Gerente de Servicio
Hace 1 día
León, España
Michael Page Colombia
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- Lidera una operación postventa estratégica para Venezuela.
- Impulsa el crecimiento de una unidad clave de servicio técnico.
Nuestro cliente es una reconocida compañía del sector industrial especializada en maquinaria pesada, equipos, repuestos y soluciones de servicio para clientes de diversos sectores productivos.
Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible.
Descripción
- Liderar la estrategia integral de servicio postventa para la operación en Venezuela.
- Gestionar los equipos de mantenimiento, soporte técnico y servicio de campo.
- Garantizar altos niveles de satisfacción y fidelización de clientes.
- Desarrollar estrategias para el crecimiento y rentabilidad de la unidad de servicio.
- Administrar contratos de mantenimiento, soporte técnico y servicios especializados.
- Monitorear y optimizar indicadores de desempeño operativos y financieros.
- Gestionar presupuestos, costos y recursos de la operación de servicio.
Para aplicar a esta posición es indispensable cumplir con los siguientes requisitos:
- Profesional en Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Electrónica, Mecatrónica, Industrial o carreras afines.
- Inglés intermedio/avanzado.
- Nacionalidad venezolana, disponibilidad para residir y desempeñar sus funciones en Venezuela.
- Experiencia mínima de 6 años liderando operaciones de postventa, mantenimiento, soporte técnico o contratos de servicio.
- Trayectoria en compañías relacionadas con maquinaria pesada, equipos industriales o soluciones técnicas especializadas.
- Experiencia en gestión de presupuestos, rentabilidad e indicadores de desempeño.
- Capacidad comprobada para liderar equipos técnicos y operativos de alto desempeño.
- Alta exposición ante clientes clave y liderazgo regional.
- Participación en proyectos de transformación y crecimiento de la unidad de servicio.
- Ambiente dinámico con autonomía para la toma de decisiones. xqbhyrx
- Paquete de compensación competitivo acorde con la experiencia del candidato.