Asesor/a Telefónico/a Dental
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Contrato para sustitución de baja de larga duración (aprox 1 año)
Jornada de 30 horas - Horario: L-V 9h a 15h
Ubicación: Madrid, España
Modalidad: Híbrida (50% presencial / 50% teletrabajo)
Mercado: España
Propósito del puesto
Como parte del equipo de ventas, la persona seleccionada contribuirá a la generación de oportunidades de negocio y al crecimiento sostenible de la empresa, garantizando una experiencia de alta calidad para cada cliente.
Principales responsabilidades
Generación y conversión de oportunidades
- Ejecutar estrategias de captación, tanto outbound como inbound, para identificar, contactar y cualificar clientes potenciales y actuales.
- Presentar productos y servicios de forma clara, profesional y adaptada a las necesidades de cada cliente.
- Aplicar técnicas de escucha activa y análisis para comprender los requisitos del cliente y acompañar el proceso hasta el cierre de la venta.
Gestión de clientes
- Actuar como principal punto de contacto, ofreciendo un servicio cercano, profesional y de calidad.
- Resolver consultas relacionadas con la empresa, productos y servicios de manera ágil y eficaz.
- Gestionar objeciones e incidencias con profesionalidad, contribuyendo a una experiencia positiva y de confianza.
Gestión operativa y cumplimiento de objetivos
- Procesar pedidos y transacciones con precisión y atención al detalle.
- Mantener actualizada la información en las herramientas internas de gestión.
- Trabajar para alcanzar y superar los objetivos comerciales establecidos.
Desarrollo y crecimiento del negocio
- Identificar oportunidades de up-selling y cross-selling.
- Colaborar con otros equipos especializados cuando sea necesario.
- Participar activamente en el desarrollo profesional continuo, manteniéndose actualizado/a sobre productos, mercado y técnicas comerciales.
Compensación y beneficios
Compensación económica
- Salario fijo anual de referencia de 21.750 € brutos (a jornada completa de 40 horas), que se percibirá de forma proporcional en función de la jornada.
- Bonus variable de hasta 1.500 € anuales vinculado al cumplimiento de objetivos.
Flexibilidad y tiempo libre
- 24 días laborables de vacaciones al año.
- Días adicionales libres: 24 de diciembre, 31 de diciembre y el día del cumpleaños.
- Modelo híbrido (50%) - 1 semana en casa, 1 semana en oficina.
Bienestar y retribución flexible
- Acceso a seguro de salud mediante plan de retribución flexible, sin copagos ni periodos de carencia.
Desarrollo profesional y cultura
- Formación continua especializada.
- Plan de desarrollo profesional adaptado a la evolución de la persona.
- Entorno de trabajo dinámico, colaborativo e inclusivo.
Diversidad e inclusión
La compañía promueve la igualdad de oportunidades y valora la diversidad en todas sus formas. xqbhyrx Todas las candidaturas serán consideradas en base al mérito, independientemente de edad, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen, religión, discapacidad u otras características protegidas por la legislación vigente.
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