Jefe/a de Recepción

hace 4 días

Malgrat de Mar, España Alegria Hotels A tiempo completo

ALEGRIA Group busca incorporar un/a Jefe/a de Recepción para uno de sus hoteles vacacionales. Buscamos un profesional con experiencia demostrable de al menos 2 años en puestos similares, con gran capacidad de organización, atención al detalle y habilidades de liderazgo. Serás responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de la recepción, asegurando la máxima satisfacción de nuestros huéspedes y la eficiencia del equipo. Funciones principales: Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y cordial. Supervisar y realizar el control y cierre de caja diario, asegurando la exactitud de las transacciones. Tramitar la facturación de los servicios, garantizando la correcta aplicación de tarifas y políticas del hotel. Gestionar y coordinar las reservas, optimizando la ocupación y la disponibilidad de habitaciones. Proporcionar una atención al cliente excepcional, resolviendo dudas, quejas e incidencias de manera proactiva y profesional. Supervisar y formar al equipo de recepción, fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Coordinar con otros departamentos del hotel (mantenimiento, limpieza, restaurante) para asegurar una experiencia fluida para el huésped. Mantenerse actualizado sobre los servicios y promociones del hotel para poder informar a los huéspedes. Implementar y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de Alegria Hotels. Controlar y gestionar el inventario de material de oficina y uniformes de recepción. Requisitos: Experiencia previa mínima de 2 años como Jefe/a de Recepción o puesto similar en hoteles vacacionales. Dominio de software de gestión hotelera (PMS). Preferiblemente AVALON . Idiomas: Inglés - nivel alto. Se valorarán otros idiomas. Otros requisitos: Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva. Persona organizada, proactiva y con gran atención al detalle. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Conocimiento de los procesos de control de caja, cierre de caja y facturación. Experiencia en la gestión de reservas y control de ocupación. Competencias de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo. Se valorará: Estudios en Turismo, Hostelería o similar. Conocimiento de otros idiomas (especialmente inglés, francés, alemán). Experiencia en hoteles de categoría superior.

  • Jefe/a de Recepción

    hace 5 días

    Malgrat de Mar, España Alegria Hotels A tiempo completo

    DESCRIPCIóN ALEGRIA Group busca incorporar un/a **Jefe/a de Recepción**para uno de sus hoteles vacacionales. Buscamos un profesional con experiência demostrable de al menos 2 años en puestos similares, con gran capacidad de organización, atención al detalle y habilidades de liderazgo. Serás responsable de supervisar y coordinar las operaciones...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 4 días

    Malgrat de Mar, Barcelona, España ALEGRIA HOTELS A tiempo completo

    ALEGRIA Group busca incorporar un/a Jefe/a de Recepción para uno de sus hoteles vacacionales. Buscamos un profesional con experiencia demostrable de al menos 2 años en puestos similares, con gran capacidad de organización, atención al detalle y habilidades de liderazgo. Serás responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de la...

  • Jefe de Recepción

    hace 2 días

    Lloret de Mar, España ISLAND SERVICE GESTION A tiempo completo

    SE NECESITA JEFE DE RECEPCIÓN PARA HOTEL SITUADO EN LLORET DE MAR JORNADA COMPLETA IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA DE MÍNIMO 3 AÑOS INGLÉS AVANZADO DE INGLÉS, VALORABLE OTROS IDIOMAS Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 2.000,00€-2.100,00€ al mes Beneficios: - Flexibilidad horaria Horario: - Flexibilidad horaria Ubicación del trabajo: Una...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 1 semana

    l'Ametlla de Mar, Tarragona provincia, España CAMPING AMETLLA A tiempo completo

    El **Camping Ametlla** es una empresa que está situada en un entorno único junto al mar. En nuestras instalaciones se puede disfrutar de un ambiente familiar y a la vez de un montón de actividades, junto a dos calas y de un espacio de interés natural envidiable. Nos encontramos cerca del Delta del Ebro y de Port Aventura (Tarragona). ¿Quieres trabajar...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 1 semana

    Puerto de la Cruz, España CS: Gran Hotel Taoro A tiempo completo

    **Descripción**: Dada la próxima apertura del Gran Hotel Taoro en Puerto de la Cruz (Tenerife), estamos ampliando nuestro equipo seleccionando un/a **Jefe/a de Recepción.** Si tienes experiência previa como **Jefe/a de Recepción**, un espíritu colaborativo y estás buscando una oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno de trabajo dinámico...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 2 semanas

    Sant Antoni de Portmany, España NCalma Group A tiempo completo

    Empresas: NCalma Group ?? Vacante: Jefe/a de Recepción – Hotel 5 | San Antonio de Portmany, Ibiza* Te apasiona el servicio al cliente de alta gama y la gestión de equipos en entornos hoteleros de lujo? En nuestro exclusivo hotel 5 estrellas en San Antonio de Portmany (Ibiza), buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción con experiencia en asignación de...

  • Jefe/a Recepcion y 2º Jefe/a de Recepción

    hace 5 días

    Puerto de la Cruz, España O7 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: **07 HOTELS** Grupo Hotelero en pleno proceso de expansión y con sede en Palma de Mallorca, buscamos talento para incorporarse a sus hoteles en las islas, en concreto en la próxima apertura en el Puerto de la Cruz, en Tenerife O7 Hotels somos la Gestora Hotelera de World2Meet, compuesta por hoteles de 3 y 4 estrellas pensados para que...

  • 2º Jefe de Recepción

    hace 5 días

    Palma de Mallorca, España Hotel Basilica A tiempo completo

    Hotel Basilica ** ( Palma de Mallorca) precisa incorporar un 2º jefe de recepción. Formando parte del equipo de recepción prestará apoyo al Jefe del departamento y a Intervención en la resolución y seguimiento de incidencias, control de facturación y canales de venta, gestión del equipo de recepción y cuestiones relacionadas con back-office. Se...

  • Jefe De Recepción

    hace 2 horas

    Ciutadella de Menorca, España Somos Design A tiempo completo

    ¡Tu próximo gran check-in profesional empieza aquí!Desde Somos Design, especialistas en proyectos de facility services y talento para hoteles singulares, nos encontramos en plena fase de preapertura de un hotel 5 en un enclave único de Menorca para uno de nuestros clientes, y queremos incorporar a un/a Jefe/a de Recepción con ambición, criterio y...

  • Jefe de recepción

    hace 1 día

    ciutadella de menorca, España Somos Design A tiempo completo

    ¡Tu próximo gran check-in profesional empieza aquí! Desde Somos Design, especialistas en proyectos de facility services y talento para hoteles singulares, nos encontramos en plena fase de preapertura de un hotel 5★ en un enclave único de Menorca para uno de nuestros clientes, y queremos incorporar a un/a Jefe/a de Recepción con ambición, criterio y...