Customer Support Engineer

hace 5 días


Terrassa, España Selex A tiempo completo

Great Place to Work certified, growing and leading-edge technological multinational company, located in Terrassa is seeking a

**CUSTOMER SUPPORT ENGINEER**

Job Objective: The main objective for this position is to provide these services: system installation, system calibration and certification, and trainings to distributors.
Responsibilities: Focused on Post-Sales Services, the main responsibilities of this position are:

- On-site support providing hand to hand service to our customers. System installation, calibration and certification.
- Optimize customer satisfaction. Going always beyond customer expectations, our goal is to achieve excellence.
- Train our distributors and certify them.
- Continuous improvement. The Post-Sales engineer will have an in-depth knowledge of our systems. Documentation review, processes and services will also be required.
- Translate customer needs to our requirements.
- Technical support requests that may arrive though our support channel.

Key Qualifications and skills: Bachelor’s degree in Engineering (Electronics, Mechanical), Computer Science or similar. Minimum 2 years of experience as costumer support / field engineer. Confident with electronic, mechanical and optic devices would be a plus. Knowledge of 3D Optical Surface Profilers, as a plus. Excellent communication skills. Able to work under pressure. Easy-going, open and team builder person. Willing to travel, it will be required up to 40% of the time. Experience repairing Windows PC based system.



  • Terrassa, España Selex A tiempo completo

    Great Place to Work certified, growing and leading-edge technological multinational company, located in Terrassa is seeking an **CUSTOMER SUPPORT ENGINEER** Job Objective: Excellently trained engineer in all company’s technologies and systems so the company can provide the best solutions to issues reported by customers/distributors adding high quality to...


  • Terrassa, España Alpega N.V. A tiempo completo

    **WHAT DO WE OFFER?** - An excellent career opportunity at a leading player in transportation management software. - Challenging job in an international environment. **WHAT CAN YOU EXPECT?** - Take care of our customer portfolio through tracking and retention. - Gather customer requirements and obtain order information. - Solve customer concerns and escalate...


  • Terrassa, España Syntegon Telstar A tiempo completo

    Descripción del empleoDentro de la estructura de Customer Service (CS), la misión principal será dar soporte a todos los Sites de Customer Service de Syntegon Telstar en la consolidación de las actividades de Customer Services, impulsando la excelencia operativa en su desarrollo y ejecución. Principales funciones y responsabilidades Coordinar la...


  • Terrassa, España Syntegon Telstar A tiempo completo

    Descripción del empleo Dentro de la estructura de Customer Service (CS), la misión principal será dar soporte a todos los Sites de Customer Service de Syntegon Telstar en la consolidación de las actividades de Customer Services, impulsando la excelencia operativa en su desarrollo y ejecución. Principales funciones y responsabilidades Coordinar la...


  • Terrassa, España Syntegon Telstar A tiempo completo

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  • Terrassa, Barcelona, España Syntegon Telstar A tiempo completo

    Syntegon Telstar S.R.U es una empresa del grupo Syntegon, que opera a nivel mundial.Como marca especializada en el desarrollo de proyectos GMP de consultoría, ingeniería, construcción y equipos de proceso integrados, servimos a empresas vinculadas al mercado de las ciencias de la vida (industria farmacéutica y biotecnológica, sanitaria, cosmética,...


  • Terrassa, España SYNTEGON A tiempo completo

    Descripción de la empresa Syntegon Telstar S.R.U es una empresa del grupo Syntegon, que opera a nivel mundial.Como marca especializada en el desarrollo de proyectos GMP de consultoría, ingeniería, construcción y equipos de proceso integrados, servimos a empresas vinculadas al mercado de las ciencias de la vida (industria farmacéutica y biotecnológica,...


  • Terrassa, Barcelona, España Syntegon Telstar A tiempo completo

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  • Terrassa, Barcelona, España SYNTEGON A tiempo completo

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