Customer Success Support Intern

hace 3 días

Santa Cruz de Tenerife, España ORBIDI A tiempo completo

**Sobre nosotros**:
En ORBIDI, somos pioneros en el uso de tecnología avanzada, inteligencia artificial y modelos predictivos para propulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Nuestra pasión por la innovación y el marketing nos motiva a buscar soluciones creativas que permitan a las empresas no solo competir, sino destacar en el mercado actual. Creemos firmemente en el poder de la digitalización y cómo esta puede transformar los negocios para mejor. Buscamos talentos creativos y estratégicos que compartan nuestra visión y deseo de hacer una diferencia tangible en el mundo empresarial.

**El rol**:
Estamos buscando un/a Analista de Información - Customer Success para unirse a nuestro equipo Si eres una persona orientada a resultados, entonces te encantará el reto de ORBIDI Este rol puede interesarte si tienes experiência en recepción, ventas, SDR, teleperfomance, gestión de viajes. Experiência en entornos B2B y/o B2C sirviendo a Micro-PYMES y/o clientes finales, utilizando herramientas de CRM como Hubspot y/o ClickUp. También experiência en entornos dinámicos y acelerados y en ecosistemas tecnológicos.

**¿Cuál será tu misión?**
- Analizar toda la información del cliente para dar seguimiento a su proyecto.
- Colaborar en el desarrollo de la cartera de clientes.
- Establecer buena relación con el cliente para agilizar los proyectos.
- Analizar los datos de los clientes para mejorar la experiência de cliente.
- Coordinar las necesidades del cliente con el equipo de producción para agilizar la gestión del proyecto.
- Colaborar muy de cerca con el Customer Success responsable del cliente para que tenga toda la información actualizada.
- Gestionar las tareas asegurando una experiência de cliente óptima.

**Lo que te hará triunfar**:

- Eres una persona con atención al detalle, persuasiva, motivada y eres un problem solver con facilidad para relacionarte.
- Un fuerte defensor del cliente con la capacidad y la voluntad de interactuar directamente con los clientes.
- Capacidad para comunicarte bien con personas, equipos, socios y eventos a nível de la industria.
- Colaborador eficaz y productivo para impulsar iniciativas multifuncionales.
- Empatía, humildad y capacidad de escucha.

**Beneficios**:

- Flexibilidad horaria
- Salario competitivo y contrato indefinido
- Bonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo
- 23 días laborales de vacaciones + día de cumpleaños
- Formato Híbrido con teletrabajo 2 días a la semana.
- Jornada intensiva todos los viernes del año.
- Agosto flexible
- Actividades de teambuilding y celebraciones y off-sites
- Referral Program

Si tienes una pasión por el marketing digital, la creación de contenido y el diseño, y buscas un rol donde puedas dejar tu huella y contribuir al éxito de las PYMEs, ORBIDI es el lugar para ti Te invitamos a aplicar y ser parte de nuestro equipo creativo y estratégico.

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    hace 1 día

    Santa Cruz de Tenerife, España Atos SE A tiempo completo

    Atos Group is a global leader in digital transformation with c. 70,000 employees and annual revenue of c. € 10 billion, operating in 67 countries under two brands — Atos for services and Eviden for products. European number one in cybersecurity, cloud and high-performance computing, Atos Group is committed to a secure and decarbonized future and provides...

  • Client Success Associate

    hace 1 semana

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España MGL Equity Holdings A tiempo completo

    **About Us**: We are a top agency in the industry, renowned for our expertise in supporting creators. Our exceptional support system and strong network set us apart. We prioritize authentic support and trust, aiming to transform client experiences rather than just focusing on numbers. We are committed to positively impact the lives of our creators and...

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    hace 4 días

    Palma de Mallorca, España triggle A tiempo completo

    Are you a motivated and dynamic individual looking for an exciting internship opportunity? Join our team as a Customer Success Intern and gain hands-on experience in the fast-growing field of customer success. We are seeking a highly personable and customer-focused intern to support our customer success team in delivering exceptional service and ensuring our...

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    hace 5 días

    Santa Cruz de Tenerife, España INFINNI A tiempo completo

    About Us: Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto.INFINNI is building the infrastructure that powers the creator economy. We're a technology company reimagining how creators work by designing powerful, modern tools that make it simple to manage, distribute, and scale...

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    Santa Cruz de Tenerife, España Atos SE A tiempo completo

    A global technology leader based in Spain is seeking a customer support agent to provide technical assistance and problem-solving expertise. The ideal candidate must be proficient in English and possess excellent communication skills, with basic PC knowledge. Previous experience is not required as training will be provided. The role involves working in...