Guest Experience-bless Hotel Madrid

hace 7 días

Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

**Descripción**: ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Guest Experience. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú Tus principales funbciones serán: Incentivar la venta de recursos/servicios In House mediante un timing con los eventos. Recoger todas las quejas y sugerencias de los clientes. Atención telefónica a los huéspedes In House facilitando todos los servicios tanto internos como externos. Recoger todas las quejas y sugerencias de los clientes que lleguen por vía telefónica y registrar en GIFT si procede. Remitir peticiones de reservas de restaurantes.. Realizar visitas guiadas a habitaciones y puntos de servicio, clientes con reserva en restaurantes. Y realizar check list de visitas. Chequear con los responsables el planning del día, llegadas de grupos, VIP’s, Honeymooners y cumpleaños. Facilitar información básica sobre los puntos de venta del hotel, así como de servicios "redirigiendo a los clientes a concierge para ampliar información y formalización de reservas, etc.". A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: Una política salarial competitiva. Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contrato estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con **Requisitos**: ¿Qué esperamos de ti? Experiência en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles con estándares LHW. Cocimiento de programas de gestión hotelera Prestige. Nível alto de inglés. Imprescindible segundo idioma. Capacidad de trabajo en equipo y liderazgo.

  • Guest Experience Manager

    hace 1 semana

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**: Situado en la sofisticada Milla de Oro, a pie de las tiendas más exclusivas del barrio de salamanca, **BLESS Hotel Madrid** es la nueva marca de gran lujo 5 estrellas, creada por la cadena hotelera Palladium Hotel Group, con más de 50 años en el sector de la hostelería y con hoteles en los mejores destinos del mundo: España, Italia,...

  • Guest Experience Agent

    hace 5 días

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Guest Experience Agent. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú Tus principales funciones serán: Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de...

  • Recepcionista Bless Hotel Madrid

    hace 2 días

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Recepcionista. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú Tus principales funciones serán: - Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con...

  • Internship Gex

    hace 2 semanas

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**: If you like attention to detail and distinction and you are attracted to the idea of being part of the trendiest brand in town, your place is at Bless Hotel Madrid. Main functions: - Distribute information about the services available at the hotel. - Management of the VIP Service of the hotel. - Personalized attention to VIP clients. -...

  • Trainee Reception

    hace 7 días

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Quieres iniciar tu carrera profesional en el sector hotelero? ¡Ya estás un paso más cerca de tu objetivo! En Palladium Hotel Group podrás desarrollarte en el Departamento de Recepción de BLESS Hotel Madrid. Si tienes entusiasmo por aprender, vocación por la profesión y actitud positiva para empezar a crecer con nosotros, inicia...

  • Ayudante de Pastelería

    hace 1 semana

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid al departamento de Pasterlería. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer¡Únete al equipo de Palladium y...

  • 2º Maître-bless Hotel Madrid

    hace 5 días

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**: Si te gusta el cuidado al detalle y la distinción y te atrae la idea de formar parte de la marca de moda en la ciudad, tú sitio está en Bless Hotel Madrid. Únete a nuestro gran equipo de Xperience Tenders en el departamento de F&B como 2º Maître. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú Tus principales funciones...

  • Hotel Chef- Bless Madrid

    hace 1 semana

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**: Si te gusta el cuidado al detalle, la distinción y formar parte de la marca de moda, tu sitio está en **BLESS Collection Hotels. **Déjate sorprender y sumérjete en nuestro universo de lujo.. Espacios creados para amantes de la vida que buscan gozar de cada momento a través de la música, la gastronomía, la moda, la cultura, y los...

  • Front Desk Organizer- Bless Hotel Madrid

    hace 8 horas

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**: Situado en la sofisticada Milla de Oro, a pie de las tiendas más exclusivas del barrio de salamanca, BLESS Hotel Madrid es la nueva marca de gran lujo 5 estrellas, creada por la cadena hotelera Palladium Hotel Group, con más de 50 años en el sector de la hostelería y con hoteles en los mejores destinos del mundo: España, Italia,...

  • Camarero/a de Pisos Bless Hotel Madrid

    hace 1 semana

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**: Si te gusta el cuidado al detalle y la distinción y te atrae la idea de formar parte de uno de los hoteles más exclusivos de Madrid, tú sitio está en Bless Hotel Madrid. Únete a nuestro gran equipo de Xperience Tenders en la posición de Camarero/a de Pisos. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú Tus funciones...