Gestor/a de pedidos y clientes

hace 5 días

Sant Cugat, Barcelona, España FLUIDRA A tiempo completo
Somos una empresa líder a nivel global en el sector de la piscina y el wellness

Fluidra, grupo multinacional que cotiza en la bolsa española, es una empresa líder a nivel global dedicada al sector de la piscina y el wellness. Fundada en 1969, Fluidra cuenta con una dilatada experiencia en el desarrollo de servicios y productos innovadores en el mercado de la piscina residencial y comercial a escala global.

Fluidra tiene muy clara su misión: crear la experiencia perfecta de piscina y wellness de forma responsable.

Fluidra opera en más de 47 países a través de filiales propias. Contamos con más de 135 delegaciones comerciales y 36 centros de producción alrededor del mundo, además de plataformas logísticas distribuidas estratégicamente para dar soporte tanto a los centros de producción como a los de distribución.

Nuestro equipo humano está formado por más de 6.500 empleados, grandes profesionales en su ámbito de actuación, procedentes de más de 45 países.

Misión:

Atender todas las necesidades del cliente, desde informaciones de características de los productos, información de stocks, grabación y seguimiento de pedidos y realizar la gestión de incidencias y devoluciones relativas a cada área comercial.

Tus Responsabilidades:

  • Alta de clientes en el sistema de gestión

  • Carga de precios

  • Atención telefónica y vía mail de clientes (salesforce)

  • Gestión de las incidencias en expediciones, diferencias de precios... grabación GICs,

  • Completar diversos cuadros con información para clientes.

  • Gestión de pedidos por EDI, B2B, NEXMART, grabación de pedido que entran por mail

  • Envío de información de los productos: Fichas técnicas, manuales de instrucción, fotos y videos

  • Gestión de devoluciones

Realizar traducciones puntuales de material de marketing

Para tener éxito en este rol necesitas una actitud positiva y dinámica así como los siguientes puntos:

  • Experiencia en administración comercial y gestión de clientes
  • Titulación de grado medio (FPI)

  • Gestor/a telefónico de Atención al Cliente, Sant Cugat

    hace 5 días

    Sant Cugat, Barcelona, España The Adecco Group A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en atención telefónica a clientes? ¿Has trabajado anteriormente en el sector seguros? ¿Te gustaría formar parte de la compañía líder del sector asegurador?Desde Adecco, seleccionamos varios Gestores/as de Atención Telefónica para las oficinas que el grupoMAPFREtiene ubicadas en enSant Cugat del Valles.Tus...

  • Gestor de Soporte Comercial Internacional

    hace 2 semanas

    Sant Cugat, Barcelona, España The Art of Newmanagement A tiempo completo

    Importante compañía de reconocida marca y prestigioen elsector de la iluminación, en fase de undestacable crecimientoa nivel nacional e internacional, desea ampliar su actual equipoincorporando un nuevo/a profesionalcomo:Gestor de Soporte Comercial InternacionalFunciones y responsabilidades:Construir y mantener relaciones de confianza con los...

  • Gestor/a Créditos

    hace 2 semanas

    Sant Cugat, Barcelona, España Bureau Veritas A tiempo completo

    Si quieres desarrollarte como Administrativo/a gestor/a de cobros Esta oferta te va a interesar¿Cuáles serán tus funciones?- Contactar con los clientes, con el objetivo de asegurar el cobro de facturas vencidas.- Interactuar con los distintos departamentos para gestionar los procesos de cobro.- Asegurar la reducción de la deuda vencida según KPIs...

  • Gestor/a Créditos

    hace 2 semanas

    Sant Cugat, Barcelona, España Bureau Veritas Group A tiempo completo

    Si quieres desarrollarte como Administrativo/a gestor/a de cobros Esta oferta te va a interesar¿Cuáles serán tus funciones?Contactar con los clientes, con el objetivo de asegurar el cobro de facturas vencidas.Interactuar con los distintos departamentos para gestionar los procesos de cobro.Asegurar la reducción de la deuda vencida según KPIs...

  • Gestor/a Créditos

    hace 2 semanas

    Sant Cugat, Barcelona, España Bureau Veritas A tiempo completo

    Si quieres desarrollarte como Administrativo/a gestor/a de cobros Esta oferta te va a interesar¿Cuáles serán tus funciones?Contactar con los clientes, con el objetivo de asegurar el cobro de facturas vencidas.Interactuar con los distintos departamentos para gestionar los procesos de cobro.Asegurar la reducción de la deuda vencida según KPIs...

  • Customer Service

    hace 1 día

    Sant Cugat, Barcelona, España Grupo Gallo A tiempo completo

    DesdePASTAS GALLOestamos buscando unGestor/a Front Office, dentro del área de Customer Service, siendo su misión la de gestionar las relaciones con los clientes asignados dentro del proceso Order to Cash (pedidos, entregas, incidencias, cobros y gestión de atípicos).LasFUNCIONESson las siguientes:Gestionar los pedidos vía EDI/mail de los clientes...

  • Auxiliar administrativo/a para gestión de pedidos telefónico San Just Desvern

    hace 5 días

    Sant Just Desvern, Barcelona, España Matriz A tiempo completo

    Grupo SIFUSomos SIFU, un Centro Especial de Empleo de iniciativa social que promueve el empleo de personas con discapacidad. Nos satisface sumar 30 años como empresa líder en Facility Services. Con más de 9.500 trabajadores, 5.000 de ellas con discapacidad, y presencia en todo el territorio nacional, Francia y Andorra, damos servicio a más de...

  • Gestor/a de Cobros

    hace 5 días

    Sant Cugat, Barcelona, España ORBIDI A tiempo completo

    Sobre el rol:En ORBIDI, buscamos incorporar un/aGestor/a de Cobros Administrativo/apara reforzar el control y seguimiento de cobros pendientes, penalizaciones y facturas no abonadas por clientes.Es un roloperativo y administrativo, clave para asegurar el correcto seguimiento de pagos, el orden documental y la coordinación interna con Finanzas y Legal, entre...

  • Gestor/a de Cobros

    hace 5 días

    Sant Cugat, Barcelona, España ORBIDI A tiempo completo

    Sobre el rol:En ORBIDI, buscamos incorporar un/a Gestor/a de Cobros Administrativo/a para reforzar el control y seguimiento de cobros pendientes, penalizaciones y facturas no abonadas por clientes.Es un rol operativo y administrativo, clave para asegurar el correcto seguimiento de pagos, el orden documental y la coordinación interna con Finanzas y Legal,...

  • Agente (m/h/x) de atención al cliente (con catalán)

    hace 5 días

    Sant Cugat, Barcelona, España ManpowerGroup A tiempo completo

    Estamos contratando Gestores/as Telefónicos para la filial aseguradora de un bancoSi tienes experiencia en atención telefónica y te interesa el sector asegurador/financiero, esta oportunidad puede encajar contigo. ¿Qué harás?Soporte a oficinas y agentesGestión de pólizas, siniestros y planes de pensionesResolución de incidencias y atención al...