Backoffice - Retención y Fidelización
hace 2 semanas
En **Sector Alarm**, trabajamos para crear un futuro más seguro, cómodo y sostenible para nuestros clientes. Con presencia en varios países de Europa, somos pioneros en soluciones innovadoras de seguridad. Nuestro equipo se dedica a mejorar la vida de las personas, garantizando su bienestar y tranquilidad.
En este momento, buscamos un perfil de **Back Office** para nuestro departamento de retención y fidelización localizado en Málaga.
**Responsabilidades**
- Tareas administrativas derivadas de la gestión de recobro de deuda y gestión de baja.
- Soporte administrativo para el departamento de Debt Collection/Defence y movers para agendar visitas técnicas y seguimiento de disponibilidad colaborando con otros departamentos.
- Resolución de quejas y dudas de clientes finales
- Realización de reparto de tareas a equipo operativo
**Perfil requerido**
- Nível medio en paquete office; Excel y Word.
- Conocimiento de gestión de CRM, gestión de documentación y organización administrativa.
- Se valorará experiência laboral en atención telefónica o puestos similares.
- Nível medio-alto de inglés.
**¿Qué ofrecemos?**
Somos una empresa con una cultura positiva impulsada por gente ambiciosa. Nos divertimos y celebramos nuestros logros. Los empleados satisfechos son nuestro recurso más fuerte y ofrecemos oportunidades para que crezcan y se desarrollen profesional y personalmente. Somos una empresa innovadora con afán de mejora continua y queremos darte la oportunidad de formar parte del futuro de Sector Alarm.
Esperamos con interés recibir tu solicitud
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Manager de Retención y Fidelización Telefónica
hace 2 semanas
Málaga, Málaga provincia, España Sector Alarm Spain A tiempo completoEn la actualidad, estamos buscando un **Manager** **de Retención y Fidelización telefónica de clientes**. Esta persona estará encargada de analizar, identificar y proponer estrategias para la mejora de la retención de clientes de manera reactiva y proactiva con el objetivo de evitar la cancelación del servicio y fidelizar nuestra cartera. Para ello, es...
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Málaga, Málaga, España Sector Alarm A tiempo completoEn Sector Alarm determinamos el futuro para crear un mundo más seguro, cómodo y sostenible. Somos una de las compañías líderes en soluciones de seguridad en Europa, con presencia internacional y un equipo en constante crecimiento.Actualmente, necesitamos incorporar agentes telefónicos para nuestro equipo de Retención y Fidelización en nuestras...
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Team Leader Retención y Fidelización de Clientes
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España Sector Alarm A tiempo completo¿Conoces Sector Alarm? Somos una multinacional de seguridad de origen escandinavo con casi 30 años de experiencia. Ofrecemos soluciones integrales de seguridad para hogares y negocios en Europa (Noruega, Suecia, Irlanda, Finlandia, España, Francia, Italia y Portugal). Contamos con más de clientes que confían en nuestro sistema de alarmas monitorizado,...
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Agente Telefónico de Retención de Clientes
hace 2 días
Málaga, España Sector Alarm Spain A tiempo completo¿Te apasiona el contacto con el cliente y la resolución de problemas? Únete a** Sector Alarm**, una empresa líder en soluciones de seguridad en Europa. En **Sector Alarm**, trabajamos para crear un futuro más seguro, cómodo y sostenible para nuestros clientes. Con presencia en varios países de Europa, somos pioneros en soluciones innovadoras de...
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Retención de Clientes Presencial
hace 5 días
Málaga, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo**¡Únete al Equipo de Field Retention y Sácate un 10 en Fidelización de Clientes!** Si eres de los que saben hablar con la gente y quieres un rol que te haga brillar, ¡prepárate para esta oportunidad! Buscamos cracks en el trato con el cliente para sumarse a nuestro equipazo de Field Retention. **Tu misión**: ¡mantener a nuestros clientes contentos...
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Retención de clientes presencial
hace 1 semana
ES - Málaga Branch Verisure A tiempo completoÚnete al Equipo de Field Retention y Sácate un 10 en Fidelización de Clientes Si eres de los que saben hablar con la gente y quieres un rol que te haga brillar, prepárate para esta oportunidad Buscamos cracks en el trato con el cliente para sumarse a nuestro equipazo de Field Retention.Tu misión: mantener a nuestros clientes contentos y a tope con...
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Atención al Cliente
hace 4 días
Málaga, Málaga, España Impulsyn A tiempo completoDesde Impulsyn Recruiting buscamos Personal de Atención al Clientepara nuestro pool de talento en Málaga, con el objetivo de cubrir oportunidades en empresas de diversos sectores. Si eres una persona con don de gentes, empatía y habilidades comunicativas, queremos conocerte¿Qué buscamos?Experiencia previa en atención al cliente (valorable, pero no...
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Responsable del Canal de Colaboradores
hace 2 semanas
Málaga, España Viatek Seguridad S.L. A tiempo completoDesde Treefone, nos encontramos en búsqueda de un Responsable del Canal de Colaboradores. Las funciones y responsabilidades claves son: Diseñar, desarrollar, gestionar y hacer crecer el canal de colaboradores (partners, revendedores, distribuidores o agentes) para maximizar el alcance comercial, asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas, y garantizar...
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Consultor/a de Selección 360
hace 2 semanas
Málaga, España Adecco A tiempo completoSi te apasiona el trato con las personas y tienes habilidades comerciales, ¡esta es tu oportunidad! Adecco es el/la mayor proveedor/a de soluciones de Recursos Humanos en España y en el mundo, ofreciendo servicios integrales especializados en diversas áreas: selección, trabajo temporal, outsourcing, formación, prevención de riesgos laborales, gestión...
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Banquero Privado Junior
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España Entidad Financiera A tiempo completoPosición Banquero Privado Junior | Málaga.Entidad de asesoramiento financiero de reconocido prestigio desea incorporar a un/a responsable de Desarrollo de Negocio.FuncionesGestión y desarrollo de una cartera de clientes en el segmento de Banca Privada en la zona de Málaga.Comercialización de fondos de inversión, fondos de capital riesgo y planes de...