Responsable Servicio Técnico Mecánica

hace 2 semanas

Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

Empresa internacional ubicada en Alcobendas, consolidada en la distribución de automoción y servicios de movilidad, se encuentra en búsqueda de un Responsable Técnico de Mecánica para vehículos que dé soporte a la red de concesionarios nacional.

Detalles del cliente

Empresa internacional ubicada en Alcobendas, consolidada en la distribución de automoción y servicios de movilidad, se encuentra en búsqueda de un Responsable Técnico de Mecánica para vehículos que dé soporte a la red de concesionarios nacional.

Descripción de la oferta

  • Dar soporte técnico especializado a la red de Talleres Autorizados de las marcas asignadas, actuando como interlocutor clave entre concesionarios, fabricante y equipos internos.
  • Colaborar directamente con la red de concesionarios en la resolución de incidencias técnicas complejas, aportando diagnóstico, criterios de reparación y guía técnica, tanto en remoto como mediante visitas presenciales.
  • Interpretar y trasladar información técnica del fabricante a la red, asegurando que los talleres dispongan de instrucciones claras para la correcta reparación y mantenimiento de los vehículos.
  • Elaborar y adaptar documentación técnica y procedimientos de reparación para talleres.
  • Mantener comunicación continua con los equipos técnicos de los fabricantes y con las áreas internas de Atención al Cliente, Garantías y Formación.
  • Evaluar el nivel técnico de la red de talleres, detectando necesidades de formación, herramientas y equipamiento.
  • Adquirir y mantener la formación técnica necesaria sobre nuevos productos, incluyendo gama diésel y vehículos eléctricos.
  • Apoyar procesos de garantía, auditorías técnicas y revisiones de calidad en la red.
  • Coordinarse con el ServiceManager y el ProductManager para asegurar la calidad del servicio postventa.
  • Realizar viajes frecuentes a nivel nacional (aprox. 40%) y puntualmente internacionales para formaciones o lanzamientos de producto.

Perfil del candidato

  • Formación técnica: Ingeniería, Tecnología Automotriz o estudios similares.
  • Experiencia mínima de 2-3 años en automoción, con fuerte base técnica en diagnóstico y reparación de vehículos, idealmente con pasado en taller o como jefe de taller con alto componente técnico.
  • Conocimientos sólidos de mecánica, resolución de averías complejas y procesos de reparación, tanto en vehículos diésel como eléctricos.
  • Perfil muy comunicativo, capaz de transmitir información técnica de forma clara a concesionarios y talleres.
  • Inglés nivel medio-alto, especialmente escrito, para interlocución técnica con fabricantes.
  • Manejo de herramientas informáticas, análisis de datos y sistemas de gestión como SAP o Salesforce.
  • Alta autonomía, mentalidad práctica y orientación a servicio.
  • Disponibilidad para viajar y carnet de conducir obligatorios.

Oferta de empleo

  • Contrato indefinido con 6 meses de periodo de prueba.
  • Banda salarial en función de experiencia de € brutos anuales + variable del 10% por objetivos.
  • Vehículo de empresa, seguro de vida y seguro de salud adicionales.
  • Posibilidad de retribución flexible.
  • Liquidación mensual de gastos (viajes, combustible, comidas) mediante plataforma interna.
  • Horario flexible de lunes a viernes, con jornada intensiva en verano (julio y agosto).
  • Opción de teletrabajo flexible a partir de los 6 meses, según necesidades personales y del negocio.

  • Técnico/a de Montaje Mecánico Eólico

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    Madrid, Madrid, España bridgestone A tiempo completo

    Objetivo del puestoEn el Prat de Llobregat, Barcelona, estamos buscando incorporar a un/a mecánico/a de turismo para First Stop quien realizará trabajos de montaje de neumáticos, mantenimiento, control de desgaste, diagnósis, mecánica rápida y avanzada.First Stop y Elma son filiales del Grupo Bridgestone en España. En conjunto, gestionamos una red de...

  • Mecánico/a de turismo

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España bridgestone A tiempo completo

    Objetivo del puestoEn Santiago de Compostela, La Coruña estamos buscando incorporar a un/a Mecánico/a de Turismo para incorporarse a First Stop quien realizará trabajos de montaje de neumáticos, mantenimiento, control de desgaste, diagnósis, mecánica rápida y avanzada.First Stop y Elma son filiales del Grupo Bridgestone en España. En conjunto,...

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    hace 1 semana

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    En ADYD Group seguimos creciendo y apostando por el mejor talento dentro del ámbito de la ingeniería.Somos oportunidad y talento, empresa de Ingeniería dedicada a ofrecer servicios de diseño, Ingeniería de Proyectos y Outsourcing.Actualmente buscamos un/a Jefe/a del Área de Mecánica para una empresa de referencia en el diseño, operación y...