Responsable del Servicio

hace 4 días

Madrid, Madrid, España T-Systems Iberia A tiempo completo
Descripción de la empresa

En T-Systems, encontrarás proyectos rompedores que suman al bienestar social y ecológico. Queremos dar la bienvenida a nuevos talentos como tú, que aporten ideas frescas, puntos de vista distintos, que acepten retos y un continuo aprendizaje, para crecer e impactar a la sociedad… Todo esto, de una forma divertida

No importa cuándo o dónde trabajes. Se trata de hacer un trabajo que importe para hacer avanzar a la sociedad. Por esta razón, haremos todo lo posible para asegurarnos de que tengas todas las posibilidades de desarrollo ofreciéndote una red de apoyo, excelente tecnología, un entorno de trabajo nuevo y la libertad de trabajar de forma autónoma. Te apoyamos a crecer constantemente tanto personal como profesionalmente, para que puedas dejar una huella notable en la sociedad.

T-Systems somos un equipo de alrededor personas empleadas en todo el mundo, convirtiéndonos en uno de los principales proveedores mundiales de soluciones integradas de extremo a extremo. Desarrollamos soluciones de cloud híbrida, inteligencia artificial e impulsamos la transformación digital de las empresas, la industria, el sector público y en definitiva, de toda la sociedad.

Descripción del empleo

Como director global del servicio:

  • Velar por el correcto funcionamiento de los servicios.
  • Coordinar el trabajo de los diferentes equipos que conforman en servicio.
  • Asegurar la calidad del servicio prestado mediante la supervisión del cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio y sus indicadores.
  • Ejercer como interlocutor principal de los servicios con el responsable del servicio de Ciberseguridad.
  • Acordar con el Responsable de Ciberseguridad ajustes a los servicios prestados, ampliaciones y cambios de alcance.
  • Proponer formas de evolucionar los servicios.
Requisitos

Experiencia en la Dirección de Servicios Gestionados de Seguridad

Información adicional

¿Qué es lo que le ofrecemos?

  • Ambiente de trabajo internacional, positivo, dinámico y motivado. 
  • Modelo de trabajo híbrido (teletrabajo/presencial). 
  • Horario flexible. 
  • Formación continua: Preparación certificaciones, acceso a Coursera, clases semanales de inglés y alemán... 
  • Plan de compensación flexible: seguro médico, tickets restaurante, guardería, ayudas al transporte... 
  • Seguro de vida y accidentes. 
  • Más de 26 días laborables de vacaciones al año. 
  • Fondo social. 
  • Servicio gratuito en especialistas (médicos, fisioterapeutas, nutricionistas, psicólogos, abogados...) 
  • 100% del salario en caso de baja médica 

Y muchas más ventajas de formar parte de T-Systems

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T-Systems Iberia solo procesará los CV de los candidatos que cumplan los requisitos especificados para cada oferta

  • Responsable Servicio Técnico Mecánica

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Empresa internacional ubicada en Alcobendas, consolidada en la distribución de automoción y servicios de movilidad, se encuentra en búsqueda de un Responsable Técnico de Mecánica para vehículos que dé soporte a la red de concesionarios nacional.Detalles del clienteEmpresa internacional ubicada en Alcobendas, consolidada en la distribución de...

  • Responsable Especialista en Diagnóstico y Digitalización de Servicios

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Banco Sabadell A tiempo completo

    Referencia: 37101 Localización: España > Barcelona > Sabadell Niveles Organizativos: Banca Empresas y Red > Organización y Productividad Comercial > Service Management Servicing > Service Management Servicing > Service Management Servicing Posibilidad de multiubicación: Si  (1) Recuerda actualizar tu perfil profesional antes de hacernos...

  • responsable servicio al cliente grupo solitium

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Ayanet A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de la atención al cliente y el liderazgo de equipos? ¿Te gustaría formar parte de una empresa en pleno crecimiento, en un entorno flexible y con oportunidades de desarrollo personal y profesional?EmpresaSOLITIUM, importante grupo de empresas en pleno proceso de crecimiento y expansión dedicado a ofrecer servicios globales a nivel...

  • Responsable del Servicio Local de Protección

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España NTT DATA Europe & Latam A tiempo completo

    EnNTT DATAbuscamos unResponsable del Servicio Local de Protección(SLP), que será la figura clave de enlace entreNTT DATAy laOficina Nacional de Seguridad (ONS)para garantizar el cumplimiento de lasNormas de la Autoridad Nacional para la Protección de la Información Clasificada.Su misión principal esgestionar, coordinar y supervisar todas las...

  • Responsable de ventas

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España GIGLON A tiempo completo

    Giglon es una compañía de servicios de ticketing en la nube que nació como una start-up en 2012 y que ya se encuentra consolidada como plataforma de venta de entradas. Con una cartera de clientes en la que destacan promotores y organizadores de eventos y más de 200 Ayuntamientos, somos líderes en prestación de servicios de gestión y ticketing a...

  • Responsable de proyectos

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España TECHPEOPLE CONSULTING A tiempo completo

    IT Project ManagerEstamos seleccionando un perfilProject Manager, se requiere experiencia en soluciones Web. Buscamos una persona responsable de la entrega de los proyectos, que tenga interlocución con los usuarios de negocio y otros equipos de IT.ResponsabilidadesPlanificación, coordinación y gestión de proyectos tecnológicos,Comprender las...

  • responsable de administración

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España ADYD Group A tiempo completo

    En ADYD Group seguimos creciendo y apostando por el mejor talento dentro del ámbito de la ingeniería.Somos oportunidad y talento, una empresa de Ingeniería dedicada a ofrecer servicios de diseño, Ingeniería de Proyectos, Outsourcing y Formación.Buscamos incorporarRESPONSABLE DE ADMINISTRACIÓNcuya misión será garantizar la correcta gestión...

  • Responsable de Almacén de Logistica

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Nestlé Global A tiempo completo

    Responsable Almacén LogisticoFabrica Nestlé Waters - Herrera del Duque (Badajoz)Horario Flexible -jornada a tiempo completo Propósito Principal de la posiciónResponsable de las operaciones físicas del almacén de la fábrica, gestionando el equipo de carretilleros y asegurando el cumplimiento de los procesos establecidos. Así mismo, identificar y...

  • Responsable After Sales

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Rebel Talent A tiempo completo

    Título del Puesto: Responsable After Sales / Responsable de PosventaUbicación: Madrid, EspañaNuestro cliente es una empresa líder mundial en la fabricación y distribución de maquinaria y soluciones para el sector de la construcción. Buscamos un Responsable After Sales (posventa) que se responsabilizará de diseñar, desarrollar e implementar el...

  • Gestor/a de Servicios

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España GRUPO IMPUT A tiempo completo

    Buscamos incorporar un/a Gestor/a de Servicios para la gestión operativa de servicios de limpieza, conserjería y mantenimiento de piscinas en comunidades y clientes recurrentes.La persona seleccionada se integrará en una empresa de servicios en crecimiento, con un modelo de trabajo moderno, uso de herramientas digitales y posibilidades reales de...