Customer Success Agent
hace 1 semana
**Tus tareas**
- Apoyar en el fomento y ejecución de planes para conseguir mejores relaciones a largo plazo con nuestros socios comerciales y clientes.
- Ayudar a optimizar el rendimiento del servicio.
- Recopilar y trasladar incidencias/mejoras de los clientes hacia los departamentos de producto e IT
- Proporcionar formación y recursos para ayudar a los clientes a sacar el máximo provecho de nuestros servicios.
**Tu perfil**
Para la vacante de Customer Success Agent buscamos un estudiante de grado o máster en ADE, Derecho
- ADE, Económicas, Publicidad, Relaciones Públicas, que quiera orientar su carrera profesional hacia la atención al cliente. Tendrá como función principal la de ayudar y apoyar en la gestión de la cartera de clientes para integrar con éxito nuestro software y servicios en las empresas de clientes. Buscamos una persona ordenada, con capacidad para adaptarse a toda situación cambiante. Además de poseer habilidades de comunicación y escucha, es necesario que sepa trabajar en equipo, ser comprometido y tener buenas relaciones interpersonales. Valoraremos positivamente experiência previa en atención al cliente.
Idiomas
- Italianol: Nativo.
- Inglés: C1 (mínimo requerido)
- Español: B2/C1
Requerimientos de Comportamiento
- Capacidad de trabajar en equipo
- Experiência en atención al cliente
- Pensamiento estratégico y crítico
- Escucha activa
- Capacidades comunicativas
- Constant Learner
- Solutions oriented
**¿Por qué nosotros?**
- Horario: Lunes a Jueves de 9:00hs a 18:00hs. Viernes de 8:30hs a 15:30hs (Jornada intensiva).
- Tres semanas en verano de jornada intensiva + teletrabajo.
- 2 días de teletrabajo a la semana y 3 días en oficina para compartir en equipo.
- Un entorno dinámico donde poder desarrollarse, aprender de los compañeros y crecer profesionalmente.
**Quiénes somos**
**Le Guide Noir** es una de las herramientas más completas y avanzadas del mercado. Ofrecemos a nuestros clientes una plataforma única donde controlar sus redes sociales, analizar la competencia y aumentar su presencia digital, tomando las mejores decisiones en sus estrategias digitales. Nuestro objetivo es conseguir que marcas y agencias trabajen de la manera más eficiente y por ello contamos con las más prestigiosas a nível internacional entre nuestros clientes y somos líderes de mercado.
Sobre Le Guide Noir
LE GUIDE NOIR Presentation from LeGuideNoir on Vimeo.
Sobre Influencer Marketing
Influencer Marketing By Le Guide Noir from LeGuideNoir on Vimeo.
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Customer Success
hace 1 semana
Madrid, España Pluxee A tiempo completoCustomer Success page is loaded## Customer Successremote type: Hybridlocations: Madridtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R3841Permanent RegularJob Description:Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a...
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Customer Success
hace 1 semana
Madrid, España Pluxee A tiempo completoCustomer Success page is loaded## Customer Successremote type: Hybridlocations: Madridtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R3841Permanent RegularJob Description:Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a...
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Customer Success
hace 1 semana
Madrid, España Pluxee A tiempo completoPermanent Regular Job Description: Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across Meal & Food, Wellbeing, Lifestyle, Reward & Recognition, and Public Benefits. Powered by leading technology and more than 5,000...
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Customer Success
hace 1 semana
Madrid, España Pluxee A tiempo completoPluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 29 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across Meal & Food, Wellbeing, Lifestyle, Reward & Recognition, and Public Benefits. Powered by leading technology and more than 5,000 engaged team members, Pluxee acts as...
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Customer Success Manager
hace 4 semanas
Madrid, España Quanta A tiempo completoWe’re working with a high-growth SaaS business in the cybersecurity space that’s expanding its Customer Success team to support a growing customer base. They’re looking for a Customer Success Manager to help drive revenue retention, logo retention, and expansion across SMB and Mid-Market customers.This role is well suited to someone early in their...
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Customer success manager
hace 3 semanas
Madrid, España Quanta A tiempo completoWe're working with a high-growth Saa S business in the cybersecurity space that's expanding its Customer Success team to support a growing customer base. They're looking for a Customer Success Manager to help drive revenue retention, logo retention, and expansion across SMB and Mid-Market customers. This role is well suited to someone early in their Customer...
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Customer Success Manager
hace 1 semana
Madrid, España GTT Communications A tiempo completoJob Title: Customer Success Manager About GTT: We serve thousands of businesses with a portfolio that includes SD-WAN and other managed WAN services, internet, security and voice services. Our customers benefit from a customer-first service experience underpinned by our commitment to operational excellence. For more information on GTT, please visit Role...
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Customer success
hace 1 semana
Madrid, España JR Spain A tiempo completoThe Customer Success role is responsible for managing key client relationships and ensuring client adoption, satisfaction, and retention. The role includes ensuring successful setup and onboarding for new clients and promoting system adoption. RESPONSIBILITIES: Become an expert on system functions and features to advise clients strategically, driving product...
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Customer Success
hace 3 semanas
Madrid, España Finaer España A tiempo completo¡Únete a Finaer y crece con nosotros!Buscamos Customer Success para que se una al equipo ComercialObjetivo: El Customer Success tiene como objetivo maximizar el valor de la cartera activa de clientes, impulsando la retención, satisfacción y crecimiento de operaciones de clientes..Responsabilidades Principales- Gestión de cuentas activas y crecimiento de...
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Madrid, España Analyticalways A tiempo completoCUSTOMER SUCCESS BECA CUSTOMER SUCCESS ANALYST (MADRID) Ubicación: Híbrido Madrid · Departamento: Customer Success Tipo de programa: Beca formativa en colaboración con universidades Si te apasiona analizar datos, descubrir patrones y transformar números en insights que impulsan decisiones reales, ¡esta oportunidad es para vos! En nuestro equipo de...
