Director/A Hoteles 4 En País Vasco

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Para ser considerado para una entrevista, por favor, asegúrese de que su solicitud se ajusta plenamente a las especificaciones del puesto que se encuentran a continuación.

One Shot Hotels
En One Shot Hotels celebramos 13 años desde nuestra primera apertura. Actualmente, contamos con hoteles en diversas ciudades de España, como Madrid, Valencia, Sevilla, Barcelona, Ibiza y San Sebastián, así como en Portugal (Oporto). Entre 2026 y 2028, tenemos previstas nuevas aperturas en Oporto, Lisboa, Madrid y Alicante. Nuestro objetivo es convertirnos en un referente en hospitalidad, combinando atención personalizada, comodidad, diseño y calidad. Queremos ofrecer experiencias inolvidables para que nuestros clientes, al marcharse, solo piensen en volver. Si te apasiona la atención al cliente y el sector hotelero, en One Shot Hotels buscamos un/a Director/a de Hotel para nuestros hoteles en el País Vasco, un hotel 4* en el centro de San Sebastián y nuestra próxima apertura de un hotel 4* en el centro de Bilbao. Si quieres formar parte de un equipo innovador y en constante crecimiento, te estamos esperando Ofrecemos un contrato indefinido. Tus funciones serán - Coordinar y comunicarte con los distintos departamentos de ambos hoteles para garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes.

• Garantizar la aplicación y mejora continua de los procedimientos definidos por el Departamento de Operaciones en los hoteles bajo tu responsabilidad.
• Definir el "Procedimiento de Dirección" en cada hotel bajo tu responsabilidad, con el objetivo de ser capaz de superar las expectativas iniciales.
• Realizar un seguimiento de las necesidades de los clientes en todo el proceso: antes, durante y después de su estancia.
• Coordinar con el Departamento de Operaciones el mantenimiento preventivo y correctivo de los hoteles a tu cargo.
• Supervisar el bienestar y necesidades del equipo para garantizar un desempeño óptimo.
• Gestionar la reputación online de los hoteles bajo tu responsabilidad.
• Colaborar con el Departamento Comercial/Revenue en la creación de productos turísticos y campañas promocionales.
• El puesto implica desplazamientos a San Sebastián. Qué esperamos de ti? - Licenciatura, Diplomatura o Grado en Turismo, ADE o titulación afín al puesto.
• Al menos 3 años de experiencia como Subdirector/a de Hotel o en puestos de responsabilidad en departamentos operativos del sector hotelero.
• Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, proactividad y actitud positiva.
• Se valorará conocimientos avanzados del programa de gestión hotelera Ulyses Cloud. xohynlm
• Competencias digitales avanzadas.

Requisitos

: Licenciado;
De 3 a 5 años