Agente atención al cliente

hace 3 días

Madrid, Madrid, España Domestiko A tiempo completo

Se buscan Agentes de Atención al Cliente para colaborar con una empresa destacada dentro del ámbito jurídico. Es fundamental contar con una fuerte vocación de servicio, demostrando cercanía, profesionalidad y la capacidad de resolver eficazmente las necesidades de los usuarios.

La función principal será brindar apoyo continuo a los clientes, facilitando la resolución de sus dudas e incidencias. Esto incluye asistirles en consultas sobre los diversos productos y servicios que ofrece la organización, asegurando una experiencia positiva y fluida en todo momento.

Las responsabilidades abarcan la atención al cliente mediante diferentes canales como teléfono, correo electrónico, chat y la plataforma web. Se proporcionará soporte técnico postventa, guiando en la instalación, configuración y uso de los productos. También se gestionarán incidencias técnicas y se orientará en el manejo de herramientas digitales, además de resolver consultas sobre contenidos jurídicos y encargarse de tareas administrativas como facturación y seguimiento de casos.

  • Formación mínima de Bachillerato. Se valorará especialmente contar con conocimientos en áreas como Derecho, Compliance o protección de datos.
  • Buen manejo de herramientas informáticas, especialmente Word y Excel, así como soltura configurando equipos, navegadores o dispositivos como iPad.
  • Experiencia previa de al menos dos años en atención al cliente, gestión de incidencias o soporte al usuario.
  • Capacidad para resolver incidencias de forma ágil, organizada y con orientación al cliente.
  • Valorable experiencia con sistemas de tickets, bases de datos o herramientas de soporte técnico.

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España emovili A tiempo completo

    ¿Te apasiona ayudar a las personas y ofrecer soluciones que marcan la diferencia?Enemovili, estamos buscando unAgente de Atención al Clientepara unirse a nuestro equipo.Tu misión será ofrecer un servicio de atención telefónica de calidad, garantizando una experiencia positiva en cada contacto. Serás una pieza clave en la construcción y el...

  • Agente de Atención al cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España IVC Evidensia España A tiempo completo

    Únete aIVC Evidensiacomo Agente de Atención al Cliente y trabaja a media jornada en MadridSobre NosotrosSomos la compañía de atención veterinaria más grande de Europa, con una amplia red de hospitales 24h y clínicas presentes en más de 20 países.Creemos firmemente en la calidad clínica y en la excelencia en la gestión como nuestros principales...

  • Agente de Atención al cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España IVC Evidensia Iberia A tiempo completo

    Únete a IVC Evidensia como Agente de Atención al Cliente y trabaja a media jornada en MadridSobre NosotrosSomos la compañía de atención veterinaria más grande de Europa, con una amplia red de hospitales 24h y clínicas presentes en más de 20 países.Creemos firmemente en la calidad clínica y en la excelencia en la gestión como nuestros principales...

  • Agente de Atención al cliente

    hace 3 horas

    Madrid, Madrid, España Once For All - Nalanda A tiempo completo

    Sobre nosotrosNalanda permite a organizaciones de cualquier tamaño integrar la confianza, la seguridad y el cumplimiento en todas las fases de la cadena de suministro, fomentando una comunidad de cumplimiento e innovación en todo el sector de la construcción y más allá. Con más de 20 años de historia, Nalanda es líder del mercado español en gestión...

  • Agente de Atención al cliente

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Once For All A tiempo completo

    Sobre nosotrosNalanda permite a organizaciones de cualquier tamaño integrar la confianza, la seguridad y el cumplimiento en todas las fases de la cadena de suministro, fomentando una comunidad de cumplimiento e innovación en todo el sector de la construcción y más allá. Con más de 20 años de historia, Nalanda es líder del mercado español en gestión...

  • Agente de Atención al cliente

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Nalanda Global A tiempo completo

    Sobre nosotrosNalandapermite a organizaciones de cualquier tamaño integrar la confianza, la seguridad y el cumplimiento en todas las fases de la cadena de suministro, fomentando una comunidad de cumplimiento e innovación en todo el sector de la construcción y más allá. Con más de 20 años de historia,Nalandaes líder del mercado español en gestión de...

  • Agente de atención al cliente

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España -576c-4796-b3dc-e5868a40ed6c A tiempo completo

    En Konecta, líder en la prestación de servicios y soluciones de customer management, estamos buscando un/aagente de atención y soporte financiero N1,para trabajar con una de las entidades bancarias más reconocidas. Tu función principal será ofrecer asistencia telefónica a clientes empresa, gestionando conciliaciones de pagos, control de deuda y otras...

  • Agente de atención al cliente

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Konecta A tiempo completo

    En Konecta, líder en la prestación de servicios y soluciones de customer management, estamos buscando un/a agente de soporte N1, para trabajar con una de las entidades bancarias más reconocidas. Tu función principal será ofrecer asistencia telefónica a clientes empresa, resolviendo incidencias y consultas sobre sus herramientas de gestión (no se trata...

  • Agente de atención al cliente

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Konecta A tiempo completo

    En Konecta, líder en la prestación de servicios y soluciones de customer management, estamos buscando un/a agente de soporte N1, para trabajar con una de las entidades bancarias más reconocidas. Tu función principal será ofrecer asistencia telefónica a clientes empresa, resolviendo incidencias y consultas sobre sus herramientas de gestión (no se trata...

  • Agente de atención al cliente

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Konecta A tiempo completo

    En Konecta, líder en la prestación de servicios y soluciones de customer management, estamos buscando un/aagente de soporte N1, para trabajar con una de las entidades bancarias más reconocidas. Tu función principal será ofrecer asistencia telefónica a clientes empresa, resolviendo incidencias y consultas sobre sus herramientas de gestión (no se trata...