Manager, Customer Service

hace 7 días


Madrid, Madrid, España CalAmp A tiempo completo

LoJack es una empresa pionera en servicios telemáticos que impulsa la transformación en una economía global conectada. Con más de 40 años de experiencia en la recuperación de vehículos robados, se ha especializado en ofrecer soluciones telemáticas y servicios innovadores aplicados al sector de la automoción. A través de servicios en la nube escalables y aplicaciones de software personalizadas, LoJack ofrece soluciones telemáticas completas de extremo a extremo que se pueden adaptar a las necesidades de las empresas de automóviles, concesionarios, flotas, alquiladores, compañías de seguros y conductores para recopilar y analizar información en tiempo real y mejorar el uso del vehículo y la experiencia de conducción. Esto se traduce en un mayor valor para sus socios y mayor seguridad de los conductores a través de programas innovadores integrados en procesos de fidelización, ventas, remarketing y servicio, con 23 millones de dispositivos instalados y más de 1,3 millones de suscriptores de servicios de software en todo el mundo.

Experiencia requerida

  • Experiencia similar en gestiones de back-office / sector automoción;
  • Al menos, 3 años de experiencia.

Perfil del candidato

  • Habilidades de comunicación;
  • Empatía / Don de gentes;
  • Responsabilidad;
  • Orden;
  • Compromiso;
  • Capacidad para trabajar en equipo y en situaciones estresantes.

Educación

  • Cualificación en la escuela profesional.

Idiomas requeridos

  • Inglés (hablado / escrito).

Dentro del departamento de Soporte de Ventas / Servicio al Cliente, el candidato se encargará de las actividades de back office para el canal B2C llamadas entrantes/salientes, recogida de pedidos de ventas, gestión de movimientos de almacén, planificación diaria de la instalación, entrada de datos de pedidos de ventas, preparación de un informe periódico sobre ventas/ facturación.

Responsabilidad

  • Llamadas entrantes/salientes;
  • Cobro de pedidos de ventas;
  • Gestión de movimientos de almacén;
  • Planificación diaria de la instalación;
  • Entrada de datos de pedidos de ventas;
  • Elaboración de un informe periódico sobre ventas/facturación;
  • Welcome calls;
  • Renovaciones de servicio.


  • Madrid, Madrid, España Cross Border Talents A tiempo completo

    Customer Service Manager - Spanish + English (C1) needed in MadridAre you a dedicated and experienced professional with strong leadership skills and a passion for customer service? We are looking for a Customer Service Manager to join our team in Madrid. This is an exciting opportunity to contribute to a dynamic and growing company while working in a...

  • Customer service

    hace 3 días


    Madrid, Madrid, España Crevel Europe A tiempo completo

    About Crevel Europe:Crevel Europe is a leading importer and wholesaler of Mexican and American products in Europe. With a portfolio of over 1400 products from both mainstream and independent brands, we serve clients across the continent. Our mission is to support food service and retail businesses by providing access to top-quality authentic Mexican and...


  • Madrid, Madrid, España Trawick International A tiempo completo

    Position Overview:We are seeking a dedicated and motivated Customer Service Representative to join our Health and Travel Insurance team. The ideal candidate will provide exceptional customer support, assisting clients with inquiries, concerns, and issues related to their health and travel insurance policies. You will be the first point of contact for...

  • Customer service

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Randstad España A tiempo completo

    Únete al equipo de Customer Service de un recocnocido cliente del sector inmobiliario en MadridTu reto:Serás el motor de la satisfacción del cliente en todas las etapas, desde la preventa hasta la postventa. Te encargarás de ofrecer la información clave, gestionarás la documentación necesaria y te adaptarás a las necesidades de nuestros clientes,...


  • Madrid, Madrid, España Cainiao Group A tiempo completo

    Job Description:Be responsible for customer service management, such as agent management, training, service supplier relationship maintenance, etc. Design overall service solutions, including but not limited to service flows, service tools and system functions for customer services to ensure customer's problem are solved timely with high qualityDeal with...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Kyndryl A tiempo completo

    Who We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.The RoleHave...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Kyndryl A tiempo completo

    Who We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.The RoleHave...


  • Madrid, Madrid, España Terumo Europe A tiempo completo

    Job description:Department InfoThe Terumo EMEA Supply Chain Team consists of several departments, including Customer Service, Supply Chain Planning, Network Optimization and the European Distribution Centre (EDC).The Supply Chain Team ensures full customer satisfaction and the timely delivery of all orders. Consequently, a close collaboration with the...


  • Madrid, Madrid, España CPM International A tiempo completo

    Our client is a global leader in household and healthcare products, dedicated to improving the lives of people everywhere. With a portfolio of iconic brands, they're committed to sustainability, innovation, and social responsibility. We're seeking passionate Customer Service Representatives to join our team and deliver exceptional experiences to our valued...


  • Madrid, Madrid, España Atlas Copco A tiempo completo

    Regional Service Operations Manager-South EuropeFunctional area: ServiceLocation: SpainCity: MadridCompany name: Atlas Copco S.A.E.Date of posting: Nov 18, 2025Your roleAs a Regional Service Operation Manager, your mission is to be responsible for overseeing daily service operations, ensuring efficient workflow, high-quality customer service, and compliance...