Coordinador/a Contact Center. Turno Tarde
hace 1 semana
Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades
Desde la oficina de Iman en Madrid seleccionamos Coordinadores/as de Contact Center para llevar un equipo de trabajo de encuestadores/as telefónicos/as para proyectos del Instituto Nacional de Estadística.
Funciones:
- Coordinar y supervisar equipos de encuestadores telefónicos para estudios oficiales del INE.
- Planificar y organizar turnos, cargas de trabajo y objetivos diarios/semanales.
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos metodológicos y de calidad exigidos por el INE.
- Resolver incidencias operativas.
- Elaborar informes de seguimiento.
Condiciones:
- Incorporación prevista el 26 de Enero. (El proceso de selección se realizará entre Diciembre-Enero)
- Contrato: Fijo Discontinuo directo por la Empresa. Duración mínima de 6 meses con posibilidad de continuar según aptitudes.
- Modalidad: Presencial en Madrid - Zona bien ubicada en transporte público.
- Horario: de lunes a viernes de 15:00 a 21:00 h
- Salario: en función de la valía/experiencia del candidato/a
REQUISITOS MÍNIMOS:
- Experiencia probada como coordinador/a o supervisor/a en contact center.
Valorable experiencia como coordinador/a en el sector de estudios de mercado y encuestas.
Capacidad de liderazgo y organización de equipos.
- Manejo de herramientas informáticas y paquete Office.
- Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
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Coordinador/a Contact Center
hace 6 días
Madrid, Madrid, España El Corte Inglés A tiempo completo¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es...
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Coordinador/a Contact Center
hace 6 días
Madrid, Madrid, España El Corte Inglés A tiempo completo¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo...
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Coordinador/a Experiencia IRIA. Campaña INE. Turno Tarde
hace 21 horas
Madrid, Madrid, España IMAN GROUP A tiempo completoDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.#ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde la oficina de Iman en Madrid seleccionamos Coordinadores/as de Contact Center para llevar un equipo de trabajo de encuestadores/as telefónicos/as para proyectos del Instituto Nacional de...
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Agente Contact Center con Catalán/Valenciano
hace 3 días
Madrid, Madrid, España IMAN GROUP A tiempo completoDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.#ConectamoseltalentoconlasoportunidadesÚnete a nuestro equipo como Agente Contact Center con Catalán/Valenciano para importante Multinacional del Sector Industrial con ubicación en Madrid (Villaverde). Si eres una persona dinámica, proactiva y te encanta...
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Madrid, Madrid, España ILUNION A tiempo completoSi tienes experiencia como agente de atención al ciudadano y quieres trabajar en una gran empresa, en ILUNION te estamos buscandoTe encargarás de la atención al ciudadano en diferentes canales, llamadas, correos, chats, videollamadas .TE OFRECEMOS -Contrato Fomento de empleo de 33 horas en turno tarde (el horario puede variar entre las 15:00 y las...
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Contact Center, Supervisor/a Senior Workforce
hace 3 días
Madrid, Madrid, España ILUNION A tiempo completoEn ILUNION Contact Center buscamos un/a Supervisor/a Senior Workforce para trabajar en nuestra delegación de Madrid, ubicada en Julián Camarillo, 45. Su misión principal será asegurar la planificación, asignación y optimización de recursos del Contact Center para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio, la eficiencia operativa y una...
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Contact Center, Jefe/a de Innovación
hace 3 días
Madrid, Madrid, España ILUNION A tiempo completo¿Te apasiona la tecnología y sueñas con liderar la transformación digital en una empresa referente? Si buscas un reto donde tu visión innovadora marque la diferencia y puedas impulsar el futuro del sector Contact Center, esta es tu oportunidad Únete a nuestro equipo y sé protagonista del cambio, liderando proyectos estratégicos que impactan...
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Experto/a Integración Soluciones Contact Center
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España santalucía seguros A tiempo completodel puesto:MISIÓNSe requiere el perfil de experto técnico con conocimientos y experiencia en la implantación, mantenimiento y evolución de soluciones Contact Centers y su integración con los diferentes sistemas para el negocio asegurador, así como la implantación de soluciones tecnológicas que permitan una mejora constante en el servicio prestado al...
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Agente Contact Center Madrid
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Clínica Baviera A tiempo completoClínica Baviera es una institución médica especializada en el diagnóstico, tratamiento y seguimiento de todo tipo de trastornos visuales.Llevamos más de 30 años a la vanguardia de la oftalmología y actualmente somos el centro privado que acumula el mayor número de cirugías láser e intraocular de Europa, con más de un millón de...
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Coordinador/a call center
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Domestiko A tiempo completoSe busca una persona para coordinar un equipo de teleoperadores dentro del sector energético. Las responsabilidades incluirán la supervisión directa del personal, el seguimiento de indicadores clave de rendimiento y métricas de calidad, así como la preparación de informes detallados.Además, se encargará de presentar los resultados obtenidos y de...