junior helpdesk

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España IRIUM - Spain A tiempo completo

En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino.

Nos encontramos en la búsqueda del perfil de un/a HelpDesk con experiencia de al menos 6 meses en puestos similares para participar en un proyecto en modalidad híbrida en Barcelona para una empresa de viajes.
 

¿Qué esperamos de ti?
- Experiencia de al menos 6 meses en posiciones similares.
- Conocimientos en informática.
- Capacidad para gestionar documentación y disposición a aprender.
- INDISPENSABLE contar con al menos un nivel alto de inglés.
- Disponibilidad para acudir presencialmente a las oficinas del cliente (zona Carrer de Bailén), en función de la necesidad.
- Flexibilidad para cubrir ausencias puntuales.

¿Cuáles serán tus tareas?
- Creación, configuración y mantenimiento de cuentas de usuario.
- Asignación y modificación de roles y permisos según el puesto y cambios organizativos.
- Alta, baja y actualización de accesos en múltiples aplicaciones corporativas.
- Garantizar el cumplimiento de políticas de seguridad en la gestión de accesos.
- Configuración de cuentas para nuevos empleados.
- Desactivación de cuentas de empleados que dejen la empresa.
- Recepción y gestión de incidencias relacionadas con accesos a través de Jira.
- Documentación de procedimientos y actualización de la base de conocimiento para optimizar la resolución de tickets.
- Supervisión de accesos y detección de actividades sospechosas.
- Reporte y escalado de incidencias críticas según protocolos establecidos.
- Priorización y resolución eficiente de un volumen alto de tickets repetitivos.
- Colaboración con otros equipos para garantizar la correcta ejecución de procesos.

¿Qué ofrecemos si te unes a nosotros?
- Contratación indefinida directamente con nosotros.
- Modalidad de trabajo hibrida en Barcelona.
- Banda salarial según experiencia y encaje con empresa y proyecto.
- Retribución flexible (seguro médico, restaurante, transporte y guardería).
- 23 días de vacaciones.
- Buen clima laboral.
- Acceso ilimitado a formación tecnológica puntera en modalidad barra libre.
- Club de beneficios para empleados con descuentos directos y miles de ofertas en marcas, hoteles, agencias de viaje, cines, ropa...

IRIUM es una empresa formada por profesionales con inquietudes, dinámicos y resolutivos. Nuestros valores son la responsabilidad y el compromiso con el trabajo bien hecho, este es el espíritu que buscamos, sea cual sea tu edad, si te reconoces esta es tu empresa

Podemos construir juntos el futuro. ¿Hablamos?

En IRIUM defendemos un mundo sin estereotipos ni limitaciones y creemos en la igualdad para todos, principios que suscribimos en nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizando la igualdad de trato y oportunidades al margen de cualquier condición personal, física o social.


  • junior helpdesk

    hace 2 semanas


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  • Tècnic/a Gestió Júnior

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Institut de Recerca Sant Pau A tiempo completo

    Convocatòria 2025/173: Tècnic/a de Gestió Júnior (Sistemes i Helpdesk) | IR Sant PauL'Institut de Recerca de l'Hospital de la Santa Creu i Sant Pau obre convocatòria per incorporar un/aTècnic/a de Gestió Júniora laUnitat de Sistemes d'Informació.Contracte:indefinitJornada:37,5 h/setmanaRetribució anual:29.207,42 € brutsUbicació:Unitat de...


  • Barcelona, Barcelona, España Anonima A tiempo completo

    La oferta está dirigida a un/a técnico/a de soporte informático helpdesk con varios años de experiencia resolviendo incidencias de distintos niveles y que haya tenido la oportunidad de asumir alguna labor de coordinación en un equipo pequeño durante un periodo limitado. El perfil ideal es alguien que haya permanecido varios años en una misma empresa y...


  • Barcelona, Barcelona, España SoftwareOne A tiempo completo

    Ubicación:PresencialHorario:Turno de noche (22:00–06:00)El Rol¿Estás comenzando tu carrera profesional en el sector IT y buscas una oportunidad para crecer dentro de una compañía tecnológica global?¿Tienes conocimientos básicos en redes, sistemas o electrónica y te interesa trabajar en un entorno operativo y estructurado?¿Te gustaría adquirir...

  • Tecnico De It

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Randstad ES A tiempo completo

    ¿Eres un apasionad@ del mundo IT y te interesa seguir desarrollando tu carrera como Junior Helpdesk en proyectos estables?nuestro clienteRandstad Digital es la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. Estamos presentes en más de 20 mercados y contamos con más de especialistas a nivel global...


  • Barcelona, Barcelona, España SoftwareOne A tiempo completo

    Why SoftwareOne?SoftwareOne y Crayon se han unido para formar un proveedor global de soluciones de software y nube impulsado por inteligencia artificial, con una visión audaz para el futuro. Con presencia en más de 70 países y un equipo diverso de más de profesionales, ofrecemos oportunidades inigualables para que el talento crezca, genere impacto y...


  • Barcelona, Barcelona, España fhios A tiempo completo

    Hey En Fhios estamos buscando un/a Técnico/a informático/a para incorporarse en un importante cliente.Es muy probable que antes de inscribirte a nuestra oferta de trabajo te preguntes:¿Quiénes somos?No somos "solo" una consultora tecnológica, ni nos conformamos con ser una agencia creativa. Somos TODO, y nuestro hilo conductor es la Inteligencia...


  • Barcelona, Barcelona, España fhios smart knowledge A tiempo completo

    Hey En Fhios estamos buscando un/aTécnico/ainformático/apara incorporarse en un importante cliente.Es muy probable que antes de inscribirte a nuestra oferta de trabajo te preguntes:¿Quiénes somos?No somos "solo" una consultora tecnológica, ni nos conformamos con ser una agencia creativa. Somos TODO, y nuestro hilo conductor es la Inteligencia Artificial...


  • Barcelona, Barcelona, España Zoi A tiempo completo

    YOUR BRILLIANT FUTURE IN TECH IS NOWWelcome to the world of Zoi. We are those who build the digital evolution of our enterprise customers, closing the gap between enterprise IT and new technologies. Zoi strives to bring the cloud to the Retail and Manufacturing industries with innovative solutions that deliver real value.We are expanding our European teams...


  • Barcelona, Barcelona, España Zoi A tiempo completo

    YOUR BRILLIANT FUTURE IN TECH IS NOWWelcome to the world of Zoi. We are those who build the digital evolution of our enterprise customers, closing the gap between enterprise IT and new technologies. Zoi strives to bring the cloud to the Retail and Manufacturing industries with innovative solutions that deliver real value.We are expanding our European teams...