Agente Telefónico de Retención y Fidelización con discapacidad
hace 12 horas
En Fundación Adecco buscamos un/a Agente Telefónico de Retención y Fidelización el objetivo es retener, recuperar y fidelizar los clientes. Dentro del equipo existen diferentes roles, según tu experiencia y perfil, pero todos comparten el mismo propósito y trabajan de forma coordinada. ¿Cuáles serán tus funciones? Según el rol asignado, tus funciones podrán incluir:Gestionar llamadas de clientes que solicitan la cancelación del servicio, aplicando estrategias de retención.Realizar llamadas proactivas a clientes dados de baja para reactivar el servicio.Contactar con clientes en situación de deuda, negociando planes de pago y acuerdos.Resolver incidencias y reclamaciones de forma empática y proactiva.Escuchar activamente al cliente, entender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.Detectar motivos de abandono y oportunidades de mejora del servicio.Informar y asesorar sobre el uso de los sistemas de alarma y productos.Se requiere:Experiencia previa en atención telefónica al cliente.Buenas habilidades de comunicación y negociación.Orientación a objetivos.Manejo de herramientas informáticas (CRM, MS Office).Inglés avanzado.Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.Se ofrece:Modalidad de trabajo flexible.Salario fijo + variable.Contrato indefinido a jornada completa.Horario 9:00-18:00.Experiencia requerida:Menos de 1 año.Formación requerida:FP Grado medio.#J-18808-Ljbffr
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Málaga, España Fundación Adecco A tiempo completoEn Fundación Adecco buscamos un/a Agente Telefónico de Retención y Fidelización el objetivo es retener, recuperar y fidelizar los clientes. Dentro del equipo existen diferentes roles, según tu experiencia y perfil, pero todos comparten el mismo propósito y trabajan de forma coordinada. ¿Cuáles serán tus funciones? Según el rol asignado, tus...
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Málaga, Málaga, España Sector Alarm A tiempo completoEn Sector Alarm determinamos el futuro para crear un mundo más seguro, cómodo y sostenible. Somos una de las compañías líderes en soluciones de seguridad en Europa, con presencia internacional y un equipo en constante crecimiento.Actualmente, necesitamos incorporar agentes telefónicos para nuestro equipo de Retención y Fidelización en nuestras...
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Agente de Retención y Fidelización de Clientes
hace 1 semana
Málaga, España Sector Alarm Spain A tiempo completo¿Te apasiona el contacto con el cliente y la resolución de problemas? ¿Dominas el inglés y te gusta la creatividad? Únete a** Sector Alarm**, una empresa líder en soluciones de seguridad en Europa. En** Sector Alarm**, trabajamos para crear un futuro más seguro, cómodo y sostenible para nuestros clientes. Con presencia en varios países de Europa,...
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Málaga, España Fundación Adecco A tiempo completoUna importante fundación en España busca un Agente Telefónico de Retención y Fidelización. El rol implica gestionar llamadas de clientes para retener servicios, realizar negociaciones y resolver incidencias. Se requiere experiencia en atención telefónica y habilidades de comunicación y negociación. Se ofrece contrato indefinido a jornada completa,...
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Agente de Retención y Fidelización de Clientes
hace 1 semana
Málaga, España Sector Alarm Spain A tiempo completo¿Te apasiona conectar con personas y resolver problemas? Si además hablas inglés, tienes don de gentes y buscas estabilidad, ¡esto es para ti! **¿Quiénes somos?** En **Sector Alarm** protegemos hogares en toda Europa con tecnología de seguridad innovadora. Pero también cuidamos a quienes lo hacen posible: nuestro equipo. Llevamos más de 6 años...
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Backoffice - Retención y Fidelización
hace 2 días
Málaga, España Sector Alarm Spain A tiempo completoEn **Sector Alarm**, trabajamos para crear un futuro más seguro, cómodo y sostenible para nuestros clientes. Con presencia en varios países de Europa, somos pioneros en soluciones innovadoras de seguridad. Nuestro equipo se dedica a mejorar la vida de las personas, garantizando su bienestar y tranquilidad. En este momento, buscamos un perfil de **Back...
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Málaga, España Veteris Jobs A tiempo completoEn Sector Alarm, nos dedicamos a definir el futuro para construir un mundo más seguro, cómodo y sostenible. Como una de las empresas líderes en soluciones de seguridad en Europa, con una sólida presencia internacional, estamos en un proceso de crecimiento continuo y buscamos incorporar talento a nuestro equipo. Si te apasiona el contacto directo con los...
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Asesor/a Seguros Telefónico Correduría
hace 7 días
Málaga, España Correoandalucia A tiempo completo# Asesor/a Seguros Telefónico CorreduríaMálaga, MálagaSalario20.000€ - 20.000€ bruto/añoSalario20.000€ - 20.000€ bruto/añoDescripción del empleoDesde Adecco Selección buscamos un/a agente de seguros telefónico para importante correduría ubicada en Málaga Capital.Las responsabilidades son: -Realizar operaciones de atención al público. ...
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Asesor/a Seguros Telefónico Correduría
hace 4 días
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Asesor/a Seguros Telefónico Correduría
hace 5 días
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