Recepcionistas hotel San Sebastián

Hace 2 días

Bilbao, España Talentarete Jornada completa

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¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.

¿Te apasiona la hospitalidad y brindar una atención al cliente excepcional? En nuestros hoteles estamos buscando un/a Recepcionista con talento y energía para sumarse a nuestro equipo en una de las ciudades más bonitas del norte.

¿QUÉ OFRECEMOS?
  • Contrato indefinido para tu tranquilidad y estabilidad laboral.

  • Desarrollo profesional y formación continua para seguir creciendo juntos.

  • Descuentos exclusivos en servicios y alojamiento dentro de nuestra cadena.

  • Excelente ambiente laboral: un entorno inclusivo, diverso y basado en el respeto.

TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN:
  • Atención al huésped: Dar la bienvenida más cálida y gestionar los procesos de check-in y check-out.

  • Gestión de reservas: Atender llamadas, correos electrónicos y coordinar modificaciones o cancelaciones.

  • Sistemas y caja: Manejar el PMS hotelero y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.

  • Resolución de incidencias: Resolver imprevistos con empatía, rapidez y en estrecha colaboración con el resto de departamentos.

REQUISITOS:
  • Experiencia mínima de 1 año en la recepción de hoteles.

  • Formación: Grado en Turismo, CFGM/CFGS en Hostelería o titulación equivalente.

  • Idiomas: Nivel alto de español e inglés (se valorará positivamente un tercer idioma ).

  • Dominio de PMS: Conocimientos en herramientas como Opera, Protel u otros sistemas de gestión. xqbhyrx

  • Habilidades: Comunicación fluida, orientación al cliente, buena presencia y gran capacidad de trabajo en equipo.