Back-office Customer Support Specialist

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España George Human Resource A tiempo completo

Estamos buscando un/a
Back-office Customer Support Specialist
para unirse a nuestro equipo y apoyar las operaciones internas de atención al cliente. Este puesto se centra en la gestión administrativa, el procesamiento de información y el soporte operativo, garantizando que los procesos internos se ejecuten de manera eficiente y precisa.

El rol es ideal para personas organizadas, detallistas y cómodas trabajando con sistemas, documentación y flujos internos, sin interacción directa de ventas con clientes.

Responsabilidades Principales


• Gestionar y actualizar información de clientes en sistemas internos


• Procesar solicitudes, formularios y documentación de soporte


• Verificar datos para asegurar precisión y consistencia


• Coordinar con equipos internos para resolver incidencias operativas


• Mantener registros organizados y cumplir con los procedimientos establecidos


• Apoyar la preparación de reportes y seguimiento de casos

Requisitos y Habilidades


• Buen nivel de organización y atención al detalle


• Capacidad para trabajar con tareas administrativas y repetitivas


• Manejo básico de herramientas digitales, hojas de cálculo y sistemas internos


• Buenas habilidades de comunicación escrita


• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo


• Se valorará experiencia previa en back-office, operaciones o soporte administrativo

Modalidad de Trabajo


• Entorno profesional con formación inicial incluida


• Posición basada en España


• Abierto a candidatos con permiso legal de trabajo

  • Este puesto es adecuado para personas que buscan estabilidad, un entorno estructurado y experiencia profesional en operaciones internas y soporte empresarial.

  • Back Office

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Exacta Solutions Ltd A tiempo completo

    An established iGaming Operator is seeking a Back Office & Technical Operations Specialist to join their team in Madrid.We are looking for a Back Office & Technical Operations Specialist to support the daily operational,administrative, and technical tasks of our online gaming company. The ideal candidate has strongcomputer skills, the ability to learn...


  • Madrid, Madrid, España Plenitude España A tiempo completo

    Job DescriptionTítulo de la posición: BACK-OFFICE SPECIALIST – B2B – ELECTRIC MOBILITYUbicación:Madrid, EspañaReferencia de la posición #: 32393Tipo de contrato: IndefinidoRequisitos de idioma:Dominio del español y buen nivel de inglés. Se valorará el conocimiento del Italiano.EnPlenitudenos gustaría incorporar a un/aBack-office Specialistpara...


  • Madrid, Madrid, España Brembo A tiempo completo

    DescriptionRESULT AREAS / MAIN ACTIVITIESProvide comprehensive support to the Sales Teams by managing day-to-day administrative and operational tasks.Ensure timely execution of back-office and front-office activities, including order processing, documentation, and customer follow-up.Monitor and track deadlines related to sales operations, ensuring timely...


  • Madrid, Madrid, España Temporing A tiempo completo

    Desde Temporing solicitamos Administrativo/a de Back Office para importante empresa del sector de la fabricación de mamparas de ducha y bañera ubicada en Villaverde, Madrid.Funciones: Gestión de cuentas nacionales e internacionales, colaborando con diferentes actores (distribuidores, instaladores, arquitectos, etc.).Realización y seguimiento de pedidos,...

  • Back Office Specialist

    hace 5 días


    Madrid, Madrid, España Miele España A tiempo completo

    Provide customer service support using a variety of channels which include phone, email, chat and social media.Manage and resolve consumer enquiries through the provision of problem solving, providing advice, troubleshooting and scheduling ofservice technicians.Manage sales orders for different target groups.Identify as a resident expert, high level...


  • Madrid, Madrid, España Finsolutia A tiempo completo

    At Finsolutia, we're looking for a Customer Support Specialist (CSS) to assist our growing portfolio of mortgage brokers and credit intermediaries in Spain and help them to make the most of our specialized SaaS platform.As part of our A-team, you'll be the key contact person for our clients, guiding them through onboarding, sharing best practices, helping...


  • Madrid, Madrid, España Gamdom A tiempo completo

    Gamdom, a leading Cryptocurrency iGaming operator, is expanding its fully remote team and is on the lookout for tech-savvy individuals who are passionate about customer support. If you're eager to learn, open-minded, and thrive in a dynamic environment, we want to hear from youPosition Overview:Join our growing team as a Customer Support Agent, where your...


  • Madrid, Madrid, España CHEP A tiempo completo

    *Please note that this is a 6-month maternity leave cover contract*As aCustomer Office Coordinator, you would serve as the primary contact for a range of customer inquiries, ensuring timely, professional, and high-quality resolutions that enhance customer satisfaction and build strong relationships.Provide operational and administrative support to internal...


  • Madrid, Madrid, España Cross Border Talents A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España italki A tiempo completo

    italki is seeking a motivated and experiencedCustomer Success Specialistwith a proven track record of performance, customer empathy, and results-oriented thinking to join our customer success team. Candidates will be responsible for a wide range of duties related to students and teacher support. Ideal candidates will be analytical and capable of succeeding...