Backoffice - Retención y Fidelización

hace 2 semanas


Málaga, España Sector Alarm Spain A tiempo completo

En **Sector Alarm**, trabajamos para crear un futuro más seguro, cómodo y sostenible para nuestros clientes. Con presencia en varios países de Europa, somos pioneros en soluciones innovadoras de seguridad. Nuestro equipo se dedica a mejorar la vida de las personas, garantizando su bienestar y tranquilidad.

En este momento, buscamos un perfil de **Back Office** para nuestro departamento de retención y fidelización localizado en Málaga.

**Responsabilidades**
- Tareas administrativas derivadas de la gestión de recobro de deuda y gestión de baja.
- Soporte administrativo para el departamento de Debt Collection/Defence y movers para agendar visitas técnicas y seguimiento de disponibilidad colaborando con otros departamentos.
- Resolución de quejas y dudas de clientes finales
- Realización de reparto de tareas a equipo operativo

**Perfil requerido**
- Nível medio en paquete office; Excel y Word.
- Conocimiento de gestión de CRM, gestión de documentación y organización administrativa.
- Se valorará experiência laboral en atención telefónica o puestos similares.
- Nível medio-alto de inglés.

**¿Qué ofrecemos?**

Somos una empresa con una cultura positiva impulsada por gente ambiciosa. Nos divertimos y celebramos nuestros logros. Los empleados satisfechos son nuestro recurso más fuerte y ofrecemos oportunidades para que crezcan y se desarrollen profesional y personalmente. Somos una empresa innovadora con afán de mejora continua y queremos darte la oportunidad de formar parte del futuro de Sector Alarm.

Esperamos con interés recibir tu solicitud



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