Customer Success Support

hace 5 días

Santa Cruz de Tenerife, España ORBIDI A tiempo completo

**Sobre nosotros**:
En ORBIDI, somos pioneros en el uso de tecnología avanzada, inteligencia artificial y modelos predictivos para propulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Nuestra pasión por la innovación y el marketing nos motiva a buscar soluciones creativas que permitan a las empresas no solo competir, sino destacar en el mercado actual. Creemos firmemente en el poder de la digitalización y cómo esta puede transformar los negocios para mejor. Buscamos talentos creativos y estratégicos que compartan nuestra visión y deseo de hacer una diferencia tangible en el mundo empresarial.

**El rol**:
Estamos buscando un/a Analista de Información - Customer Success para unirse a nuestro equipo Si eres una persona orientada a resultados, entonces te encantará el reto de ORBIDI Este rol puede interesarte si tienes experiência en recepción, ventas, SDR, teleperfomance, gestión de viajes. Experiência en entornos B2B y/o B2C sirviendo a Micro-PYMES y/o clientes finales, utilizando herramientas de CRM como Hubspot y/o ClickUp. También experiência en entornos dinámicos y acelerados y en ecosistemas tecnológicos.

**¿Cuál será tu misión?**
- Analizar toda la información del cliente para dar seguimiento a su proyecto.
- Colaborar en el desarrollo de la cartera de clientes.
- Establecer buena relación con el cliente para agilizar los proyectos.
- Analizar los datos de los clientes para mejorar la experiência de cliente.
- Coordinar las necesidades del cliente con el equipo de producción para agilizar la gestión del proyecto.
- Colaborar muy de cerca con el Customer Success responsable del cliente para que tenga toda la información actualizada.
- Gestionar las tareas asegurando una experiência de cliente óptima.

**Lo que te hará triunfar**:

- Eres una persona con atención al detalle, persuasiva, motivada y eres un problem solver con facilidad para relacionarte.
- Un fuerte defensor del cliente con la capacidad y la voluntad de interactuar directamente con los clientes.
- Capacidad para comunicarte bien con personas, equipos, socios y eventos a nível de la industria.
- Colaborador eficaz y productivo para impulsar iniciativas multifuncionales.
- Empatía, humildad y capacidad de escucha.

**Beneficios**:

- Flexibilidad horaria
- Salario competitivo y contrato indefinido
- Bonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo
- 23 días laborales de vacaciones + día de cumpleaños
- Formato Híbrido con teletrabajo 2 días a la semana.
- Jornada intensiva todos los viernes del año.
- Agosto flexible
- Actividades de teambuilding y celebraciones y off-sites
- Referral Program

Si tienes una pasión por el marketing digital, la creación de contenido y el diseño, y buscas un rol donde puedas dejar tu huella y contribuir al éxito de las PYMEs, ORBIDI es el lugar para ti Te invitamos a aplicar y ser parte de nuestro equipo creativo y estratégico.

  • Customer Success Team Lead

    hace 5 días

    Santa Cruz de Tenerife, España ORBIDI A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: En ORBIDI buscamos a apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados. ¡Únete a...

  • Customer Support with English

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Atos A tiempo completo

    About Atos Group Atos Group is a global leader in digital transformation with c. 70,000 employees and annual revenue of c. € 10 billion, operating in 67 countries under two brands — Atos for services and Eviden for products. European number one in cybersecurity, cloud and high-performance computing, Atos Group is committed to a secure and decarbonized...

  • Customer Support with Catalan

    hace 1 día

    Santa Cruz de Tenerife, España Atos A tiempo completo

    About Atos Group Atos Group is a global leader in digital transformation with c. 70,000 employees and annual revenue of c. € 10 billion, operating in 67 countries under two brands — Atos for services and Eviden for products. European number one in cybersecurity, cloud and high-performance computing, Atos Group is committed to a secure and decarbonized...

  • Customer Success

    hace 5 días

    San Jerónimo, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Placement Partners A tiempo completo

    Empresa que brinda soluciones de negocios a través de Tecnología de Información. En busca de un customer success con experiência en áreas financieras **Requisitos**: - Licenciatura en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas, Economía, o un campo relacionado a términos financieros. - 1-2 años de experiência trabajando en un entorno...

  • Customer Success Specialist

    hace 6 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España -a519-40fc-b121-1b4060c32dda A tiempo completo

    ¿Tu superpoder es la comunicación y la gestión con el cliente? En ORBIDI buscamos tu talentoEl rol:Estamos buscando un perfil de Customer Success Specialist para unirse a nuestro equipo en Tenerife. Si eres una persona orientada a resultados, entonces te encantará el reto de ORBIDI¿Cuál será tu misión?Establecer procedimientos de Atención al Cliente...

  • Customer Support Agent With Dutch

    hace 6 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Atos A tiempo completo

    About Atos GroupAtos Group is a global leader in digital transformation with c. 70,000 employees and annual revenue of c. € 10 billion, operating in 67 countries under two brands — Atos for services and Eviden for products. European number one in cybersecurity, cloud and high-performance computing, Atos Group is committed to a secure and decarbonized...

  • Customer Support Agent with English

    hace 3 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Atos A tiempo completo

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  • Customer Success Support Full-time

    hace 13 horas

    Palma de Mallorca, España triggle A tiempo completo

    Are you a motivated and dynamic individual looking for an exciting adventure? Join our team as a Customer Success Support and gain hands-on experience in the fast-growing field of customer success. We are seeking a highly personable and customer-focused Team mate to support our customer success team in delivering exceptional service and ensuring our...

  • head of customer support

    hace 6 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España adoclic advertising A tiempo completo

    Head of Customer SupportWe are looking for a versatile person who we can delegate tasks related to customer service, dispute management and coordination of certain outsourcing providers.Its main functionsCustomer service and claims managementManagement of the entire customer service team (training, control, etc.)Checking and management of returnsDefinition...

  • Customer Support Agent with French and English

    hace 6 días

    Santa Cruz de Tenerife, España Atos A tiempo completo

    About Atos Group Atos Group is a global leader in digital transformation with c. 70,000 employees and annual revenue of c. € 10 billion, operating in 67 countries under two brands — Atos for services and Eviden for products. European number one in cybersecurity, cloud and high-performance computing, Atos Group is committed to a secure and decarbonized...