Back-office Customer Support Specialist

hace 2 semanas

Madrid, Madrid, España George Human Resource A tiempo completo

Estamos buscando un/a
Back-office Customer Support Specialist
para unirse a nuestro equipo y apoyar las operaciones internas de atención al cliente. Este puesto se centra en la gestión administrativa, el procesamiento de información y el soporte operativo, garantizando que los procesos internos se ejecuten de manera eficiente y precisa.

El rol es ideal para personas organizadas, detallistas y cómodas trabajando con sistemas, documentación y flujos internos, sin interacción directa de ventas con clientes.

Responsabilidades Principales


• Gestionar y actualizar información de clientes en sistemas internos


• Procesar solicitudes, formularios y documentación de soporte


• Verificar datos para asegurar precisión y consistencia


• Coordinar con equipos internos para resolver incidencias operativas


• Mantener registros organizados y cumplir con los procedimientos establecidos


• Apoyar la preparación de reportes y seguimiento de casos

Requisitos y Habilidades


• Buen nivel de organización y atención al detalle


• Capacidad para trabajar con tareas administrativas y repetitivas


• Manejo básico de herramientas digitales, hojas de cálculo y sistemas internos


• Buenas habilidades de comunicación escrita


• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo


• Se valorará experiencia previa en back-office, operaciones o soporte administrativo

Modalidad de Trabajo


• Entorno profesional con formación inicial incluida


• Posición basada en España


• Abierto a candidatos con permiso legal de trabajo

  • Este puesto es adecuado para personas que buscan estabilidad, un entorno estructurado y experiencia profesional en operaciones internas y soporte empresarial.

  • Customer Support Specialist

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Civitatis A tiempo completo

    ¿Te apasionan los viajes, la cultura, el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en actividades, excursiones y tours en español por todo el mundo? Somos un equipo dinámico, multicultural e innovador, que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.Si quieres conquistar el...

  • Back-office Specialist – B2B

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Eni Plenitude A tiempo completo

    DescriptionTítulo de la posición: BACK-OFFICE SPECIALIST – B2B – ELECTRIC MOBILITYUbicación: Madrid, EspañaReferencia de la posición #: 32393Tipo de contrato: IndefinidoRequisitos de idioma: Dominio del español y buen nivel de inglés. Se valorará el conocimiento del Italiano.En Plenitude nos gustaría incorporar a un/a Back-office Specialist...

  • Customer Support Specialist

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Civitatis A tiempo completo

    ¿Te apasionan los viajes, la cultura, el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en actividades, excursiones y tours en español por todo el mundo? Somos un equipo dinámico, multicultural e innovador, que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.Si quieres conquistar el...

  • Customer Support Specialist

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Envia A tiempo completo

    Si estás buscando una oportunidad emocionante para desarrollarte profesionalmente en servicio a cliente y aplicar tu experiencia en el mundo de lalogística y el e-commerce, esta es la oportunidad perfecta para ties una empresa líder en logística, tecnología y comercio electrónico que está revolucionando la forma en que las empresas gestionan sus...

  • Customer Service Specialist

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Brembo A tiempo completo

    DescriptionRESULT AREAS / MAIN ACTIVITIESProvide comprehensive support to the Sales Teams by managing day-to-day administrative and operational tasks.Ensure timely execution of back-office and front-office activities, including order processing, documentation, and customer follow-up.Monitor and track deadlines related to sales operations, ensuring timely...

  • Spanish-Speaking Customer Support Specialist

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España BrightPathcompany A tiempo completo

    Do you speak Spanish and English?Do you have EU citizenship?Would you like to live and work by the sea?Cross Border Talentsis looking for aSpanish-Speaking Customer Support Specialistfor aleading global home technology brand, based inAthens, Greece.As aCustomer Support Specialist, you will play a key role in assisting customers with their home devices,...

  • Back Office Specialist

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Miele España A tiempo completo

    Provide customer service support using a variety of channels which include phone, email, chat and social media.Manage and resolve consumer enquiries through the provision of problem solving, providing advice, troubleshooting and scheduling ofservice technicians.Manage sales orders for different target groups.Identify as a resident expert, high level...

  • Junior Customer Engagement Specialist

    hace 15 horas

    Madrid, Madrid, España Otovo A tiempo completo

    Job DescriptionPosition: Junior Customer Engagement Specialist (f/m/x)Location: Madrid, SpainMarket Focus: Dutch-speaking customersAbout OtovoOtovo is a leading European renewable energy company making solar installations and energy storage accessible to homeowners. We operate across multiple European markets as a publicly listed company, combining stability...

  • Customer Service Specialist

    hace 15 horas

    Madrid, Madrid, España StoneX Group Inc. A tiempo completo

    OverviewJoin StoneX Bullion – A Global Leader in Precious MetalsStoneX Bullion, part of a Fortune 50, Nasdaq-listed company, is one of Europe's largest online precious metals traders. We specialize in gold, silver, platinum, and palladium, serving customers worldwide with high-quality products and outstanding service. As a company built on strong values of...

  • Technical Sales Support Specialist

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España ABB A tiempo completo

    En ABB, ayudamos a las industrias a ser más eficientes y limpias. Aquí, el progreso es una expectativa - para usted, su equipo y el mundo. Como líder del mercado mundial, le daremos lo que necesita para lograrlo. No siempre será fácil, crecer requiere agallas. Pero en ABB, nunca correrás solo. Run what runs the world.Este Puesto Reporta aSales Supp....