Técnico Senior Helpdesk

hace 2 días


Madrid, Madrid, España twt-ts A tiempo completo

En
TWT‑TS
(The Whiteam Technology Services), buscamos un Técnico/a Senior Helpdesk para unirse al equipo.

Somos una compañía de servicios tecnológicos con profesionales con más de 15 años en el sector. Trabajamos con empresas de diferentes tamaños acompañándolas en su transformación digital, optimizando sus infraestructuras y desarrollando soluciones a medida que marcan la diferencia.

¿Qué harás en tu día a día?

Serás parte clave del soporte presencial a clientes en la zona de Getafe. Entre tus tareas:

·      Administración de Office 365 / Entra ID: usuarios, grupos, identidades y flujo de correo.

·      Gestión de Intune y dispositivos bajo MDM.

·      Instalación, configuración y mantenimiento de equipos Windows.

·      Operación de Active Directory, GPOs y políticas.

·      Migración de datos y maquetación de equipos bajo entornos O365.

·      Soporte sobre sistemas y colas de impresión.

·      Revisión y seguimiento de redes (Switching L2, WiFi).

·      Colaboración con el equipo interno en tareas con Azure y Office 365.

Qué necesitas para este rol

Buscamos personas con experiencia demostrable en:

·      Gestión avanzada de Office 365 / Entra ID.

·      Intune y administración MDM.

·      Microinformática, Windows, AD y GPOs.

·      Redes básicas (switching L2 y WiFi).

·      Atención a usuarios VIP.

·      Inglés a nivel conversación.

Sumará puntos si además conoces: Azure, Linux o MacOS.

Si eres una persona:

·      Con ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente.

·      Que le motiva realizar proyectos en grupo en un buen ambiente de trabajo.

·      Que mantiene una cordial y profesional relación con los clientes

·      Con un alto grado de responsabilidad e involucración en los proyectos.

The Whiteam TS es tu sitio.

¿Qué te ofrecemos?

·      Un entorno donde el desarrollo profesional no tiene techo.

·      Un equipo colaborativo, accesible y con muy buen ambiente.

·      Participación en proyectos reales y con tecnologías variadas.

·      Contacto directo con fabricantes líderes:

HPE, Microsoft, Aruba, Sophos, Fortinet, Veeam, Microfocus…

·      Una empresa cercana, en expansión y con foco en las personas.



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