teleoperador/a d'atenció al client
hace 4 días
Busquem professionals amb experiència mínima d'1 any en Call Center, apassionats per l'atenció al client i la comunicació telefònica. Si t'agrada escoltar, comprendre i aportar solucions, a TELÉFONO PERMANENTE trobaràs un entorn estable, professional i en constant creixement, on la qualitat del servei i el tracte humà són la nostra prioritat. La teva missió serà gestionar les comunicacions dels nostres clients (trucades, missatges, correus electrònics, xats, etc.), oferint sempre una resposta personalitzada, eficient i respectuosa, d'acord amb els protocols establerts per cada client. No és teletreball. Possibilitat d'ampliar jornada un cop finalitzada la formació inicial. Contracte renovable segons vàlua i compromís. Torns disponibles: Torn de tarda Torn de nit
· Gestió integral de trucades entrants i sortints, correus electrònics i xats. · Entendre les necessitats del client i oferir respostes adaptades. · Concertació de visites, agendes mèdiques i altres serveis corporatius. · Mantenir la qualitat del servei segons els estàndards de l'empresa. · Participar activament en la formació contínua i en la millora dels processos. · Jornada intensiva i disponibilitat immediata. _________________________________________________________________________________________________________________________________________ 1. Atenció al client – Torn de TARDA - 2 vacants De dilluns a divendres, de 15:00 a 23:00 + dos caps de setmana al mes (amb descans compensatori) Recepció de trucades, resolució d'incidències i consultes Català i anglès imprescindibles. Bon ambient i suport constant Salari 1.184€ brut + plus per diumenges/festius treballats + pagues prorratejades + plus d'idiomes _________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2. Atenció al client – Torn de NIT - 1 vacant Recepció de trucades, gestió d'incidències, assistència bàsica i consultes. Català i anglès imprescindibles. De 21:00 a 07:00 en torns organitzats rotatius de 4 dies. Amb 3 dies seguits de descans compensatori Salari 1.184€ brut + pagues prorratejades + plus per diumenges/festius treballats + plus de nocturnitat i idiomes (anglès imprescindible).
- Experiència 12 mesos. Experiència mínima d'un any en Call Center (no s'accepta experiència exclusiva en atenció presencial). Valorem coneixements d'anglès (no imprescindible en torn de dia). Domini d'eines d'ofimàtica i aplicacions de gestió. Busquem persones dinàmiques, organitzades, empàtiques, responsables i orientades al client, amb capacitat per gestionar situacions diverses amb calma, respecte i professionalitat.
- català (parlat Superior, escrit Superior)
- espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
- anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
Competències / coneixements: Comunicació oral clara, empàtica i orientada al client / Domini de tècniques de comunicació i protocols telefònics / Tracte amable, natural i respectuós / Capacitat d'adaptació i flexibilitat / Compromís, honestedat i esperit de servei / Ganes d'aprendre i créixer dins d'un entorn de treball col·laboratiu i professional.
Contracte laboral temporal (6 mesos)
- Jornada intensiva
- Salari mensual brut 1184
-
teleoperador/a agent atenció al client
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grup Ametller Origen A tiempo completoTELEOPERADOR/A AGENT ATENCIÓ AL CLIENTAmetller Origen som una empresa en expansió del sector alimentari que gestiona de forma integral el procés de producció i comercialització dels seus productes. Cultivem, elaborem i seleccionem els nostres productes per garantir sabor i qualitat des de l'origen.El nostre propòsit es promoure un estil de vida més...
-
teleoperador/a d'atenció al client
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España SOSmatic A tiempo completoA Sosmatic busquem incorporar un/a Teleoperador/a d'Atenció al Client per al nostre departament de Contact Center. Si tens experiència en atenció telefònica i gestions administratives, gaudeixes treballant amb eines digitals i creus en el poder de les persones i la tecnologia per transformar el món, volem conèixer-teAtendre trucades, xats i correus...
-
formador/a atenció al client/ català
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España ANDRÒMINES, ASSOCIACIÓ SOCIAL A tiempo completoL'Associació Social Andròmines és una entitat social que té com a objectiu ajudar a persones en situació o risc d'exclusió social en la seva inserció sociolaboral. Actualment busquem incorporar una persona per al lloc de treball de Formador/a en atenció al client/ català . Ha de ser una persona amb experiencia en impartir formació on-line , molt...
-
Atenció al client de tardas a mitja jornada
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Nova Icària Esport & Fit A tiempo completoAtenció al client, captació de clients i administració del centre esportiu municipal Nova Icària de Vila Olímpica, BarcelonaDe dilluns a dijous de 17:30 a 23h + un dissabte al matí cada quinze dies de 8 a 15h.RequisitsAptituds interpersonals i capacitat per establir relacions positives amb els clients.Excel·lents habilitats de comunicació per...
-
teleoperador/a atención al cliente
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Temps A tiempo completoSalario:A convenirTipo de contrato:De duracion determinadaJornada:Media JornadaExperiencia:1 año de experienciaEn TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja? Desde nuestra compañía...
-
Teleoperador/a atención al cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España GNP GRUPO NACIONAL DE PROYECTOS A tiempo completoHola estamos en búsqueda de un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente para nuestro departamento de Contact Center. Buscamos una persona con excelentes habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad para trabajar con herramientas digitales.Funciones principales:Atención telefónica, por chat y correo electrónico a clientes y...
-
Teleoperador/a
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España donpiso A tiempo completoFunciones PrincipalesRealizar llamadas telefónicas a potenciales clientes.Presentar nuestros productos/servicios de forma clara y profesional.Hacer seguimiento de oportunidades y cierre de ventas.Registro y actualización de la información en nuestro sistema.RequisitosMínimo 3 años de experiencia como comercial telefónico, teleoperador/a de ventas o...
-
Administratiu Atenció al Soci/a
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Club Esportiu Mediterrani A tiempo completoElClub Esportiu Mediterraniés una associació fundada el 3 de juliol de 1931 per un grup d'entusiastes de l'esport, en particular de la natació, que freqüentaven la platja de la Barceloneta i la piscina dels banys «La Deliciosa», situats al barri Mariner de Barcelona.En els seus inicis,el Club va ser concebut per a promoure i practicar els esports...
-
teleoperador/a
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Reforma T 360 SL A tiempo completoSe necesita teleoperador/a para empresa de reformasEmpresa de reformas con Callcenter, las tareas a realizar son: - Captación de clientes -Concertación de visita para el técnicoExperiència 1 mesos. - No se requiere experiencia previa.Competències / coneixements: - Habilidad a la hora de comunicarse con las personas - Persona resolutivaContracte laboral...
-
teleoperador comercial y atencion al cliente
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España AURA SEGUROS A tiempo completoEn Aura Seguros seguimos creciendo y buscamos nuevos talentosSi tienes experiencia en ventas, pasión por lograr resultados y habilidades para la negociación, queremos conocerte Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo como Teleoperador/a Comercial y Atención al Cliente.Estamos buscando incorporar un perfil proactivo y orientado al cliente para el...
