Agente Telefónico de Retención de Clientes

hace 5 días

Málaga, España Sector Alarm Spain A tiempo completo

¿Te apasiona el contacto con el cliente y la resolución de problemas? Únete a** Sector Alarm**, una empresa líder en soluciones de seguridad en Europa.

En **Sector Alarm**, trabajamos para crear un futuro más seguro, cómodo y sostenible para nuestros clientes. Con presencia en varios países de Europa, somos pioneros en soluciones innovadoras de seguridad. Nuestro equipo se dedica a mejorar la vida de las personas, garantizando su bienestar y tranquilidad.

En este momento, buscamos un/a **Agente Telefónico de Retención**con inglés para nuestra central en Málaga, donde podrás ser parte de un equipo que marca la diferencia.

**¿Qué harás?**
- Serás el primer punto de contacto para gestionar las solicitudes de cancelación de servicio y evitar la pérdida de clientes.
- Aplicarás estrategias personalizadas para mejorar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
- Resolverás incidencias y reclamaciones de manera eficiente, proponiendo soluciones proactivas.
- Recopilarás información clave sobre el uso de los productos y los motivos de abandono, contribuyendo a la mejora de nuestros servicios.

**¿Qué buscamos?**
- Experiência previa en atención telefónica al cliente.
- Inglés intermedio (imprescindible).
- Habilidades de negociación y resolución de conflictos.
- Conocimientos en MS Office (especialmente Excel) y experiência con CRM
- Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para gestionar situaciones difíciles.

**¿Qué ofrecemos?**
- Contrato indefinido y jornada completa (40 horas semanales).
- Salario competitivo: fijo más un bonus variable.
- Formar parte de una empresa certificada como Great Place to Work, con un ambiente de trabajo excepcional.
- Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua.
- Un entorno dinámico e internacional, donde se valora el trabajo en equipo y el aprendizaje constante.

Si buscas un lugar donde puedas crecer, aprender y formar parte de un equipo comprometido con la seguridad de nuestros clientes, Sector Alarm es el sitio ideal Aquí, celebramos los éxitos, nos apoyamos mutuamente y trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes.

**Únete a nosotros y contribuye a crear hogares más seguros y vidas más tranquilas

  • Agente Teléfonico de Retención

    hace 5 días

    Málaga, Málaga provincia, España Sector Alarm Spain A tiempo completo

    En Sector Alarm determinamos el futuro para crear un mundo seguro, cómodo y sostenible. Nuestro equipo global crea soluciones innovadoras para mejorar la seguridad de nuestros clientes. Nos apasiona mejorar la manera en la que la gente vive, trabaja y disfruta. El futuro necesita ideas claras para mantener la seguridad de nuestros clientes, una mentalidad...

  • Agente telefónico de Retención, Reactivación y Fidelización – Málaga

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Sector Alarm A tiempo completo

    En Sector Alarm determinamos el futuro para crear un mundo más seguro, cómodo y sostenible. Somos una de las compañías líderes en soluciones de seguridad en Europa, con presencia internacional y un equipo en constante crecimiento.Actualmente, necesitamos incorporar agentes telefónicos para nuestro equipo de Retención y Fidelización en nuestras...

  • Asesor/a Seguros Telefónico Correduría

    hace 1 semana

    málaga, España Correoandalucia A tiempo completo

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  • Asesor/a Seguros Telefónico Correduría

    hace 2 semanas

    Málaga, España Correoandalucia A tiempo completo

    # Asesor/a Seguros Telefónico CorreduríaMálaga, MálagaSalario20.000€ - 20.000€ bruto/añoSalario20.000€ - 20.000€ bruto/añoDescripción del empleoDesde Adecco Selección buscamos un/a agente de seguros telefónico para importante correduría ubicada en Málaga Capital.Las responsabilidades son: -Realizar operaciones de atención al público. ...

  • Team Leader Retención y Fidelización de Clientes

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Sector Alarm A tiempo completo

    ¿Conoces Sector Alarm? Somos una multinacional de seguridad de origen escandinavo con casi 30 años de experiencia. Ofrecemos soluciones integrales de seguridad para hogares y negocios en Europa (Noruega, Suecia, Irlanda, Finlandia, España, Francia, Italia y Portugal). Contamos con más de clientes que confían en nuestro sistema de alarmas monitorizado,...

  • Asesor/a Seguros Telefónico Correduría

    hace 3 semanas

    Málaga, España NA A tiempo completo

    Desde Adecco Selección buscamos un/a agente de seguros telefónico para importante correduría ubicada en Málaga Capital.Las responsabilidades son: -Realizar operaciones de atención al público. -Atender y gestionar las llamadas de clientes/colaboradores. -Realizar acciones comerciales de venta para la captación/retención. -Escuchar, resolver y dar...

  • Asesor/a Seguros Telefónico Correduría

    hace 2 semanas

    Málaga, España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco Selección buscamos un/a agente de seguros telefónico para importante correduría ubicada en Málaga Capital.Las responsabilidades son: -Realizar operaciones de atención al público. -Atender y gestionar las llamadas de clientes/colaboradores. -Realizar acciones comerciales de venta para la captación/retención. -Escuchar, resolver y dar...

  • Backoffice - Retención y Fidelización

    hace 2 semanas

    Málaga, España Sector Alarm Spain A tiempo completo

    En **Sector Alarm**, trabajamos para crear un futuro más seguro, cómodo y sostenible para nuestros clientes. Con presencia en varios países de Europa, somos pioneros en soluciones innovadoras de seguridad. Nuestro equipo se dedica a mejorar la vida de las personas, garantizando su bienestar y tranquilidad. En este momento, buscamos un perfil de **Back...

  • Agente telefónico de telecomunicaciones en málaga

    hace 3 semanas

    Málaga, España Veteris Jobs A tiempo completo

    JCP Call2 Business, una empresa líder en el sector del contact center y en constante expansión, busca incorporar agentes telefónicos proactivos y motivados a su equipo en Málaga. Si eres una persona dinámica, disfrutas de los desafíos y te apasiona la interacción con los clientes, este es tu lugar. Te ofrecemos la oportunidad de unirte a un proyecto...

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    hace 2 semanas

    Málaga, España Montepio de conductores A tiempo completo

    Una empresa en el sector de servicios de conducción busca incorporar un Agente Comercial para fortalecer su equipo y desarrollar su carrera. Será responsable de identificar oportunidades de negocio, establecer relaciones con clientes y llevar a cabo negociaciones. Se valoran habilidades de comunicación y autonomía. Únete a nosotros y contribuye al...