Customer Care Specialist

hace 6 días

Madrid, Madrid, España Civitatis A tiempo completo

¿Te apasionan los viajes, la cultura, el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en actividades, excursiones y tours en español por todo el mundo? Somos un equipo dinámico, multicultural e innovador, que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.

Si quieres conquistar el mundo con nosotros, te estamos esperando

Actualmente, buscamos Customer Care Specialist con idioma italiano para incorporarse a nuestro equipo en turno de mañana con un contrato de 35 horas semanales en nuestras oficinas de Madrid.

¿Cómo será tu día a día?

  • Gestor/a de Preventa, Reservas y Postventa.

  • Atención y asesoramiento a nuestros clientes.

  • Gestión de reservas a través de los distintos medios de contacto (formulario web, mail, chat, RRSS, teléfono...).

  • Gestión con proveedores.

¿Qué buscamos?

  • Valorable Grado en Turismo, Periodismo o cualquier otra titulación relacionada con la posición.

  • Italiano alto (C1).

  • Español alto (C1).

  • Valorable Inglés medio (B2).

  • Disponibilidad para trabajar en turno fijo de mañana de lunes a domingo, con fines de semana alternos al mes y posibilidad de teletrabajo. 

  • Experiencia previa de al menos 1 años en roles de servicio al cliente especificamente en gestión de canales de atención instantáneos.

  • Valorable experiencia en el sector turístico.

¿Por qué Civitatis?

  • Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español.

  • Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. +20 nacionalidades

  • Modalidad de trabajo hibrida.

  • 23 días laborables de vacaciones + el día de tu cumpleaños ¿Necesitas más descanso o tiempo para ti? Con Cividías, puedes comprar días extra de vacaciones cada año.

  • Eventos de teambuilding (afterworks, torneos de pádel, fútbol, tours, fiestas, concursos, etc.)

  • Planes voluntarios de retribución flexible para sacar el máximo partido a tu salario.

  • Equipo sano, equipo feliz Tenemos fruta siempre a mano en la oficina y co-financiamos el gimnasio.

  • Nunca dejarás de aprender: planes de desarrollo, formación continua y clases de inglés con profesores nativos.

  • Podrás disfrutar de nuestras más de actividades con un super descuento.

  • Trabajarás en el corazón de Madrid. Oficinas junto a la Puerta del Sol.

  • En Civitatis impulsamos la diversidad y la igualdad de oportunidades, valorando el talento y el potencial de cada persona. Esta oferta está abierta a todas las personas que cumplan con el perfil profesional requerido.

¿Te sumas ?

  • Customer Care Specialist

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Abacus Medicine Group A tiempo completo

    Impulsa un cambio significativo en mercados clave¿Eres una persona comunicativa, organizada y con una gran orientación al servicio? ¿Te gusta trabajar con clientes, gestionar pedidos y resolver incidencias de forma eficiente? ¿Te motiva un rol clave dentro de una empresa farmacéutica internacional?Entonces sigue leyendo: esta oportunidad enAbacus...

  • Customer Care Specialist

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Abacus Medicine Group A tiempo completo

    Impulsa un cambio significativo en mercados clave¿Eres una persona comunicativa, organizada y con una gran orientación al servicio? ¿Te gusta trabajar con clientes, gestionar pedidos y resolver incidencias de forma eficiente? ¿Te motiva un rol clave dentro de una empresa farmacéutica internacional?Entonces sigue leyendo: esta oportunidad en Abacus...

  • Customer Care Specialist

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Ucademy A tiempo completo

    HOLA CRACKEstamos buscando al futuroCustomer Care Specialistque quiera unirse a un equipo que sueña con cambiar la manera en la que las personas aprendemos.2026 llega a Ucademy con retos enormes y queremos que tú seas clave para superarlosEl sector educativo sigue anclado al pasado y no está aprovechando el poder de la tecnología para maximizar las...

  • Customer Care Specialist

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Ucademy A tiempo completo

    HOLA CRACK Estamos buscando al futuro Customer Care Specialist que quiera unirse a un equipo que sueña con cambiar la manera en la que las personas aprendemos.2026 llega a Ucademy con retos enormes y queremos que tú seas clave para superarlosEl sector educativo sigue anclado al pasado y no está aprovechando el poder de la tecnología para maximizar las...

  • Customer Care Specialist

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Ucademy A tiempo completo

    HOLA CRACK Estamos buscando al futuro Customer Care Specialist que quiera unirse a un equipo que sueña con cambiar la manera en la que las personas aprendemos.2026 llega a Ucademy con retos enormes y queremos que tú seas clave para superarlosEl sector educativo sigue anclado al pasado y no está aprovechando el poder de la tecnología para maximizar las...

  • Customer Care Portuguese Speaker

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España PLAYTOMIC A tiempo completo

    Your missionWe are seeking a Customer Care SpecialistPortuguese speaker and based in Spainto join our global support team. As a Customer Care Specialist, you will provide exceptional assistance to our international customer base across multiple markets through different digital channels. What You'll Be DoingCustomer Support & CommunicationProvide expert...

  • Copy of Customer Care Specialist

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Civitatis A tiempo completo

    ¿Te apasionan los viajes, la cultura, el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en actividades, excursiones y tours en español por todo el mundo? Somos un equipo dinámico, multicultural e innovador, que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.Si quieres conquistar el...

  • Marketing Specialist

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Fresenius Medical Care A tiempo completo

    Marketing SpecialistMadrid, España At Fresenius Medical Care, Marketing Specialists are the driving force behind creating value for patients and partners.In this role, you'll collaborate across departments to shape and execute impactful marketing strategies that enhance NephroCare services. You'll work closely with healthcare professionals, patient...

  • Customer Experience Specialist

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España The Prestige Roses España A tiempo completo

    Customer Experience Specialist (Part-time | On-site | Madrid)Buscamos una persona elegante, organizada y orientada al detalle para formar parte de un concepto premium de experiencia floral, ubicado en espacios seleccionados de belleza y lifestyle en Madrid.Este rol no es el de una floristería tradicional. Es un punto de experiencia, donde el trato, la...

  • Multilingual Customer Care Representative

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Qwello A tiempo completo

    Our mission at Qwello is to revolutionize the charging industry, we are committed to turning the world from combustion to electric. We design, build, and operate charging infrastructure for the public space. We excel in simplicity, user focus, and engineering excellence. We value diversity of thought, background, and approaches and foster a culture of...