8-Tecnico Costumer Service

hace 6 días

Barcelona, Barcelona, España SIMON A tiempo completo

Descripción larga

En SIMON, buscamos un/a TÉCNICO/A CUSTOMER SERVICE para nuestras oficinas ubicadas en el 22@, ofreciendo no sólo un empleo sino una oportunidad de integrarse a una misión significativa.

Nuestro compromiso es llevar la eficiencia, confort y bienestar a miles de hogares, negocios e industrias. Esto lo logramos cultivando un equipo apasionado, enfocado en la colaboración, la transparencia y la honestidad.

Al unirte a nosotros, serás parte de una comunidad diversa y global, impulsada por la innovación y la sostenibilidad, donde tu rol trasciende el trabajo diario hacia la construcción de un futuro luminoso y sostenible.

¿Listo/a para el desafío? Únete a SIMON y ayuda a diseñar un mañana emocionante

Funciones

  • Gestión integral de pedidos: recepción, introducción, seguimiento y coordinación hasta su entrega.

  • Atención y soporte al cliente a través de distintos canales (teléfono, email, plataformas internas).

  • Resolución de incidencias y reclamaciones, asegurando respuestas ágiles y de calidad.

  • Colaboración con los equipos de ventas, logística y finanzas para asegurar un servicio fluido y alineado.

  • Actualización y mantenimiento de la información de clientes en los sistemas internos.

  • Apoyo a acciones comerciales, detección de oportunidades y venta cruzada cuando aplique.

  • Uso habitual de herramientas de gestión y CRM para el registro y seguimiento de la actividad.

  • Cumplimiento riguroso de los procedimientos internos y estándares de calidad.

Requisitos

  • Perfil proactivo, polivalente y riguroso, con alta orientación al cliente.

  • Marcadas dotes comerciales y habilidades de comunicación.

  • Experiencia previa en posiciones de Customer Service, Back Office Comercial o similares.

  • Dominio de SAP (imprescindible).

  • Conocimiento de Salesforce (valorable).

  • Idioma portugués: no imprescindible, pero altamente valorable.

  • Buen manejo de herramientas ofimáticas (especialmente Excel).

  • Técnico/a de Mantenimiento

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Siemens A tiempo completo

    Siemens Mobility es una empresa de Siemens gestionada de forma independiente. Como líder en soluciones de transporte desde hace más de 160 años, Siemens Mobility está innovando constantemente su cartera en sus áreas principales de material rodante, automatización y electrificación ferroviaria, sistemas llave en mano, sistemas inteligentes de tráfico,...

  • Service Delivery Management

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Fujitsu A tiempo completo

    Job DescriptionKey Accountabilities :Manages service delivery to customers in order to deliver contracted service commitments & contunual service improvements.Accountable for forecasting and management of the account P&L, balance sheet and cash. May be accountable for the TCV forecast.Actively owns service risk, controls service costs & improves productivity...

  • IT Service Manager

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Econocom Servicios España A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en puestos de Service Manager en proyectos de Infraestructura virtual y Cloud?Entonces esto te interesa En Econocom Servicios estamos buscando un/aService Manager ITcon pasión por la tecnología y muchas ganas de seguir creciendo en un entorno técnico, dinámico y en constante evolución. ¿Qué harás en tu día a día?Perfil Service...

  • Técnico/a en Legislación y Relaciones Laborales

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Service Innovation Group A tiempo completo

    Descripción:En Service Innovation Group España, buscamos un/a Técnico/a de Relaciones Laborales con experiencia en la gestión integral de relaciones laborales y derecho laboral. La persona seleccionada será responsable de asegurar el cumplimiento normativo, gestionar conflictos laborales y mantener una comunicación fluida con trabajadores, sindicatos y...

  • Técnico/a Relaciones Laborales y Normativa Laboral

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Service Innovation Group A tiempo completo

    Descripción:En Service Innovation Group España, buscamos un/a Técnico/a de Relaciones Laborales con experiencia en la gestión integral de relaciones laborales y derecho laboral. La persona seleccionada será responsable de asegurar el cumplimiento normativo, gestionar conflictos laborales y mantener una comunicación fluida con trabajadores, sindicatos y...

  • Customer Service Specialist

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España BION - Bioconservacion A tiempo completo

    ¿Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol deCustomer Service Specialist/Soporte Comercialserás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos,...

  • Customer Service con Alemán- Barcelona

    hace 4 horas

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a Customer Service con Alemán- Barcelona, que reportara directamente al responsable del departamento.Proyecto estable.Experiencia previa en posición similar.Alemán e Inglés alto.Detalles del clienteCompañía líder del sector industrial, localizada en Barcelona.Descripción de la ofertaCustomer Service con Alemán- Barcelona, se...

  • Field Service Engineer

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Empresa del sector deingeniería industrialdedicada aldesarrollo de equipos móviles de embarque y conexiónentre terminales de pasajeros y medios de transporte terrestre, marítimo o aéreo busca incorporar a unField Service Engineer.Detalles del clienteEmpresa del sector deingeniería industrialdedicada aldesarrollo de equipos móviles de embarque y...

  • Service Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España AGH Ibérica A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de un reto innovador en el mundo de la seguridad?Desde AGH Ibérica, buscamos un/a Service Manager de Ciberseguridad para liderar la gestión de proyectos y equipos técnicos especializados en seguridad de red (NGFW), para uno de nuestros clientes del sector de la seguridad digital .La persona será responsable de la coordinación de...

  • Customer Service Marítimo

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Noatum A tiempo completo

    Noatumes una compañía multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado.Nuestra actividad se divide en tres grandes áreas de negocio:Noatum Maritime Services, orientada a proporcionar servicios marítimos;Noatum Logistics,...