teleoperador comercial y atencion al cliente

hace 2 semanas

Barcelona, Barcelona, España AURA SEGUROS A tiempo completo

En Aura Seguros seguimos creciendo y buscamos nuevos talentos

Si tienes experiencia en ventas, pasión por lograr resultados y habilidades para la negociación, queremos conocerte Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo como Teleoperador/a Comercial y Atención al Cliente.

Estamos buscando incorporar un perfil proactivo y orientado al cliente para el turno de tarde, trabajando de manera presencial en nuestras oficinas en Santa Coloma de Gramanet (Barcelona).

Si disfrutas del trato con las personas, eres dinámico/a y buscas estabilidad laboral, esta oferta es para ti

¿Qué harás en tu día a día?

  • Atender llamadas entrantes y salientes, ofreciendo una atención cercana y profesional.
  • Realizar seguimiento de cuentas pendientes y gestionar acciones de recobro.
  • Negociar acuerdos de pago y resolver dudas o reclamaciones de forma eficaz.
  • Proteger y defender nuestra cartera de clientes, detectando riesgos y aportando soluciones.
  • Registrar cada interacción de forma precisa en nuestro sistema.
  • Trabajar por objetivos, siempre con el apoyo de un equipo motivado.

¿Qué buscamos en ti?

  • Experiencia previa en atención al cliente, recobros o gestión de cartera (si es en seguros o banca mejor aún).
  • Habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos.
  • Capacidad para desenvolverte en situaciones complejas.
  • Proactividad, organización y orientación al logro.
  • Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de llamadas.

¿Qué te ofrecemos?

  • Salario fijo de € brutos anuales + incentivos.
  • Contrato indefinido desde el primer día.
  • Jornada completa de 39h
  • Horario (turno mañana): de lunes a jueves de 09:00 a 14:00 h y de 15:00 a 18:00 h; los viernes de 09:00 a 14:00 h y de 15:00 a 17:00 h.
  • Trabajo presencial en nuestras oficinas de Barcelona.
  • Formación, apoyo constante y un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.

Diversidad e inclusión

En Aura Seguros creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como un valor clave. No discriminamos por género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición personal o social. Fomentamos un ambiente inclusivo donde todas las personas pueden desarrollarse y crecer profesionalmente.

Requisitos

Requisitos:

  • Experiencia previa en atención al cliente, recobro y defensa de cartera, preferiblemente en el sector de seguros o banca.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para gestionar situaciones difíciles de manera efectiva.
  • Orientación al cliente y habilidades para negociar y resolver conflictos.
  • Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de gestión de llamadas.

  • Teleoperador/a atención al cliente

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España GNP GRUPO NACIONAL DE PROYECTOS A tiempo completo

    Hola estamos en búsqueda de un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente para nuestro departamento de Contact Center. Buscamos una persona con excelentes habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad para trabajar con herramientas digitales.Funciones principales:Atención telefónica, por chat y correo electrónico a clientes y...

  • teleoperador comercial y atencion al cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Aura Seguros A tiempo completo

    En Aura Seguros seguimos creciendo y buscamos nuevos talentosSi tienes experiencia en ventas, pasión por lograr resultados y habilidades para la negociación, queremos conocerte Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo comoTeleoperador/a Comercial y Atención al Cliente.Estamos buscando incorporar un perfil proactivo y orientado al cliente para...

  • teleoperador/a atención al cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Temps A tiempo completo

    Salario:A convenirTipo de contrato:De duracion determinadaJornada:Media JornadaExperiencia:1 año de experienciaEn TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja? Desde nuestra compañía...

  • Teleoperador/a atención al cliente-

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Reclutamiento y Selección A tiempo completo

    Buscamos un/a profesional de atención al cliente con experiencia en soporte técnico N1 para operadoras de internet. La persona seleccionada gestionará llamadas, chat y tickets, resolviendo incidencias básicas de conectividad y telecomunicaciones, ofreciendo un servicio eficiente y orientado al cliente. Horario: lunes a viernes de 9:00 a 16:00 h y...

  • Teleoperador venta Cruzada- Catalan

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Reclutamiento y Selección A tiempo completo

    Teleoperador/a Venta Cruzada- call center (30Hrs) / CATALAN Con posibilidad de pasar a 40 hras de acuerdo a cumplimiento de objetivos Puesto: Teleoperador/a Venta Cruzada comerciales (30Hrs)Ubicación: Presencial en oficinas (Glòries, Barcelona)Horario: Jornada parcial (30h/semana) - lunes a viernes, de 9h a 15h - 15h a 21hSalario: 12.805€ brutis...

  • Teleoperador/a – Desarrollo Comercial y Atención al Cliente

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Impulso Renovable S.L A tiempo completo

    Estamos contratandoÚnete a la transición energética Puesto:Teleoperado/a – Desarrollo comercial y atención al cliente - Consultor/a en eficiencia energética -Ubicación:Barcelona (remoto y/o oficina en espacio de co-working)Modalidad:Híbrido (con fuerte posibilidad de teletrabajo)Comisiones motivantes¿Te apasiona hablar con personas, generar...

  • Teleoperador/a atención al cliente-

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España SOSMATIC A tiempo completo

    Buscamos un/a profesional de atención al cliente con experiencia en soporte técnico N1 para operadoras de internet. La persona seleccionada gestionará llamadas, chat y tickets, resolviendo incidencias básicas de conectividad y telecomunicaciones, ofreciendo un servicio eficiente y orientado al cliente.Horario: lunes a viernes de 9:00 a 16:00 h y sábados...

  • Gestor/a comercial y de atención al cliente

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España BICIMARKET A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar en la red comercial omnicanal The Bike Alliance que aglutina más de 250 tiendas y talleres y el popular ecommerce Si tienes vocación de servicio al cliente y carácter comercial, esto te interesa.Buscamos un/a gestor/a comercial y de atención al cliente, para nuestras oficinas en Barcelona.La posición está orientada a reforzar la...

  • Teleoperador de ventas

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España GNP GRUPO NACIONAL DE PROYECTOS A tiempo completo

    Hola Somos una empresa dedicada a la especialización de soporte tecnico y sofware, entre otros. estamos en constante crecimiento y buscamos ampliar nuestro equipo con un perfil telefónico para realizar encuestas a nuestros clientes.¿Te apasiona las ventas y la calidad en el servicio? Entonces esta oferta es para tiTeleoperador/a - ENCUESTAS TELEFÓNICAS Y...

  • Teleoperador venta Cruzada- Catalan

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España SOSMATIC A tiempo completo

    Teleoperador/a Venta Cruzada- call center (30Hrs) / CATALANCon posibilidad de pasar a 40 hras de acuerdo a cumplimiento de objetivosPuesto: Teleoperador/a Venta Cruzada comerciales (30Hrs)Ubicación: Presencial en oficinas (Glòries, Barcelona)Horario: Jornada parcial (30h/semana) - lunes a viernes, de 9h a 15h - 15h a 21hSalario: 12.805€ brutis anuales +...