en hoteles de categoría superior.

  • Asesor técnico comercial

    hace 2 semanas

    El Prat de Llobregat, Barcelona, España PASAPESCA S. A. A tiempo completo

    PASAPESCA es una importante comercializadora de pescados y mariscos, así como otros productos congelados, con clientes en toda Europa y resto del mundo.PASAPESCA dispone de metros cúbicos de almacén a temperatura de congelación, 3.000 metros cúbicos de almacén a temperatura de refrigerado y más de 7.000 metros cuadrados para operaciones de...

  • Fellowship en Cirugía Digestiva y Torácica Pediátrica Ref. S76-2025

    hace 2 semanas

    Esplugues de Llobregat, Barcelona, España Hospital Sant Joan de Déu A tiempo completo

    Hospital Sant Joan de DéuEl Hospital Sant Joan de Déu Barcelona es uno de los centros europeos más importantes en las especialidades de Pediatría, Ginecología y Obstetricia. El centro se caracteriza por la alta especialización y tecnología, por ser una referencia en asistencia, docencia e investigación. Nuestro modelo asistencial compagina la...

  • empleado de hogar interno

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Servicios de Ayuda a Domicilio S.L A tiempo completo

    ServiSAD empresa líder en el sector socio-sanitario buscamos URGENTE trabajadores INTERNOS para cubrir servicios en la provincia de BARCELONA, para el cuidado, atención, supervisión y cuidados de usuarios dependientes con patologías varias.Durante la jornada laboral se deberá de realizar correctamente las tareas domésticas del domicilio que requieran...

  • Auxiliar de ayuda a domicilio

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Servicios de Ayuda a Domicilio S.L A tiempo completo

    ServiSAD empresa líder en el sector socio sanitario, buscamos profesionales de la atención domiciliaria que tengan interés y disponibilidad para trabajar en el área metropolitana de BarcelonaTenemos plazas disponibles para cubrir en horarios de mañana.Formación acreditada para trabajar como auxiliar de ayuda a domicilio.Ciclo Formativo de Grado Medio o...

  • Research Coordinator

    hace 2 semanas

    Esplugues de Llobregat, Barcelona, España Fundació per a la Recerca Sant Joan de Déu A tiempo completo

    We are looking for a self-driven and committed Scientific Project Manager to join the Fundacion/ Hospital Sant Joan de Déu (SJD) to provide daily scientific, technical and managerial support to the transnational project: AMIGO: A Multi-Ingredient brain function model predicting chronic pain in youth: a window into future well-being.AMIGO is a European...

  • Tècnic/a de Dades en Recursos Humans

    hace 1 semana

    Esplugues de Llobregat, Barcelona, España Fundació per a la Recerca Sant Joan de Déu A tiempo completo

    La Fundació de Recerca Sant Joan de Déu és una entitat creada l'any 2002 per donar cobertura a l'activitat de recerca que es realitza, tant en l'àmbit biomèdic com en el social, a l'Hospital Matern infantil d'Esplugues, al Parc Sanitari de Sant Boi de Llobregat i en altres centres de l'Orde Hospitalari Sant Joan de Déu i d'acord amb els seus valors:...

  • Tècnic/a d'Administració de Personal

    hace 5 días

    Esplugues de Llobregat, Barcelona, España Fundació per a la Recerca Sant Joan de Déu A tiempo completo

    La Fundació de Recerca Sant Joan de Déu és una entitat creada l'any 2002 per donar cobertura a l'activitat de recerca que es realitza, tant en l'àmbit biomèdic com en el social, a l'Hospital Matern infantil d'Esplugues, al Parc Sanitari de Sant Boi de Llobregat i en altres centres de l'Orde Hospitalari Sant Joan de Déu i d'acord amb els seus valors:...

  • Un/a Ajudant de Recerca en atenció espiritual i religiosa

    hace 1 semana

    Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Fundació per a la Recerca Sant Joan de Déu A tiempo completo

    El Grup de Recerca Meritt, precisa incorporar un/a ajudant de recerca en atenció espiritual i religiosa.Aquesta persona, amb titulació universitària (grau, màster), serà responsable de la planificació i execució del projecte de recerca en atenció espiritual i religiosa en l'àmbit de l'atenció a persones amb discapacitat intel·lectual.Les funciones...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 1 semana

    Malgrat de Mar, España Alegria Hotels A tiempo completo

    ALEGRIA Group busca incorporar un/a Jefe/a de Recepción para uno de sus hoteles vacacionales. Buscamos un profesional con experiencia demostrable de al menos 2 años en puestos similares, con gran capacidad de organización, atención al detalle y habilidades de liderazgo. Serás responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de la...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 1 semana

    Malgrat de Mar, España Alegria Hotels A tiempo completo

    DESCRIPCIóN ALEGRIA Group busca incorporar un/a **Jefe/a de Recepción**para uno de sus hoteles vacacionales. Buscamos un profesional con experiência demostrable de al menos 2 años en puestos similares, con gran capacidad de organización, atención al detalle y habilidades de liderazgo. Serás responsable de supervisar y coordinar las operaciones...

