Atención Al Cliente Con Italiano

hace 1 semana

Pozuelo de Alarcón, Madrid, España CTAIMA A tiempo completo

CTAIMA Pozuelo de Alarcón, Community of Madrid, Spain

En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal.

Hoy en día contamos con más de ***** clientes en más de 20 países distintos y continuamos en proceso de fuerte crecimiento y expansión internacional.

Prioriza el crecimiento

¿Cuál es la misión del puesto?

Ser el primer punto de contacto para nuestros clientes

Tu tarea será garantizar su satisfacción, resolver sus dudas y problemas, y construir relaciones sólidas ofreciendo un servicio excepcional.

¿Cuáles serán tus funciones?

Atender consultas por teléfono, email, chat y WhatsApp.

Resolver problemas técnicos y dudas sobre nuestros productos.

Registrar y hacer seguimiento de los casos en nuestra plataforma.

Colaborar con otros equipos para encontrar soluciones rápidas y efectivas.

Identificar mejoras basadas en el feedback de los clientes.

Crear guías y mantener nuestra base de conocimientos actualizada.

¿Qué buscamos en ti?

Actitud: Proactividad, iniciativa y ganas de crecer en un equipo dinámico.

Habilidades: Comunicación efectiva, empatía, resolución de problemas y trabajo en equipo.

Idiomas: Se requiere un buen nivel de italiano.

Si además hablas inglés, mejor que mejor

Tecnología: Conocimientos básicos de software.

Si encajas con este perfil, queremos conocerte

  • Café, té, infusiones y fruta en la oficina, para que disfrutes de un snack saludable

Viernes, periodo estival y el día de cumpleaños podrás disfrutar de jornada intensiva de 8h a 15h

Programas de formación y desarrollo profesional, para que no dejes de crecer

Iniciativas de estilo de vida feliz y saludable

Descuentos en fisioterapia, gimnasios, centros médicos, hoteles...

Seguro médico como retribución flexible

Ticket guardería como retribución flexible con Edenred

¿Te interesa esta oportunidad?

No dudes en hacérnoslo saber y nuestro equipo de selección se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

Esperamos contar con tu talento y entusiasmo

¿No es el puesto adecuado para ti?

No te preocupes

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Además, te agradeceríamos si compartes esta oferta con tu red de contactos.

Podrías ayudar a alguien a encontrar su próximo desafío profesional

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CTAIMA Conocimiento | Tecnología | Personas

PROTECCIÓN DE DATOS.

Responsable: CTAIMA OUTSOURCING Y CONSULTING S.L. (B********), ******.

Finalidades: Participar en procesos de selección de personal.

DERECHOS: Puede retirar su consentimiento y acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos en ******.

Más Info en .

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  • Teleoperador/a de atención al cliente

    hace 2 días

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Verisure A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Quieres continuar creciendo en una compañía Top Employer? Te estamos buscando Securitas Direct es líder del mercado europeo en seguridad, prestando servicio a más de 4 millones de personas por todo el mundo. En Securitas Direct ofrecemos un ambiente dinámico, donde podrás desarrollarte en diferentes...

  • Analista Gestión Documental con italiano

    hace 1 semana

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España CTAIMA A tiempo completo

    En CTAIMA, nos apasiona brindar un excelente servicio al cliente y estamos buscando un nuevo miembro para unirse a nuestro equipo en Colombia. Si te encanta interactuar con las personas, resolver problemas y proporcionar soluciones, esta oportunidad es para ti¿Quiénes somos?Somos una empresa líder en soluciones de software basadas en la nube para la...

  • Gestor/a Atención al Alumno Universitario

    hace 9 horas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    En GRUPO PROEDUCA (UNIR) estamos buscando un/a Gestor/a de Atención para unirse a nuestro equipo de Atención al Alumno.¿Qué harás?Atención personalizada a los estudiantes a través de múltiples canales: teléfono, correo electrónico y chat.Gestionar y registrar todas las interacciones en el CRM, asegurando un seguimiento eficiente y un servicio de...

  • Large Corporate Client Executive

    hace 1 semana

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Cigna Healthcare A tiempo completo

    ABOUT US: Cigna Healthcare is a global health service company with roots in the US, serving more than 180 million customers and patients throughout the world. We deliver quality health care through choice, predictability, affordability and through integrated capabilities and connected, personalized solutions that advance whole person health. Cigna's...

  • Cae Consultant

    hace 2 días

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España CTAIMA A tiempo completo

    CTAIMA Pozuelo de Alarcón, Community of Madrid, SpainJoin to apply for the CAE Consultant - Atención al Cliente e Implantación de Software role at CTAIMACTAIMA Pozuelo de Alarcón, Community of Madrid, SpainJoin to apply for the CAE Consultant - Atención al Cliente e Implantación de Software role at CTAIMA¿Quiénes somos?En CTAIMA ayudamos a las...

  • Coordinador/A De Servicios Documentales

    hace 2 días

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España CTAIMA A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal.Contamos con más de ***** clientes en más de 20 países y seguimos creciendo con expansión internacional.Nuestro ADN CTAIMADemuestra ownershipResuelvePon al cliente...

  • Formador/a Call Center con Italiano

    hace 2 días

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores. Con más de 6.000 profesionales, nuestro equipo es la clave de...

  • Administrativo/a Atención al Cliente

    hace 1 semana

    San Fernando de Henares, Madrid, España TSB Transporte y Logística A tiempo completo

    Somos un operador global de paquetería industrial a nivel Nacional, Internacional Terrestre y logística, y precisamos incorporar a un/a administrativo/a contable para trabajar en nuestra delegación de Madrid, con ubicación en San Fernando de Henares.¿Te interesa?En dependencia del responsable del área, y como parte del equipo de Atención al Cliente &...

  • Soporte y consultoría de proyectos software de Gestión de Gastos de Viajes y RRHH

    hace 2 semanas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Zucchetti Spain, Soluciones TI A tiempo completo

    En Zucchettiinnovamos para mejorar tu vidaCon las soluciones de HRMobility ayudamos a las empresas en la automatización y optimización de sus procesos de organización de viajes y de gestión de gastos (captura de gastos con OCR, consolidación de movimientos de tarjetas, aprobaciones y contabilización), integrando con sus sistemas corporativos. Damos...

  • Teleoperadores habla catalana

    hace 2 días

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España MKpersons A tiempo completo

    BUSCAMOS TELEOPERADORES y TELEOPERADORAS DEHABLA CATALANA, CALL CENTER EN POZUELO DE ALARCON, ATENCION AL CLIENTE, SECTOR AUTOMOCION, HIBRIDO. 20 HORAS SEMANA.TURNO DE TARDE. RESIDENCIA EN MADRIDTareasAtención al cliente de talleres y concesionarios de vehículos, gestión de citas, el trabajo es semi presencial paraatención de clientes...