  • Jefe de Recepción

    hace 6 días

    Lloret de Mar, España ISLAND SERVICE GESTION A tiempo completo

    SE NECESITA JEFE DE RECEPCIÓN PARA HOTEL SITUADO EN LLORET DE MAR JORNADA COMPLETA IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA DE MÍNIMO 3 AÑOS INGLÉS AVANZADO DE INGLÉS, VALORABLE OTROS IDIOMAS Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 2.000,00€-2.100,00€ al mes Beneficios: - Flexibilidad horaria Horario: - Flexibilidad horaria Ubicación del trabajo: Una...

  • Jefe/a Recepción

    hace 23 horas

    San Miguel de Abona, Santa Cruz de Tenerife provincia, España CREAMA A tiempo completo

    - Requisitos: Titulación en turismo. Experiência mínimo 2 años como jefe/a de recepción. Nível alto inglés. Habilidades: Buena comunicación. Capacidad de resolución de problemas. Orientación al cliente. Liderazgo y gestión de equipos. Conocimientos: Ofimática. Programas de gestión (Host). Funciones: Gestión de un equipo de 6-8...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 2 semanas

    l'Ametlla de Mar, Tarragona provincia, España CAMPING AMETLLA A tiempo completo

    El **Camping Ametlla** es una empresa que está situada en un entorno único junto al mar. En nuestras instalaciones se puede disfrutar de un ambiente familiar y a la vez de un montón de actividades, junto a dos calas y de un espacio de interés natural envidiable. Nos encontramos cerca del Delta del Ebro y de Port Aventura (Tarragona). ¿Quieres trabajar...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 2 semanas

    Puerto de la Cruz, España CS: Gran Hotel Taoro A tiempo completo

    **Descripción**: Dada la próxima apertura del Gran Hotel Taoro en Puerto de la Cruz (Tenerife), estamos ampliando nuestro equipo seleccionando un/a **Jefe/a de Recepción.** Si tienes experiência previa como **Jefe/a de Recepción**, un espíritu colaborativo y estás buscando una oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno de trabajo dinámico...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 3 semanas

    Sant Antoni de Portmany, España NCalma Group A tiempo completo

    Empresas: NCalma Group ?? Vacante: Jefe/a de Recepción – Hotel 5 | San Antonio de Portmany, Ibiza* Te apasiona el servicio al cliente de alta gama y la gestión de equipos en entornos hoteleros de lujo? En nuestro exclusivo hotel 5 estrellas en San Antonio de Portmany (Ibiza), buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción con experiencia en asignación de...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 2 días

    Sant Antoni de Portmany, España NCalma Group A tiempo completo

    Empresas: NCalma Group?? Vacante: Jefe/a de Recepción – Hotel 5 | San Antonio de Portmany, Ibiza* Te apasiona el servicio al cliente de alta gama y la gestión de equipos en entornos hoteleros de lujo? En nuestro exclusivo hotel 5 estrellas en San Antonio de Portmany (Ibiza), buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción con experiencia en asignación de...

  • Jefe de Recepción

    hace 3 días

    San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas, España HOTEL GESELLSCHAFT SL A tiempo completo

    Descripción de la empresaHOTEL GESELLSCHAFT SL es una empresa de hospitalidad ubicada en Playa del Ingles , Gran Canaria, España. Nos dedicamos a brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes, destacándonos por un servicio al cliente de alta calidad. Buscamos fomentar un ambiente cálido y acogedor para todos nuestros visitantes. Nuestro equipo...

  • Jefe/a Recepcion y 2º Jefe/a de Recepción

    hace 1 semana

    Puerto de la Cruz, España O7 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: **07 HOTELS** Grupo Hotelero en pleno proceso de expansión y con sede en Palma de Mallorca, buscamos talento para incorporarse a sus hoteles en las islas, en concreto en la próxima apertura en el Puerto de la Cruz, en Tenerife O7 Hotels somos la Gestora Hotelera de World2Meet, compuesta por hoteles de 3 y 4 estrellas pensados para que...